雖然設置預防措施是保護您自己的好方法,但始終建議您檢查您的帳戶,以確保它們未被盜用。如果您的 Netflix 帳戶確實被黑客入侵,您可以從恢復帳戶開始。方法如下。
有人侵入您的 Netflix 帳戶並更改電子郵件是出現問題的一個很好的指標。然而,黑客並不總是這麼直截了當。但是您仍然可以確定您的 Netflix 帳戶是否被黑了嗎?是否有可能恢復被黑的 Netflix 帳戶?讓我們找出答案。
如何檢查是否有人入侵了您的 Netflix 帳戶
與其直接跳到恢復您的 Netflix 帳戶,不如檢查您的 Netflix 帳戶是否確實被黑客入侵。如果答案是肯定的,您可以繼續恢復您的帳戶,如果不是,您可以直接查看我們關於讓您的 Netflix 帳戶更安全的提示。
1.嘗試登錄您的帳戶
即使登錄您的 Netflix 帳戶聽起來像是非常基本的事情,這是檢查您的 Netflix 帳戶是否已被盜用的重要步驟。如上所述,儘管侵入您的帳戶並更改密碼聽起來像是輕而易舉的舉動,但您會驚訝於黑客更改登錄信息以凍結用戶對帳戶的訪問權限的次數。
這樣他們就切斷了您訪問或更改帳戶詳細信息的途徑。它也很有效,尤其是在黑客想要安靜地收集您的信息或將活動帳戶移交給其他人的情況下。
但是,成功登錄意味著您已經清除了第一個檢查點。如果是這樣,請繼續進行下一個。如果沒有,請直接跳到恢復您的帳戶。
2.查看最近觀看的影片
雖然您的 Netflix 觀看歷史記錄是跟踪您的節目的好方法,但它也是查看是否有不受歡迎的人設法潛入您的帳戶的好方法。轉到您的個人資料後,Netflix 會在“繼續觀看”選項卡下顯示您最近觀看的所有影片。
您還可以查看“我的列表”選項卡,查看是否有任何不當之處。如果您仍然不確定,請使用“您的帳戶”頁面進行詳細查看。方法如下。
第 1 步: 打開 Netflix“您的帳戶”頁面。
第 2 步:向下滾動並點擊您的個人資料。
第 3 步:在這裡,轉到“查看活動”並單擊“查看”。
第 4 步:滾動頁面以查看您的個人資料的查看活動。
提示:您也可以對所有其他個人資料重複此過程。
第 5 步:到達頁面底部後,單擊“顯示更多”以查看更多標題。
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第 6 步:此外,單擊“全部下載”以下載您的整個 Netflix 觀看歷史記錄。
文件準備好後,下載應該會自動啟動。然後,打開該文件並檢查您之前在 Netflix 上的流式傳輸活動。
提示:您可以按照以下方法從隊列中重置 Netflix 已觀看的劇集和節目並重新開始。
3。檢查觀看活動(並刪除不需要的用戶)
檢查您的 Netflix 帳戶是否已被盜用的最後但同樣有效的方法是檢查 管理帳戶訪問 頁面。在這裡,您可以獲得訪問過您帳戶的所有設備的列表、它們的位置、訪問時間,甚至設備規格。
您還可以選擇針對此列表中彈出的任何未知設備單擊“註銷”。它還可以讓您了解您的 Netflix 帳戶是否被黑客入侵。
但是,這個最近的設備並不是決定性的,因為有一些限制適用。已處於非活動狀態超過 90 天的類似設備不會顯示在此列表中。此外,只有適合頁面長度的設備數量是可見的。
此外,僅使用您的 Netflix 遊戲帳戶的設備也不會顯示在此列表中。但是,如果您覺得未知設備太多,可能是時候採取一些措施了。
4.檢查您的收件箱
