作為自稱的三星粉絲(以及多年來一直在使用和撰寫有關其產品的人),我們對這家韓國巨頭情有獨鍾。我們對三星有很多正面評價,也有很多負面評價。儘管如此,每當公司出現問題時,我們往往會再給它一次機會。
但是一家公司有多少機會在它的粉絲打開它之前意識到粉絲的愛是有界限的呢?畢竟,生活不是童話,當您將辛苦賺來的錢花在產品上時,您會期待最好的體驗。您當然希望獲得與其他國家/地區的客戶相同的產品,尤其是當您花費數百美元購買某樣東西時。
對於那些購買三星旗艦 Galaxy 智能手機的人來說,過去幾年情況並沒有那麼好。好吧,至少對於那些在美國或中國以外購買這些手機的人來說是這樣。是的,我們談論的是多年來展開的整個 Exynos 傳奇,揭示了三星無法製造與競爭對手(即高通)一樣出色的智能手機處理器和芯片組。
使用的Exynos芯片優秀,直到他們不優秀
在最初十年左右的時間裡,三星的 Exynos 芯片組非常優秀,他們從未給我們任何抱怨的理由。但自 2018 年以來,Exynos 品牌的質量一直在下滑。
即使三星製造的芯片沒有出現問題(如 Exynos 2100),高通也表明其 Snapdragon 芯片更好,而且由於三星在美國和美國等市場的旗艦手機中使用 Snapdragon 芯片中國和其他國家的人對自己吃虧這一事實並不滿意。
事情在去年到了緊要關頭,當時三星與 AMD 合作推出的首款新 Exynos 2200 芯片未能給人留下深刻印象。該芯片在技術上是可靠的,但似乎大多數基於軟件的問題都是由 Exynos 驅動的 Galaxy S22 機型獨有的。
三星去年在除歐洲以外的所有地方都使用了 Snapdragon 芯片,但是 Snapdragon 芯片也沒有預期的那麼好,因為它是由三星 Foundry 而不是台積電製造的(是的,三星的半導體和代工廠這些部門在過去幾年一直未能與之競爭)。
值得慶幸的是,三星意識到事情已經到了不能再要求客戶使用配備 Exynos 芯片的旗艦手機的地步,並決定在今年全面採用高通的驍龍處理器。它不僅在所有市場都使用 Snapdragon 芯片——三星和高通合作開發了專門為 Galaxy 設備優化(和超頻)的 Snapdragon 8 Gen 2。
這種合作夥伴關係讓我們夢想著三星將繼續在其旗艦產品中跳過 Exynos 芯片的未來,至少在接下來的幾年裡,但謠言讓我們的興奮情緒降溫。據報導,三星希望 Exynos 最快在明年回歸,而 Galaxy S24 系列可能會在某些市場採用 Exynos 2400 芯片。
當然,我們對這些謠言的最初反應是失望的,儘管目前還沒有得到證實。但隨著我們進一步思考,我們意識到也許三星明年真的可以向我們展示一些特別的東西,考慮到它直接取消了在 Galaxy S23 系列上使用 Exynos 芯片,並給自己帶來了整整一年的時間來嘗試和獲得回到它的輝煌歲月。
三星不能就此放棄製造 Exynos 芯片,但客戶為什麼要繼續關心?
還有一個事實是,三星不能就此停止使用其內部芯片芯片,因為它擁有龐大的半導體和代工部門,不能就此關閉。此外,如果三星自己的智能手機不使用其芯片,那麼依賴三星芯片及其製造能力的公司最終也可能會失去信任。考慮到三星今年的利潤同比下降了 95%,這真的不是一個選擇,是嗎?
但如果三星不能放棄,接受它無法擊敗高通(或台積電),並開始通過在所有地方獨家使用驍龍芯片來為客戶提供最佳體驗,那為什麼要放棄呢?客戶關心?再一次,現實地,三星不能就此放棄,但除非它能在明年最終解決問題,否則我們為什麼要繼續支持它?
對於我們很多人來說,三星已經輸了。任何使用過 Galaxy S23 系列手機的人都會意識到,如果三星明年重新使用 Exynos 芯片並且無法保持類似的用戶體驗,那將是多麼大的打擊。
是的,下一個旗艦 Exynos 芯片可能會很棒(同樣,公司多花一年時間開發它可能會有所幫助)。但作為那些告訴別人為什麼他們應該花錢購買三星旗艦手機的人,作為我們自己的客戶,以及隨著全球經濟衰退使一切變得如此昂貴,我們認為我們沒有希望-或者關心——不再。