Apesar da existência de mercados de aplicativos alternativos, a Google Play Store é a maior fonte de download de aplicativos no Android. Com sua vasta escala, a Play Store oferece acesso a uma variedade de aplicativos Android úteis em um só lugar. No entanto, nenhum software é totalmente perfeito e pode haver momentos em que a Google Play Store não funcione como você esperava. Se você está enfrentando problemas com a Google Play Store e está recebendo o erro ‘Algo deu errado, tente novamente’, aqui estão algumas dicas e truques úteis para corrigir o problema.
O que causa o erro’Algo deu errado, tente novamente’na Google Play Store?
Antes de examinarmos a solução alternativa para corrigir esse problema, vamos discutir por que esta Google Play Store o erro ocorre em primeiro lugar. E bem, as razões são bastante óbvias e já devem ser conhecidas pela maioria dos usuários do Android.
O motivo mais comum de você enfrentar esse erro pode ser sua conta do Google. Você está conectado com várias contas e uma delas está causando o erro. Ou, recentemente, você alterou a senha de sua conta do Google e precisa fazer login novamente com as novas credenciais. O erro da Play Store também é causado por problemas de armazenamento de dados e cache em seu dispositivo Android. Detalhamos as etapas para limpar o cache da Play Store no artigo abaixo. Outros motivos comuns para o erro”Algo deu errado, tente novamente”na Google Play Store são conectividade com a Internet ruim, incompatibilidade de data e hora e muito mais.
Corrigir o erro’Algo deu errado, tente novamente’na Google Play Store (2021)
Embora o Google tenha adicionado um minijogo easter egg na Play Store para mantê-lo entretido durante os períodos de inatividade, não há esconder o fato de que os erros da Play Store costumam ser uma experiência frustrante. Se você tiver problemas para acessar a Play Store para baixar os melhores jogos do Android, verifique algumas medidas descritas abaixo para que a Google Play Store volte a funcionar.
Índice
Verifique a conexão com a Internet
A maneira mais fácil de corrigir o erro da Google Play Store é garantir que sua conexão com a Internet esteja funcionando conforme o esperado. Há momentos em que a Play Store não consegue estabelecer uma conexão com os servidores do Google. Portanto, como uma solução simples, você pode tentar alternar entre Wi-Fi e dados móveis e ver se isso corrige o problema.
Enquanto isso, você também pode executar um teste rápido de velocidade da Internet usando um dos melhores sites de teste de velocidade da Internet para verificar sua velocidade. Dessa forma, você pode garantir que uma conexão lenta com a Internet não seja a culpada.
Forçar encerrar e reiniciar o aplicativo Play Store
Se você tiver boa conectividade com a Internet, o próximo melhor hack para consertar o erro’Algo deu errado’ou’Tente novamente’na Google Play Store é forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo.
Se você estiver usando gestos em tela cheia em seu telefone Android, deslize de baixo para cima e segure no meio da tela. Em seguida, deslize para cima (ou para a direita/esquerda em algumas skins personalizadas) no cartão do aplicativo Play Store para forçar o encerramento do aplicativo. Agora, volte para a gaveta de aplicativos e reinicie a Play Store para verificar se você corrigiu o erro.
Verifique se não há incompatibilidade de data e hora
Uma possível causa do erro’Algo deu errado, tente novamente’na Google Play Store é a data e a hora incorretas. Se o fuso horário padrão do seu telefone não corresponder à sua região ou se a hora estiver atrasada ou adiantada em relação à hora real, isso pode causar problemas com a Play Store. Veja como você pode corrigir o problema definindo a data e a hora certas em seu telefone Android:
1. Abra o aplicativo Configurações e role para baixo até encontrar a seção “Sistema” . Toque nele para acessar as configurações do sistema.
2. Em Sistema, escolha “Data e hora” e certifique-se de que os botões “Definir hora automaticamente” e “Definir fuso horário automaticamente” estejam ativados . Se não estiverem, ligue os dois botões para definir automaticamente a hora e a data do seu telefone.
Ativar/desativar modo avião
Você pode tentar alternar o modo avião para redefinir a conexão de rede e fazer o Google Play funcional novamente. Para fazer isso, deslize para baixo na tela inicial para acessar o menu Configurações rápidas e toque no botão “Modo avião”. Uma forma alternativa de acessar o modo Avião é em Configurações-> Rede e Internet-> Modo Avião.
Limpar cache da Google Play Store
Agora, se você ainda não melhorou da situação e o erro’Algo deu errado, tente novamente’não está permitindo que você baixe seus aplicativos Android favoritos na Google Play Store, o próximo melhor curso de ação é examinar os problemas de armazenamento de dados. Limparemos o cache de dados do aplicativo Play Store para tentar corrigir o erro.
Para fazer isso, abra a página de informações do aplicativo da Google Play Store em Configurações-> Aplicativos-> Ver todos os aplicativos-> Google Play Store e toque em “Armazenamento e cache” . Em configurações de armazenamento, toque em “Limpar cache” para excluir o cache da Google Play Store. Antes de abrir o aplicativo novamente, sugerimos tocar no botão “Forçar parada” para forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo.
Desinstale as atualizações da Google Play Store para corrigir o erro’algo deu errado’
Se limpar o cache não resolveu, você pode tentar desinstalar as atualizações da Google Play Store. Na página de informações do aplicativo Google Play Store no aplicativo de configurações, toque no menu vertical de três pontos no canto superior direito. Em seguida, escolha “Desinstalar atualizações” para restaurar a versão de fábrica da Play Store. Se uma nova atualização da Google Play Store foi o que causou o problema, isso deve corrigi-lo.
Limpar cache do Google Play Services
O Google Play Services também pode ser um causador de problemas às vezes. Portanto, você pode tentar limpar o cache do Google Play Services para resolver seus problemas da Play Store.
Para limpar o cache do Google Play Services, vá para Configurações-> Aplicativos-> Ver todos os aplicativos-> Serviços do Google Play , toque em “Armazenamento e cache” e pressione o botão “Limpar cache”.
Remova a conta do Google e faça login novamente
Se nenhuma das medidas acima funcionou para você, tente sair da sua conta do Google e fazer login novamente. Este método também funciona se você tiver alterado recentemente a senha da sua conta do Google. Siga as etapas abaixo para saber como funciona:
1. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e toque em “ Senhas e contas “. Na próxima tela, toque no endereço de e-mail da sua conta do Google.
2. Na página de configurações da sua conta do Google, pressione “ Remover conta ” para sair da sua conta e toque em “Remover conta” novamente no prompt de confirmação. Depois de sair, você pode fazer login novamente em sua conta na mesma página. Basta selecionar a opção “ Adicionar conta ” e fazer login em sua conta do Google.
Corrija os erros da Google Play Store em etapas fáceis
Essas são algumas medidas eficazes para corrigir os erros da Google Play Store em seu telefone Android. Caso você esteja recebendo o erro de região incompatível na Play Store, siga nosso guia de instalação de aplicativos Android não disponíveis em seu país. Para mais dicas, não se esqueça de verificar nossa lista das melhores dicas e truques do Google Play. Se você ainda tiver alguma dúvida, comente-as abaixo e nós o ajudaremos.
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