12 de agosto de 2021
19min Leitura
Se você está procurando uma maneira de ganhar dinheiro online, começar uma loja de comércio eletrônico vale a pena tentar. Especialmente com o número crescente de pessoas que compram online, é a melhor hora para inicie seu próprio negócio.
Qualquer pessoa pode criar uma loja online de forma rápida e fácil com a ajuda de plataformas de comércio eletrônico. Ao falar sobre o b est services para começar, dois nomes geralmente vêm em primeiro lugar na mente das pessoas- WooCommerce e Shopify .
WooCommerce é um plug-in WordPress de código aberto que pode transformar um site em uma loja online, enquanto o Shopify é uma plataforma de carrinho de compras completa que vem com hospedagem na web integrada.
Ambos eCommerce as plataformas são poderosas, tornando difícil decidir qual usar. Para ajudá-lo a fazer a escolha certa, mostraremos uma comparação detalhada entre WooCommerce e Shopify.
Elementos de uma plataforma de comércio eletrônico eficaz
Cada plataforma de comércio eletrônico tem seus prós e contras. O melhor serviço para você começar depende de suas necessidades específicas, nível de experiência na web, tipo de negócio e orçamento. É por isso que é fundamental pesquisar exaustivamente antes de escolher uma solução de loja online.
Para encontrar a melhor plataforma de comércio eletrônico para seu negócio online, certifique-se de verificar os seguintes elementos:
Facilidade de uso -permite que iniciantes configurem uma loja online de forma rápida e fácil. Recursos -fornece ferramentas essenciais para construir um site de comércio eletrônico totalmente funcional. Temas e personalização -inclui uma ampla gama de modelos e flexibilidade para personalizar o layout do site. Plug-ins e extensões -vem com muitos complementos para melhorar a funcionalidade do site. Marketing e SEO -contém recursos que pode melhorar a classificação da loja online nos motores de busca e atrair clientes potenciais. Pagamentos e envio -suporta vários gateways de pagamento e métodos de envio. Escalabilidade -permite que um eCommerce si crescer sem afetar seu desempenho. Segurança -protege os dados dos clientes ao executar transações em uma loja. Suporte ao cliente -fornece ajuda sempre que os usuários enfrentam qualquer problema. Preços -oferece a melhor relação custo-benefício.
Dependendo das necessidades da sua loja, você também pode procurar outros recursos de comércio eletrônico, como relatórios, recuperação de carrinho abandonado, variações de produto e gerenciamento de estoque.
Agora que você sabe quais critérios considerar ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico, é hora de ver uma comparação detalhada entre WooCommerce e Shopify.
Facilidade de uso
Uma plataforma de comércio eletrônico deve ser amigável, fácil de navegar e têm um processo de configuração simples. Isso ajuda os usuários a iniciar uma loja online sem conhecimento técnico ou aprender a codificar.
Vamos dar uma olhada em como o WooCommerce e o Shopify se comparam quando se trata de facilidade de uso.
WooCommerce
WooCommerce é auto-hospedado, o que significa que é essencial adquirir um plano de hospedagem e um nome de domínio para usar este plugin de comércio eletrônico. Os usuários também precisam instalar o WordPress para ativar o WooCommerce.
Instalar WooCommerce é fácil-basta ir para o diretório oficial de plug-ins do WordPress em seu painel e digitar o nome do plug-in na caixa de palavra-chave.
Assim que for ativado, o WooCommerce iniciará um assistente de configuração e guiará os usuários por todas as etapas necessárias para colocar sua loja em funcionamento.
O assistente de configuração fará várias perguntas sobre a loja, de onde ela está localizada para sua indústria. Esse processo ajuda o WooCommerce a adaptar o sistema de back-end para atender às suas necessidades.
Adicionar produtos a uma loja WooCommerce é simples, especialmente para pessoas que estão familiarizadas com o WordPress. Isso pode ser feito com alguns cliques, permitindo que os usuários gastem menos tempo configurando seu site de comércio eletrônico.
Para importar produtos em massa ou atualizar centenas de produtos com novas informações, os usuários podem utilizar o importador CSV de produtos da WooCommerce e exportador.
No geral, o WooCommerce oferece aos usuários controle total para modificar sua loja online. No entanto, pode ter uma curva de aprendizado íngreme, especialmente para aqueles que são novos no WordPress.
Shopify
O Shopify é um construtor de loja de comércio eletrônico totalmente hospedado, então não há necessidade de encontrar um provedor de hospedagem para usar este serviço. Seu processo de configuração também é direto-não requer que você instale ou gerencie nenhum software.