雖然這可能需要一些時間,但 Netflix 通常會將有關任何新登錄的電子郵件通知發送到與您的帳戶關聯的電子郵件 ID。這包括有關登錄時間、位置的詳細信息,有時甚至包括設備詳細信息。
因此,如果您發現來自 Netflix 的任何可疑登錄電子郵件,則您的帳戶很可能已被盜用,是時候採取一些預防措施了,如下文所述。
如何恢復被黑的 Netflix 帳戶
如果您按照上述方法進行操作並得出結論認為您的 Netflix 帳戶被黑了,那麼是時候找回您的 Netflix 帳戶了。為此,您可以先更改 Netflix 密碼,然後移除所有非必要設備,如果這不起作用,請聯繫 Netflix 幫助中心。方法如下。
注意:如果您無法訪問您的 Netflix 帳戶,請直接跳至上一個恢復方法。
1.更改 Netflix 密碼
如果您仍然可以訪問您的 Netflix 帳戶,那麼更改帳戶密碼是簡單但有效的第一步。這樣,您就可以在確定下一步時限制黑客訪問您的帳戶。操作方法如下:
使用瀏覽器
第 1 步:在任何網絡瀏覽器上打開 Netflix 我的帳戶頁面。
第 2 步: 在“會員資格和賬單”部分,點擊更改密碼。
第 3 步:在這裡,先輸入您的舊密碼。
第 4 步:然後,輸入並重新輸入您的新密碼。
提示:確保選中“退出所有設備”選項重置密碼後自動退出所有其他設備。
第 5 步: 點擊“保存”。
這將更改 Netflix 帳戶的密碼。確保您的新密碼與之前的密碼不同。
使用 Netflix 移動應用
第 1 步:在您的 Android 或 iOS 設備上打開 Netflix 應用.
第 2 步: 點擊您的個人資料。
第 3 步:在右上角,點擊您的個人資料圖標。
第 4 步:在這裡,向下滾動並點按“帳戶”。
第 5 步: 點擊更改密碼。
第 6 步:首先輸入當前密碼。然後,輸入並重新輸入新密碼。
提示:如果您希望 Netflix 自動退出所有設備,請確保選中“退出所有設備”選項重置密碼後其他設備。
第 7 步:完成後,點擊“保存”。
這將重置Netflix 帳戶上的密碼。此外,如果您忘記了之前的密碼,您還可以使用忘記密碼選項來驗證您的帳戶詳細信息並重置您的帳戶密碼。
2.刪除所有設備
如果您的 Netflix 帳戶經常有未知設備登錄,可能是時候讓所有人退出了。當你們都在一個家庭中時,雖然密碼共享是分攤成本的好方法,但當密碼以某種方式進入其他人的設備時,它就變得有點可疑了。
也許您正在拜訪朋友或正在度假,並且在看了一些東西之後忘記註銷您的帳戶。
如果情況確實如此,您的 Netflix 帳戶有被盜用的風險。因此,如果您在 Netflix 管理設備部分看到未知設備,請使用 Netflix 的本機工具從所有設備上單獨或批量註銷。然後,使用上述方法更改您的帳戶密碼。
3.聯繫 Netflix 幫助
如果您無法使用您的帳戶憑據訪問您的帳戶,Netflix 有特殊規定。這樣您就可以使用其他帳戶信息恢復您的帳戶。方法如下。
第 1 步:轉到 Netflix 的登錄幫助頁面。
第 2 步:在這裡,點擊“我不記得我的電子郵件地址或電話”號。’
第 3 步: 輸入詳細信息並單擊“查找帳戶”。
如果您帳單信息是最新的,Netflix 應該能夠找到您的帳戶。但是,如果您是通過第三方服務收費的,或者如果您的帳單信息已更改,您可能無法找到您的帳戶。
如果發生這種情況,您可以通過郵件或實時聊天聯繫 Netflix 支持團隊以獲得
獎勵:確保 Netflix 帳戶安全的提示
