Microsoft 的 Bing AI 聊天機器人擁有超過 1 億的每日活躍用戶，單槍匹馬將 Microsoft 帶回了瀏覽器大戰。然而，運行 AI 聊天機器人仍然比傳統搜索昂貴得多。因此，為了抵消這些成本，微軟已經開始在 Bing AI 聊天機器人的響應中加入廣告，鏈接到相關產品和服務。儘管這些廣告目前只面向有限數量的用戶展示，但它們可能會在不久的將來變得普遍。
在博客文章中 宣布這一決定，微軟公司搜索和設備副總裁 Yusuf Mehdi 承認他們正在為出版商探索更多功能，包括 7,500 多個 Microsoft Start 合作夥伴品牌。這些功能涉及在聊天體驗中投放廣告，並與內容對聊天響應有貢獻的合作夥伴分享廣告收入。該公司還考慮在用戶將鼠標懸停在鏈接上時顯示來自廣告商網站的額外鏈接。
除了廣告，微軟還考慮在 Bing AI 聊天機器人旁邊添加來自其 Start 個性化新聞提要發布者的豐富字幕回應。這將為用戶提供額外的上下文，並可能增加與聊天機器人的互動。
“對於我們的 Microsoft Start 合作夥伴，在聊天回答之外放置 Microsoft Start 許可內容的豐富標題有助於推動更多用戶參與 Microsoft Start 上的內容，我們在其中共享廣告與合作夥伴的收入。我們還在探索在聊天體驗中放置廣告，以便與內容對聊天響應有貢獻的合作夥伴分享廣告收入，”Microsoft 的博客文章中寫道。
平衡盈利和用戶體驗
p>Microsoft 決定將其聊天機器人貨幣化並不出人意料。正如 Mehdi 指出的那樣，聊天機器人已經為 Bing 吸引了大量新用戶，為廣告商提供了寶貴的機會。然而，該公司目前的實施看起來半生不熟，因為並不總是很清楚聊天機器人在宣傳什麼。
在一個例子中，不清楚 TrueCar 是否在銷售汽車並支付新車搜索的展示位置本田，或者如果它只是一個參考或價格檢查網站，付費成為 Bing 的首選汽車價格提供商。我們必須看看這會隨著時間的推移如何發展。
