Apple Savings 的年利率為 4.15%

一些 Apple 客戶在嘗試從其 Apple Savings 帳戶中取款時面臨數週的延遲,這主要是由於自動反洗錢保護。

4 月,Apple 推出了新的 Apple Savings,這是一個由高盛支持的儲蓄賬戶,允許客戶將 Daily Cash 獎勵轉入 4.15% 的高收益儲蓄賬戶。

然而,雖然向儲蓄賬戶充值相對容易,刪除它可能不會那麼容易。

Nathan Thacker 曾告訴《華爾街日報》,自 5 月 15 日以來,他一直試圖從他的 Apple Savings 賬戶中提取 1,700 美元到他的摩根大通賬戶。然而,在致電高盛客戶服務部後部門,他被告知這筆錢將在幾天內打入他的帳戶。

這筆錢終於在 6 月 1 日打入了他的賬戶,此時距離他發起轉賬已經過去了兩個多星期。

Thacker 也不是唯一注意到問題的人。一些客戶表示,在開始轉賬時,這筆錢似乎消失了——它既沒有出現在他們的 Apple 賬戶中,也沒有出現在他們試圖將其轉移到的銀行賬戶中。

《華爾街日報》獲悉,5 月 16 日,來自明尼蘇達州的男子凱文·史密斯 (Kevin Smyth) 試圖從他的 Apple 賬戶向一家美國銀行轉賬 10,000 美元。這筆錢被標記為進行安全審查,在審查完成之前一直處於不確定狀態。

高盛公開表示,大多數客戶沒有看到任何延誤。然而,那些這樣做的人會看到它們,因為已經實施了保護客戶賬戶的幕後流程。

新賬戶,例如 Apple Card 所有者開設的賬戶,可能會觸發反洗錢警報。然後必須手動批准傳輸。平均而言,這些延誤大約需要五天時間。

對於那些將資金轉入與資金最初來源不同的賬戶的人來說,延遲可能會更長。

儘管如此,Apple Savings 還是做得很好。 Apple Savings 推出的第一周就證明了 Apple 生態系統的實力,創建了超過 240,000 個新帳戶,存款近 10 億美元。

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