Atualmente, quase todos os sites vêm com vídeos incorporados. Embora todo navegador normal possa reproduzir praticamente todos os tipos de vídeos, às vezes pode falhar e mostrar esta mensagem de erro – “A mídia não pôde ser carregada, seja porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é suportado forte>” na tela. Às vezes, isso é apenas uma falha do lado do servidor e você pode corrigi-lo apenas atualizando o navegador. Outras vezes, um bloqueador de anúncios em um site específico também pode causar esse problema.
Soluções alternativas –
1. Você deve apenas atualizar a página da web. Geralmente, a atualização da página da Web recarrega todos os componentes, incluindo os de vídeo.
2. Tente abrir a mesma página da Web em outro navegador e tente reproduzir o mesmo vídeo novamente. Verifique se isso está funcionando.
3. Reinicie seu roteador. Alguns usuários mencionaram esse truque em vários fóruns.
Correção 1 – Pausar a extensão do bloqueador de anúncios
Alguns bloqueadores de anúncios não bloqueiam apenas anúncios, eles bloqueiam rastreadores e scripts HTML também. Nesse processo, o vídeo em um site pode ser bloqueado.
1. No Google Chrome, verifique o canto superior direito da tela.
2. Verifique se você pode ver alguma extensão do bloqueador de anúncios presente ou não.
3. Se você puder ver qualquer extensão, clique nela.
4. Toque em”Uma vez” para pausar essa extensão.
Isso pausa a extensão do bloqueador de anúncios no navegador e recarrega a página. Se a página da Web não for recarregada automaticamente, você poderá atualizá-la manualmente.
Agora, atualize a página novamente e tente reproduzir o vídeo e verifique se a mensagem de erro está reaparecendo ou não.
Correção 2 – Experimente uma guia anônima
As guias anônimas evitam qualquer interferência de quaisquer extensões instaladas e outros componentes.
1. Abra o Google Chrome.
2. Você pode pressionar as teclasCtrl+Shift+N juntas* ou simplesmente clicar no menu de três pontos e tocar em “Nova guia anônima” para abrir uma nova guia anônima guia no navegador.
Depois de abrir a guia anônima, carregue o site e inicie o vídeo novamente.
Teste se está funcionando. Se isso estiver funcionando e o vídeo estiver sendo reproduzido normalmente, alguma extensão está causando o problema.
[*NOTA – Este atalho é válido para a maioria dos navegadores, exceto no Mozilla Firefox (já que é baseado no mecanismo Quantum. Então, lá, o atalho é Ctrl+Shift+P. ]
Correção 3 – Remova as extensões
Algumas extensões de terceiros podem quebrar o site, bloqueando o vídeo completamente. Portanto, tente remover a extensão do navegador e teste.
1. Se você observar atentamente a página do Google Chrome, poderá ver o menu de três pontos no canto direito.
2. Basta tocar nele e tocar em”Mais ferramentas>“.
3. Em seguida, clique em”Extensões“para explorar a lista completa de extensões.
4. Na página Extensões, procure qualquer extensão de bloqueio de anúncios, como AdBlock, uBlock etc.
5. Toque em “Remover” para remover a extensão do navegador.
Depois de remover a extensão, abra o site a ganhe e teste.
Correção 4 – Atualize o navegador
Verifique se o Chrome está faltando uma atualização importante e, se estiver, atualize o navegador.
1. Abra o Google Chrome.
2. Em seguida, clique no menu de três pontos e clique em “Sobre” nas opções do menu.
3. Em seguida, clique na opção”Sobre o Google Chrome“no menu de contexto.
4. Agora, você pode ver a versão atual do Google Chrome.
5. Ele procurará automaticamente a versão mais recente do Chrome e a instalará por download em seu computador.
Você também pode acompanhar o progresso.
6. Assim que o navegador for atualizado, você verá esta mensagem “Quase atualizado! Reinicie o Chrome para concluir a atualização.”
7. Toque em “Reiniciar” para reiniciar o navegador e concluir o processo.
Depois de atualizá-lo, carregue o site novamente. Verifique se você consegue reproduzir o vídeo.
Correção 5 – Apenas espere
Se você não conseguir reproduzir o vídeo, apenas espere até que o servidor esteja ativo novamente. Não há nada que você possa fazer se for um problema do lado do servidor. Portanto, continue tentando acessar o site em intervalos regulares. Normalmente, esses problemas são corrigidos rapidamente e o site deve começar a funcionar dentro de algumas horas.
Sambit é um engenheiro mecânico por qualificação que adora escrever sobre o Windows 10 e soluções para os problemas mais estranhos possíveis.