Um novo bug do ChromeOS afeta vários modelos de Chromebooks que usam processadores ARM, fazendo com que a câmera pare de funcionar. O problema foi primeiro relatado desde Versão estável 97, mas tem surgido mais desde as atualizações do ChromeOS 99 e 100. Kevin Tofel de About Os Chromebooks pesquisaram e encontraram pelo menos três outros relatórios de bugs detalhando o mesmo problema. O relatório de bug apresentado dois dias atrás descreve o problema da seguinte forma:
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Independentemente do aplicativo que o utiliza, após a atualização para o Chrome OS 99/100, a câmera deixou de funcionar. Cada vez que a câmera é acessada por um aplicativo, ela simplesmente não funciona. Em vez disso, a luz indicadora branca acende e pisca enquanto o Chromebook faz um som de clique, quase como um obturador.
Consegui replicar esse mesmo comportamento em meu Lenovo Duet 5, que é um dos modelos afetados. Até agora, isso também foi relatado no Acer Chromebook 14, HP Chromebook x2 11, Lenovo 10e Chromebook, Google Pixelbook Go e Acer Chromebook Spin 13. O vídeo abaixo mostra o que acontece quando tento abrir o aplicativo da câmera sem sucesso. Os usuários também relataram que isso afeta aplicativos de videoconferência, como Google Meet ou Duo, que simplesmente exibem um erro”Câmera não encontrada”.
No entanto, há boas notícias, pois o Google reconheceu o problema via Reddit e prometeu que uma correção viria ainda esta semana por meio de uma atualização de software. Neste tópico, vários usuários estavam preocupados que pudessem ter hardware defeituoso, o que não é o caso neste caso.
O momento disso é bastante infeliz devido ao anúncio e lançamento do ChromeOS 100, que ainda não foi lançado para todos os dispositivos ChromeOS-o Lenovo Duet 5 é um deles. O bug não se limita a esta versão, pois alguns usuários tentaram migrar para os canais Beta ou Dev para atualizar para uma versão superior a 100; no entanto, esse truque não funcionou. Espero que consigamos essa correção mais cedo ou mais tarde, pois isso basicamente torna os aplicativos de colaboração de vídeo inúteis, especialmente para aqueles que usam Chromebooks no espaço corporativo.
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