Para usar o Shopify, você precisa se inscrever e criar uma conta usando suas credenciais, incluindo nome, número de contato, endereço de e-mail e nome da loja.
Depois de criar uma conta, o Shopify irá direcioná-lo para o painel principal. A partir daí, ele o guiará pelo processo de personalização e dará várias dicas para configurar a loja.
O Shopify oferece uma interface intuitiva de arrastar e soltar, facilitando o gerenciamento de produtos, vendas e estoque.
Comparado ao WooCommerce, colocar uma loja no ar é mais rápido e simples com o Shopify. Este criador de sites de comércio eletrônico é a melhor opção para pessoas que não têm experiência em construção de sites e estão apenas começando a vender online.
O veredicto
Shopify é lançado além disso, nesta comparação entre a facilidade de uso do WooCommerce e do Shopify-configurar um site de comércio eletrônico é um processo direto com este serviço.
O Shopify também é amigável para iniciantes, tornando-o fácil para qualquer pessoa sem conhecimento de codificação tire o máximo proveito desta plataforma.
Em contraste, WooCommerce tem uma curva de aprendizado mais íngreme e requer esforço extra para gerenciar um site de comércio eletrônico, especialmente para usuários não familiarizados com o WordPress.
Recursos
Como seu negócio online depende de sua plataforma, é vital procurar um serviço com todas as ferramentas de carrinho de compras necessárias. Alguns desses recursos incluem gerenciamento de estoque, rastreamento de pedidos e variações de produto.
Vamos ver o que Shopify e WooCommerce oferecem em termos de recursos de venda.
WooCommerce
O WooCommerce permite que você venda quase qualquer tipo de produto, de itens físicos a conteúdo digital. Também é possível adicionar quantos produtos você quiser e criar infinitas variações de produtos com esta solução de comércio eletrônico.
Além disso, o WooCommerce permite que os usuários rastreiem seu nível de estoque, ocultem produtos fora de estoque da vitrine, e habilitar pedidos pendentes. Eles também podem organizar produtos por categorias, tags e atributos, ajudando os clientes a encontrar o que desejam sem complicações.
Usando o recurso de upsell e venda cruzada do WooCommerce, os vendedores podem atrair clientes para adicionar mais itens ao carrinho ou compre uma versão de produto mais cara.
Além disso, o WooCommerce torna mais fácil para os proprietários de lojas administrar e gerenciar sua loja online em qualquer lugar com seu aplicativo móvel. Usando essa ferramenta, os usuários também podem criar produtos, processar pedidos e monitorar estatísticas em tempo real.
Essa plataforma auto-hospedada também vem com uma ferramenta de avaliação e avaliação de produtos pronta para uso , mostrando o feedback do cliente na página do produto. Exibir avaliações pode ajudar a aumentar a credibilidade da sua loja e medir a satisfação do cliente.
Outra vantagem de usar o WooCommerce é que ele permite incluir imagens e galerias ilimitadas em mostre seus produtos . Os usuários também podem definir uma imagem em destaque para destacar a melhor foto de um item.
De modo geral, o WooCommerce tem todas as ferramentas necessárias para criar uma loja online. Se precisar de mais recursos, sinta-se à vontade para usar código personalizado ou adicionar extensões.
Shopify
O Shopify oferece recursos poderosos desde o início. Um deles são os perfis dos clientes, mostrando os hábitos de compra dos clientes, informações de contato e histórico de pedidos em um relance. Essa ferramenta ajuda os proprietários de empresas a entender melhor as necessidades e desejos de seus clientes.
O Shopify também inclui grupos de clientes para categorizar e exportar listas de clientes com base no histórico de compras e localização.
Para incentivar os visitantes para repetir as compras, os usuários do Shopify podem habilitar a criação de contas de clientes na finalização da compra. No entanto, também há uma opção de check-out como convidado sem criar uma conta.
Além disso, o Shopify permite que os usuários exibam vídeos e recursos 3D nas páginas do produto, aumento das taxas de conversão .
O Shopify também se integra a aplicativos como o Fonte de inventário , Ordoro e eCommHub , facilitando a abertura de um negócio de dropshipping.
Outra atração de usar o Shopify é a funcionalidade integrada de ponto de venda (POS)-essa ferramenta permite que os comerciantes vendam em locais físicos usando dispositivos móveis.