雖然如果您能夠成功恢復您的 Netflix 帳戶會更好,但如果您的Netflix 帳戶不斷遭到黑客攻擊?即使情況並非如此,如果您的帳戶曾經遭到入侵,您的 Netflix 帳戶成為黑客目標的可能性也會增加。
在這種情況下,確保您的帳戶盡可能安全總是好的。如何?一起來看看吧。
1. 設置強密碼
設置密碼的經驗法則,無論是對任何帳戶,都是永不重複的。特別是如果它是以前用於 Netflix 或任何其他應用程序的密碼組合。當黑客獲得您帳戶的訪問權限時,他們也可能能夠猜出其他人的密碼。
為防止這種情況發生,請始終為每個帳戶設置一個唯一的密碼。
2. 將電話號碼添加到您的帳戶
獲得您帳戶訪問權限的黑客可能會更改您的 Netflix 電子郵件地址。但是,如果您已將手機號碼添加到帳戶中,您可能仍有機會訪問您的帳戶。
儘管這看起來可能不太成功,但總比沒有其他恢復方法要好。此外,您還可以使用您的手機號碼恢復您的 Netflix 帳戶。
3. 不要登錄公共設備
Netflix 和 chill 也可能在假期發生。但是,我們經常忘記退出設備,如果設備最終保存了您的登錄信息,即使退出也不會產生任何影響。
為防止這種情況發生,請盡量避免登錄公共或未知設備。這也適用於不屬於您家庭成員的設備。
4. 忽略垃圾郵件或欺詐郵件
聲稱您的 Netflix 帳戶已被黑客入侵、要求您驗證帳戶等的電子郵件是詐騙者獲取您帳戶訪問權限的方式。 Netflix 一直聲明它從不致電、告知您的帳戶已被盜用或要求您驗證您的帳戶憑據。
如果發生這種情況,請阻止發件人,將問題報告給 Netflix,並更改您的帳戶密碼以防萬一。
5. 登錄前仔細檢查網站 URL
檢查網站 URL 聽起來像是一件基本的事情,但用戶被誘騙使用詐騙網站的次數一直在增加。這可能意味著在原文中添加一個額外的字母或單詞。
這些網站甚至可能無法正常工作,但它們是完美的誘餌,總是要求您輸入您的帳戶信息。因此,請務必在登錄前仔細檢查站點 URL。
因此,這些都是保護 Netflix 帳戶免受黑客攻擊的方法。如果您有任何其他問題,也可以使用 Netflix 的密碼建議頁面 獲取信息。
恢復被黑 Netflix 帳戶的常見問題解答
1.如何從被黑的 Netflix 帳戶中刪除卡?
如果您仍然可以訪問您的 Netflix 帳戶,請轉到 Netflix 我的帳戶 頁面,然後點擊“管理付款信息”。這將向您顯示當前添加到您的 Netflix 帳戶的所有卡片。您可以根據需要編輯或刪除卡片。不過,您可能需要保留一種有效的付款方式以保持您的 Netflix 帳戶處於活動狀態。
如果您無法訪問您的 Netflix 帳戶,請使用上述方法向 Netflix 報告該問題,並立即聯繫您的發卡公司以阻止或取消該卡作為預防措施。
<強>2。 Netflix 是否支持雙因素身份驗證?
雖然 Netflix 未明確支持雙因素身份驗證,但 Netflix 密碼共享政策的最新變化促使 Netflix 向註冊的電子郵件/手機號碼發送 OTP,大約 15 分鐘的有效期,如果有人在您家以外的地方登錄,或者如果從不同的位置重複登錄嘗試。儘管這可能並不適用於所有 Netflix 帳戶。
保護您的 Netflix 帳戶
我們希望本文能幫助您檢查或恢復被黑客入侵的 Netflix 帳戶。如果您仍然不能 100% 確定您的 Netflix 帳戶是安全的,您可能需要考慮設置一個新帳戶並轉移您的 Netflix 個人資料。