Nova Delhi: Quase uma década depois, o boletim da Amazon India é decididamente misto, disse a corretora estrangeira Bernstein em um relatório.

A Índia é frequentemente o mercado de sonho de muitas empresas globais de internet , mas também um dos mais difíceis de desbloquear–basta perguntar aos aplicativos chineses.

“Quem pode esquecer a visita de Jeff Bezos em 2014 em cima de um caminhão colorido anunciando um investimento de US$ 2 bilhões? Mas quase uma década depois, o boletim da Amazon Índia é decididamente misto”, disse o relatório. base de clientes.

No entanto, esse crescimento teve um alto custo de mais de US$ 6,5 bilhões mais investidos até o momento, enquanto a lucratividade permanece ilusória (margens EBITDA de-5 a 10%), disse o relatório.

A empresa também enfrenta imensa pressão competitiva em categorias de rápido crescimento, um valor mais fraco proposta em’Novo’comércio, tração limitada em cidades de nível 2/3 e um ambiente regulatório desfavorável para forasteiros, acrescentou.

A Índia é um dos poucos mercados de comércio eletrônico grandes e pouco penetrados com penetração de varejo de apenas 5 por cento, bem abaixo da média global (14 por cento).

Os gastos com eCom devem aumentar de 2x para US$ 130 bilhões + em GMV até 2025, com os compradores on-line projetados para aumentar em 2x para 300 milhões. Espera-se que o crescimento seja liderado por novos compradores on-line-principalmente de cidades de nível 2/3-e migração on-line contínua de categorias-chave, incluindo moda e mercearia.

“Na mercearia, já estamos vendo uma mudança de eCom lento a entrega rápida/instantânea. Na moda, o comércio’social’e as marcas D2C estão ganhando participação”, disse o relatório.

Enquanto a Índia é um mercado de três jogadores-Amazon, Walmart/Flipkart e Reliance’s JioMart-o mercado permanece bastante fragmentado com diferenças significativas de mercado por nível de mercado, categoria de produto e modelos de distribuição. A Amazon lidera nas categorias principais (eletrônicos de consumo, mídia) e se saiu muito bem nas cidades de nível 1 com 5 milhões de subs principais, segundo o relatório.

Reliance lidera nas categorias de eGrocery/O2O com 15.000 lojas de varejo e um modelo 1P mais forte. A Flipkart manteve a liderança na categoria de vestuário com 2x o tamanho da concorrência mais próxima. Mas players mais novos, como o Meesho, financiado pelo Softbank (US$ 5 bilhões em GMV), estão ganhando as cidades de nível 2/3 de crescimento mais rápido, onde a Amazon tem lutado para ganhar força devido aos preços baixos e’comissões zero’.

Os regulamentos não t permitir um modelo de inventário/1P para uma entidade estrangeira como a Amazon. A empresa fez investimentos em Shoppers Stop (moda), More (mercearia) e rumores de participação na Ecom Express (logística), mas a integração foi limitada, pois os regulamentos não permitem controle total, disse o relatório.

O principal concorrente Reliance ampliou suas operações de comércio eletrônico (19% das principais vendas de varejo) utilizando sua forte presença de lojas (15.000) e um modelo de estoque liderado.

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