Fora isso, o Shopify vem com em ferramentas que não estão disponíveis no WooCommerce. Um deles é a recuperação de carrinho abandonado. Essa ferramenta pode enviar automaticamente um e-mail aos clientes convidando-os a concluir a compra.
O Shopify também oferece suporte a vários canais de vendas e integração de mídia social, permitindo que os usuários listem e vendam produtos no eBay , Amazon , Instagram e Facebook . É uma excelente oportunidade para uma empresa alcançar um público mais amplo sem nenhum custo extra.
O veredicto
Shopify é mais importante nesta rodada WooCommerce vs. Shopify. Ele tem mais ferramentas de vendas integradas, incluindo a recuperação de carrinho abandonado e vários canais de vendas.
Embora o WooCommerce inclua muitas ferramentas desde o início, ele depende de plug-ins para a maioria de suas funções adicionais.
Temas e capacidade de personalização
O design da web de uma loja pode influenciar as compras dos clientes decisões, mas muitos usuários não têm as habilidades necessárias para criar um site atraente ou o orçamento para contratar um web designer.
Portanto, é essencial escolher uma solução de comércio eletrônico que forneça uma coleção de temas atraentes que pode ser modificado para refletir a marca da loja. A plataforma também deve oferecer flexibilidade, permitindo que os usuários reorganizem elementos e listas de produtos de acordo com sua preferência.
Vamos ver a comparação entre Shopify e WooCommerce em termos de design e personalização.
WooCommerce
A aparência de uma loja WooCommerce dependerá exclusivamente das habilidades de design da web do usuário e do tema WordPress que ele escolher.
O WooCommerce funciona com todos os temas WordPress no mercado que seguem as recomendações padrão do plug-in e melhores práticas.
Ainda assim, é melhor procurar temas que são feitos explicitamente para WooCommerce. Ajuda a maximizar a velocidade e o desempenho do site, bem como a eliminar conflitos de tema ou plug-in.
Um exemplo é Vitrine , um tema oficial do WooCommerce que é responsivo por padrão e de uso gratuito. Ele também vem com uma seleção de temas filhos adequados a muitos tipos de negócios.
Como o WooCommerce é de código aberto, muitos web designers e desenvolvedores criam temas WooCommerce para vários setores e finalidades.
Alguns mercados que oferecem centenas de temas WooCommerce são ThemeForest , Elegant Themes e TemplateMonster .
Em termos de personalização, WooCommerce oferece os usuários têm a liberdade de editar qualquer parte de seu site, desde o design da página inicial até o botão de compra. Para tornar o processo de modificação mais gerenciável, use os criadores de páginas do WordPress como Elementor e Beaver Builder .
Além disso, também é possível contratar um desenvolvedor para criar um tema específico para seu site de comércio eletrônico.
Shopify
O Shopify tem mais de 70 modelos de loja disponíveis. Esses modelos são responsivos por padrão, o que significa que a loja se adaptará rapidamente aos dispositivos dos visitantes para acessar o site.
Graças ao editor arrastar e soltar do Shopify e às configurações de tema intuitivas, os iniciantes podem ajustar qualquer elemento de sua vitrine e construir um site de comércio eletrônico atraente em em questão de minutos.
No entanto, esta ferramenta pode limitar seu controle-só é possível modificar a loja na medida em que o Shopify permitir.
Apenas nove temas do Shopify são gratuitos, enquanto o os premium chegam a $ 180 . Com um número tão baixo de opções de tema, sua loja pode ser semelhante a sites de outros comerciantes.
O veredito
WooCommerce tem vantagem sobre o Shopify em termos de web design e personalização. O plug-in de código aberto oferece personalização ilimitada, permitindo que qualquer pessoa use seu código para ajustar seu site livremente.
Embora o Shopify tenha um editor de arrastar e soltar pré-construído que torna o processo de personalização mais rápido, ele também limita o controle dos usuários para modificar o site.
Plug-ins e extensões
A instalação de extensões ou plug-ins de terceiros pode adicionar funcionalidade extra a certas áreas de um site de negócios. Por exemplo, um comerciante pode precisar de um aplicativo de suporte ao cliente para receber e gerenciar tíquetes de suporte.
Ambos WooCommerce e Shopify têm um diretório de grande extensão e oferecem suporte a muitos serviços de terceiros, mas vamos considerar qual plataforma oferece uma melhor escolha de complementos.
WooCommerce
O WooCommerce é ótimo porque se integra com os plug-ins do WordPress e as extensões disponíveis na loja de aplicativos do WooCommerce.
O WordPress oferece mais do que 55.000 plug-ins gratuitos , permitindo que os usuários criem um site sem limitações. Além disso, existem muitos outros plug-ins WordPress de terceiros disponíveis em sites como CodeCanyon e CodeGrape .
Os plug-ins do WordPress não são projetados explicitamente para o WooCommerce, mas a maioria desses complementos interage perfeitamente com o WooCommerce.
A app store oficial do WooCommerce tem mais de 500 extensões para quase todas as funções, incluindo ferramentas para gerenciamento de loja, assinaturas, pagamentos e marketing. Assim como os outros plug-ins do WordPress , o processo de instalação de uma extensão WooCommerce é bastante simples.
Algumas das extensões WooCommerce são caras, que podem custar até $ 299 . No entanto, esses complementos exigem apenas pagamentos únicos.
Shopify
Além de oferecer muitas funções principais, o Shopify também tem um app store com milhares de add-ons gratuitos e pagos de terceiros. Ele também fornece várias extensões desenvolvidas pelo próprio Shopify.
A loja de aplicativos do Shopify oferece muitos recursos diferentes, incluindo captura de dados, contabilidade, relatórios avançados, venda em várias moedas e aplicativos de contagem regressiva.
No entanto, a maioria dos aplicativos na loja Shopify vêm com assinaturas mensais, o que pode aumentar ainda mais os custos totais de uso deste construtor de sites.
The Verdict
O vencedor destes add-ons WooCommerce vs. Shopify comparação é WooCommerce , pois há muito mais plug-ins disponíveis para WooCommerce do que Shopify. Além disso, a maioria dos complementos premium do WooCommerce cobra uma taxa única, ao contrário das assinaturas mensais do Shopify.
Marketing e SEO
Uma plataforma de comércio eletrônico deve apresentar as ferramentas de marketing e análise adequadas para ajudar os vendedores a expandir seus negócios e medir seu sucesso. Ele também precisa oferecer benefícios de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), permitindo que o site tenha uma classificação mais elevada nos mecanismos de pesquisa.
Vamos ver qual plataforma tem mais a oferecer em termos de marketing e SEO neste WooCommerce vs. Shopify comparação.
WooCommerce
Com análises integradas, o WooCommerce dá aos proprietários de negócios acesso a um rastreamento de dados robusto para ajudá-los a desenvolver estratégias de marketing .
Além disso, os usuários podem dar descontos ou criar ofertas especiais para seus clientes com o recurso de cupons do WooCommerce. É possível habilitar cupons para todo o carrinho de compras ou produtos específicos no site.
Se você deseja iniciar uma campanha de email marketing, basta conectar sua loja a Mailchimp . WooCommerce fornece um plugin de serviço de e-mail que você pode ativar durante o processo de configuração.
Essa ferramenta envia uma mensagem personalizada para o endereço de e-mail do cliente com base em suas compras anteriores e outros dados, ajudando você a se envolver e construir relacionamentos com eles.
Por exemplo, WooCommerce pode enviar e-mails automaticamente para pessoas que não concluíram suas compras em sua loja de comércio eletrônico, e você pode personalizar essas mensagens para se adequarem ao seu negócio.
Uma das maiores vantagens do WooCommerce é que ele está integrado ao WordPress, um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) confiável e compatível com SEO. Para os vendedores que desejam melhorar seu SEO com marketing de conteúdo, eles não devem procurar além do WordPress.
Este CMS torna mais fácil adicionar e editar as metatags de conteúdo e personalizar URLs. Esses recursos ajudam o site a ter uma classificação elevada para termos ou palavras-chave específicos, para que as pessoas possam encontrar facilmente a loja em um mecanismo de pesquisa.
Além disso, muitos outros métodos de SEO e plug-ins podem aumentar a classificação de um site WooCommerce nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs).
Shopify
O Shopify fornece todos os dados necessários para criar campanhas de marketing bem-sucedidas e direcionadas.
Por exemplo , O Shopify tem relatórios de tráfego ou referência que mostram de onde os visitantes vieram e como encontraram a loja online. Ele também usa cookies dos clientes para coletar informações sobre a frequência com que eles visitam o site de comércio eletrônico.
Além disso, o Shopify tem um recurso de e-mail que pode enviar newsletters de marca aos clientes. É uma excelente ferramenta para vendedores que desejam compartilhar notícias e atualizações importantes, mantendo seu público atualizado sobre suas marcas e produtos.
Com o Shopify, os usuários também podem criar cartões-presente para seu site de comércio eletrônico. Este recurso está temporariamente disponível para todos os planos do Shopify durante a pandemia atual.
O Shopify inclui todos os recursos necessários para impulsionar a classificação de um site em SERPs quando se trata de SEO. Por exemplo, ele irá gerar mapas de sites XML automaticamente com seus produtos e postagens de blog, permitindo que o Google encontre rapidamente suas páginas essenciais da web.
Além disso, o Shopify oferece uma plataforma de blog embutida, permitindo que os usuários publiquem e categorizar artigos, moderar comentários e criar lookbooks em seus sites do Shopify.
Isso ajuda os usuários do Shopify a se envolver com seus clientes e criar conteúdo para direcionar clientes em potencial para sua loja online por meio de diferentes consultas de pesquisa.
O veredicto
WooCommerce tem a vantagem na rodada de SEO e marketing Shopify vs. WooCommerce. Além de oferecer muitas ferramentas para promover um site de comércio eletrônico, também é desenvolvido em WordPress, uma plataforma de blog confiável e amigável para SEO.
Embora o Shopify tenha uma ampla gama de recursos de marketing, ele não inclui tantos benefícios de SEO como WooCommerce.
Pagamentos e remessas
Para aumentar as vendas, os vendedores precisam fornecer métodos de pagamento adequados para seus clientes. É por isso que escolher uma plataforma de comércio eletrônico com várias opções de pagamento e que ofereça suporte a vários gateways de pagamento é vital.
Vamos descobrir como o Shopify e o WooCommerce se comparam quando se trata de integrações de pagamento.
WooCommerce
WooCommerce não oferece um gateway de pagamento específico, mas este plug-in de comércio eletrônico vem com pagamentos PayPal e Stripe por padrão. Ele também oferece suporte a opções de pagamento, como pagamentos com cartão de crédito, cheques, transferências bancárias e pagamento na entrega.
Lembre-se de que o WooCommerce não cobra nenhuma taxa de transação, mas sim os gateways de pagamento de terceiros que você escolher. Certifique-se de verificar as taxas de transação de cada provedor antes de selecionar um método de pagamento.
O WooCommerce oferece suporte para geolocalização para detectar os endereços dos visitantes e simplificar os cálculos de impostos e frete.
Além disso, o WooCommerce também oferece vários recursos para ajudar os usuários a economizar tempo e dinheiro no envio, como etiquetas de envio . Ele permite que os usuários imprimam etiquetas de endereço diretamente de seu painel do WooCommerce com facilidade.
Os vendedores também podem oferecer várias opções de envio, dando aos clientes a opção de coleta, entrega local ou envio. Também é possível restringir opções com base na localização do cliente.
Fora isso, o WooCommerce permite que os usuários definam taxas específicas para produtos diferentes. Por exemplo, eles podem adicionar cobranças para produtos pesados ou oferecer frete grátis para locais específicos.
Shopify
Semelhante ao WooCommerce, o Shopify oferece suporte a todos os gateways de pagamento populares, incluindo Amazon Pague e 2Checkout . Ele também oferece vários métodos de pagamento, de cartões de crédito a pagamentos manuais.
No entanto, o Shopify cobra taxas de transação extras em todas as compras feitas por meio de gateways de pagamento de terceiros, e os custos variam dependendo do plano escolhido.
A única maneira de evitar as taxas do Shopify é usando a solução de pagamento da plataforma, Shopify Payments e com tecnologia do Stripe.
As taxas de cartão de crédito do Shopify Payments dependem de seu plano de preços, a partir de 2,9% + $ 0,30 por transação . No entanto, ele está acessível apenas para comerciantes baseados em certas regiões.
Se você for um comerciante dos EUA com uma conta nas principais transportadoras, como USPS , UPS e FedEx , o Shopify permite que você o conecte à sua loja online. Ele irá gerar taxas de envio automáticas com base no seu contrato com a transportadora.
O Shopify também permite que você defina taxas gratuitas, em tempo real, com base no preço e no peso. No entanto, os comerciantes de outros locais que desejam adicionar uma calculadora automática de taxas de envio à sua loja precisam obter um dos aplicativos de envio .
O veredicto
Nesta comparação de pagamento e envio WooCommerce vs. Shopify, WooCommerce sai por cima. Ele não cobra taxas de transação para usar um gateway de pagamento, permitindo que você economize muito dinheiro.
Enquanto isso, a única maneira de os usuários do Shopify evitarem pagar um excedente é usar o Shopify Payments, mas isso não está disponível em todas as regiões.
Escalabilidade
Escalabilidade é a capacidade de um site de acompanhar o aumento de conteúdo, tráfego e páginas. Se o site não for escalonável, ele carregará lentamente ou até mesmo ficará totalmente inativo.
Para pessoas focadas no crescimento, é vital escolher uma plataforma de comércio eletrônico com uma infraestrutura de hospedagem flexível que possa lidar com os picos de tráfego sem travar seu site.
Especialmente se você organizar uma grande venda ou lançar um novo produto, você deseja ter certeza de que todos os visitantes podem acessar a página e concluir suas compras sem problemas.
Agora , é hora de ver se o Shopify e o WooCommerce são escalonáveis.
WooCommerce
Para garantir que seu site possa aumentar, os usuários do WooCommerce precisam escolher um provedor de hospedagem com recursos de crescimento. Isso inclui aumentar seu espaço de armazenamento, largura de banda e outros recursos necessários para manter o desempenho da loja.
Portanto, é essencial pesquisar os fornecedores disponíveis e escolher o melhor plano de hospedagem na web para suas necessidades. Ainda assim, quando sua loja WooCommerce crescer e exigir mais recursos, você pode facilmente atualizar para um plano mais confortável.
Além disso, o WordPress é uma das plataformas mais escaláveis disponíveis-dá aos usuários liberdade sobre a personalização de seus local. Eles podem adicionar ou remover livremente qualquer ferramenta que possa melhorar ou prejudicar o desempenho do site.
Shopify
Quando uma loja do Shopify começa a crescer, os vendedores podem atualizar seus planos do Shopify sem se preocupar com hospedagem na web. Isso os ajuda a se concentrar mais em seus negócios, em vez de corrigir os problemas diários do site.
No entanto, como o Shopify é uma plataforma fechada, as opções de escalabilidade são limitadas às opções que ele oferece. Por outro lado, os usuários do WooCommerce podem escolher entre uma ampla variedade de serviços de hospedagem, tornando mais fácil encontrar uma solução de hospedagem que atenda às necessidades de seus sites.
O veredito
O WooCommerce é mais alto do que o Shopify nesta comparação de escalabilidade entre Shopify e WooCommerce.
Os usuários do WooCommerce têm mais liberdade para dimensionar suas lojas sem serem limitados por planos de preços fixos. No Shopify, seus recursos de crescimento vão tão longe quanto o que a plataforma oferece.
Segurança
A segurança deve ser uma prioridade para qualquer site, especialmente para lojas online que aceitam pagamentos online e mantêm o informações pessoais dos clientes. Um site com problemas de segurança ficará vulnerável a ataques cibernéticos e malware.
É por isso que é vital escolher uma solução de comércio eletrônico com ferramentas de segurança como backup de dados e proteção por Secure Socket Layer (SSL) e está em conformidade com o Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS) .
Agora vamos ver a comparação entre Shopify e WooCommerce em termos de segurança.
WooCommerce
O código do software WooCommerce foi escrito com a segurança em mente. Também é auditado regularmente por Sucuri e centenas de contribuidores principais do WordPress.
No entanto, como WooCommerce é um plataforma auto-hospedada, é responsabilidade do usuário proteger seu site.
A primeira etapa para garantir a segurança do site é escolher um provedor de hospedagem que ofereça proteção, especialmente para seus servidores físicos.
Também é essencial obter um certificado SSL, protegendo o site contra violações de dados, golpes de phishing e outras ameaças cibernéticas.
Muitas plataformas de comércio eletrônico como o Shopify oferecem um certificado SSL gratuitamente, mas os usuários do WooCommerce precisam para comprá-lo eles próprios. Se você usar qualquer um dos planos de hospedagem compartilhada da Hostinger, receberá este certificado sem nenhum custo extra.
Você também deve seguir outras práticas para proteger sua loja , como manter o site atualizado e criando backups regulares.
Além disso, certifique-se de que seu site de comércio eletrônico complies with the PCI-DSS – following this standard can protect cardholder data from hackers and thieves.
Shopify
Because Shopify is a hosted platform, this service will take care of most security measures to ensure your website is safe from hackers.
Unlike WooCommerce, Shopify automatically updates its features, allowing users to get and use the latest tools hassle-free. It also includes a free SSL certificate from the start.
Shopify is PCI-DSS compliant by default, which means a merchant can start processing credit and debit card payments from day one.
However, Shopify has no automated backup functionality that will let you quickly restore data and files. That’s why it’s necessary to regularly back up your website information by exporting them from your Shopify admin as CSV files.
You are also responsible for password security, user permissions, and third-party apps.
To help secure your Shopify store effortlessly, try using third-party security apps like Rewind and Locksmith.
The Verdict
Shopify comes out on top as the winner in this Shopify vs. WooCommerce round. It includes an SSL certificate and is PCI-DSS compliant by default.
Even though users still need to back up their data regularly, they won’t have to care for the software and other tools updates.
In contrast, WooCommerce doesn’t provide pre-built security, so users will be responsible for securing their eCommerce website.
Customer Support
Another important feature that an eCommerce service should offer is customer support. When sellers face a problem like slow-loading pages or even a website crash, a support team can assist them with the issue.
For users who are new to web development, it’s wise to pick a platform with a support team that is available anytime. Those who prefer to use self-help resources should look for a service with a large support community.
Let’s compare Shopify vs. WooCommerce based on their customer support to see which one offers the kind of service you need.
WooCommerce
WooCommerce is an open-source plugin with no direct support, but there are many ways to find help when using this eCommerce solution.
For instance, it offers extensive documentation with hundreds of how-to materials and video tutorials for WooCommerce and its extensions. It also provides a public support forum to assist its users.
Moreover, many blogs on the internet cover WooCommerce topics. It’s also easy to find other community forums where store owners and developers share solutions to technical issues.
Another place to get help is with your hosting provider’s support team. However, keep in mind that they are mainly responsible for your web server and hosting plan issues.
If you purchase any WooCommerce theme or extension, it’s also possible to reach the developers for help or ask questions about their products on their support forums.
Finally, reach out to WooExperts to get a dedicated support team ready to offer in-depth consultations or create a custom design to fit your business. However, you have to pay the expert a fee according to the project’s scope.
Shopify
Shopify is known for its excellent customer service. The support team is available 24/7 and reachable via live chat, phone, and email.
It also has a help center with extensive documentation, how-to guides, and video tutorials for users who want to fix issues independently.
Besides that, Shopify provides community discussion forums for various topics, including marketing and accounting.
If you want to learn more about selling online or other topics to help grow your business, go to Shopify Compass – it offers plenty of free eBooks, video series, and webinars.
Like WooCom merce, Shopify also offers Shopify Experts for business owners who want to work with Shopify’s approved eCommerce designers, developers, or marketers.
The only downside is that Shopify doesn’t provide support for any third-party themes or apps.
The Verdict
Both WooCommerce and Shopify offer great support. WooCommerce has a massive community of users, making it easy to find solutions on the web for any site problem.
Meanwhile, Shopify has a 24/7 customer service team ready to help users whenever they face technical issues.
Pricing
Cost is one of the most important factors when looking for an eCommerce platform. Users need to evaluate the upfront costs and other long-term fees when managing their business.
Otherwise, they might end up with a platform that doesn’t fit their budget. Let’s see how much money you might spend when using WooCommerce and Shopify.
WooCommerce
What makes WooCommerce appealing is that this eCommerce solution is free to use. Still, there are some additional costs you need to consider, such as web hosting, a domain name, and an SSL certificate.
Getting started with Hostinger can cost as low as $1.39/month. The domain registration starts from $0.99/year, depending on the extension you choose.
Consider opting for Hostinger’s Business Shared Hosting ($3.99/month), which includes an SSL certificate and domain name out-of-the-box.
Remember that your hosting costs may increase as you start growing your store and getting more visitors, but the domain name fees stay the same.
The cost of starting a WooCommerce store can also add up if you purchase paid extensions. However, many of these add-ons are one-time purchases. Plus, there are usually plenty of free alternatives.
Besides, there are tons of WordPress and WooCommerce free themes, meaning there is no need to purchase a paid template to build an attractive WooCommerce store.
Shopify
Shopify offers three regular pricing plans, which are Basic Shopify ($29/month), Shopify ($79/month), and Advanced Shopify ($299/month).
It also has Shopify Plus, a plan that caters to larger-scale merchants – the price starts at $2,000/month.
Shopify’s plans include web hosting, an SSL certificate, and a myshopify.com domain name by default. What’s more, these options have unlimited bandwidth, meaning users won’t be charged based on their site traffic.
However, some of the Shopify features are limited by the pricing plan you choose. For instance, its lowest-tier plan lets you create two staff accounts, meaning you’ll need to upgrade to a higher-tier option only to set more staff permissions.
Like using WooCommerce, the cost of using Shopify will start adding up as your store grows and needs more apps. Besides, most add-ons of this platform come with monthly subscriptions.
It’s also important to keep Shopify’s transaction fees in mind. It will charge 2% per transaction if you use a third-party payment gateway instead of Shopify Payments.
The Verdict
WooCommerce stands taller in this WooCommerce vs. Shopify pricing comparison.
Starting a basic WooCommerce store costs lower than Shopify, and there are tons of free plugins and themes available for WooCommerce users. Plus, this eCommerce solution doesn’t charge transaction fees.
Although Shopify has straightforward pricing plans, the monthly cost of using this service can be expensive when you start adding some paid add-ons.
It’s also essential to use Shopify Payments to remove the additional transaction fees. Other than that, Shopify plans don’t include a free custom domain.
Who Is WooCommerce Best Suited For?
WooCommerce is an excellent choice for people who look for a cost-effective solution and want to have complete control of their online store.
Here are the main benefits of using WooCommerce:
Cost-effective – this open-source platform can be used and installed at no cost.Flexible and scalable – WooCommerce gives you more freedom to customize the store to your liking.Community support – WordPress and WooCommerce have many users worldwide, so it’s easy to find tutorials from various sources on the internet.Customizability and functionality – there are tons of free and paid themes and extensions available.SEO-friendly – this eCommerce platform is integrated with WordPress, which can help boost your SEO strategy.
These are a few factors to consider before using WooCommerce:
Learning curve – beginners unfamiliar with WordPress will take more time to learn how to use WooCommerce.You are in charge of your store – besides managing their business, sellers will also be responsible for maintaining other aspects such as hosting, security, and backups.
Who Is Shopify Best Suited For?
For users who look for a hassle-free way to build an eCommerce website, then Shopify might be the best platform to start with. Unlike setting up a store with WordPress, the process is much faster and easier with Shopify.
Here are some reasons why you should use Shopify:
Beginner-friendly – it takes as little as a few minutes to build a great eCommerce store with Shopify for users with no coding knowledge.Hosted platform – Shopify includes web hosting, security, and backups from the start, allowing users to only focus on the business.Transparent pricing – users will know how much they need to pay every month.24/7 support – sellers are free to contact the customer support team whenever they face technical issues.
However, make sure to consider this before choosing Shopify:
Limited control – Shopify doesn’t offer the same level of customization as WooCommerce.Lack of free templates – it comes with only a few free options.Transaction fees – unless Shopify Payments is available in your region, Shopify will charge extra fees for all purchases on your store.
Conclusion
Both Shopify and WooCommerce are excellent eCommerce platforms, but each service has its pros and cons. Choosing one of them will depend on your preferences.
Let’s recap each aspect we have compared:
Ease of use – Shopify is suitable for beginners who want to start an eCommerce business without much effort.Features – Shopify provides tons of features from the start.Themes and customizability – WooCommerce has plenty of themes and flexibility to create an excellent eCommerce site.Plugins and extensions – WooCommerce offers a wide array of extensions, and most of the paid options only require a one-time payment.Marketing and SEO – if you look for an eCommerce solution with plenty of marketing and SEO features out-of-the-box, WooCommerce should be your choice.Payments and shipping – unlike Shopify, WooCommerce won’t charge any transaction fee for using third-party payment gateways.Scalability – the options to scale a Shopify store are limited to what this service offers. Meanwhile, WooCommerce users are free to choose a hosting plan that provides enough resources for their site.Security – Shopify equips its users with a free SSL certificate and PCI-DSS compliance by default, and it takes care of software and other features updates. On WooCommerce, users are responsible for their site’s security.Customer support – Shopify has 24/7 customer support, while WooCommerce comes with a lot of self-help resources.Pricing – with many cost-effective hosting plans available, WooCommerce can cost less than Shopify.
All in all, WooCommerce is the best option for users who want more freedom to customize their site’s design and pick a hosting service. If you are looking for a simpler way of building an eCommerce store, Shopify can be a better choice.
After going through the WooCommerce vs. Shopify comparison, we hope you can decide which platform is the right one for you.
The author
Freddy M.
Freddy is a WordPress theme reviewer at WP Theme Raves, a published WordPress blogger, web dev and founder of Vista Media Enterprises – an online business dedicated to WordPress users looking to boost conversion rates through content marketing. He shares his wealth of experience here.
