Google 的人工智能搜索生成體驗 (SGE) 是一項新功能，旨在為用戶提供基於人工智能的搜索結果摘要。這樣用戶就不用點擊一堆鏈接，谷歌會直接告訴用戶他們想知道什麼。理論上，這意味著用戶的搜索查詢可以更加複雜和自然，而 Google 仍然能夠回答用戶’問題。雖然這個功能看起來像是對谷歌搜索功能的有用補充，但許多用戶報告說它太慢並且提供冗長的答案。現在讓我們來看看這些抱怨背後的原因，並檢查谷歌的人工智能搜索是否發揮了它的潛力。
緩慢的搜索體驗
關於谷歌人工智能搜索體驗的最常見抱怨之一是它太慢了。根據 The Verge 最近的一篇文章，結果加載時間太長，使用戶的搜索體驗更差。雖然谷歌的傳統搜索體驗幾乎是即時的，但 SGE 功能需要更長的時間才能生成結果。對於習慣於從 Google 快速獲得答案的用戶來說，這種延遲可能會令人沮喪。
等待 SGE 答案出現的幾秒鐘令人惱火。等待時，屏幕上會出現一個空白的彩色框，裡面有加載動畫。當搜索結果最終加載時，彩色框展開並彈出 Google 的摘要，將下面的鏈接列表向下推。
好吧，看來只有非常耐心的用戶才能等待這個過程去完成。對於像我這樣的人，我會簡單地向下滾動頁面並直接點擊鏈接。
冗長的答案
另一個對谷歌人工智能搜索體驗的抱怨是它提供了冗長的答案答案。根據 Slate 中的一篇文章，AI 生成的搜索響應可能冗長而詳細，這可能會讓用戶不知所措。雖然這種詳細程度在某些情況下可能很有用，但它也會讓用戶難以快速找到他們需要的信息。
The Verge 測試筆記……
例如，當搜索“Where can I watch Ted Russo?”時，AI 生成的答案有兩段，是正確的，並且可以在 Apple TV+ 上使用，每月收費 6.99 美元。但是答案中仍然有很多冗餘。在桌面版中，谷歌會在右側顯示帶有來源信息的卡片，但用戶無法輕易分辨出哪些信息來自哪些來源。在移動設備上，卡片顯示在摘要文本下方。
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當被問到“我在哪裡可以買到王國之淚?”結果一團糟，巨大的讚助商卡片和結果上方令人困惑的建議零售商列表，點擊時沒有遊戲列表，也沒有精確定位這些零售店的谷歌地圖。此外，在右側，還有三張鏈接卡，您可以在其中找到購買遊戲的方式。搜索使用過的紅色 iPhone 13 Mini 也好不了多少。
Google 對 AI 的緩慢處理
Google 對 AI 處理緩慢的一個原因可能是其 AI 原則。根據 Search Engine Land 上的一篇文章，Google 認為 AI 應用程序應該對社會有益，並避免產生或加強不公平的偏見。儘管這些原則令人欽佩，但它們可能會減慢 Google 在開發 AI 搜索功能方面的進展。
熱門項目沒有答案
根據 The Verge 的說法，SGE 有時無法甚至為一些最流行的搜索詞生成答案。 “YouTube”、“Amazon”、“Wordle”、“Twitter”和“Roblox”等項目都會返回一條錯誤消息:“手動智能概覽不適用於此搜索。” “Facebook”、“Gmail”、“Apple”和“Netflix”等詞都可以很好地處理 SGE 格式的答案，但結果也需要很長時間才能顯示。
AI 的成本-Powered Search
雖然 Google 的 AI 搜索體驗似乎是對其搜索功能的有用補充，但它可能需要付出代價。根據 Slate 中的一篇文章，傳統的搜索體驗涉及訪問多個網站、收集信息並將其綜合。通過提供人工智能生成的搜索結果摘要，谷歌可能會減少這些網站的流量，這可能會對它們的生存產生負面影響。
結論
SGE 是一個新的Google 正在搜索實驗室中測試的人工智能搜索功能。它在搜索結果的頂部生成 AI 生成的信息，谷歌高管表示，這些信息旨在幫助用戶提出更好、更豐富的問題，並引導他們尋找新的問題。但是，它是一種選擇加入的、沒有個性的工具，可以整理和總結搜索結果。雖然谷歌宣稱其使命是組織全球信息並使人人都能訪問和使用這些信息，但批評者對谷歌的搜索算法如何影響人們批判性和獨立思考的能力表示擔憂。
沒有SGE並沒有給人們帶來更好的搜索體驗的直接證據。然而，一些評論家擔心，當這項新技術向公眾推出時，SGE 可能會導致一台“漂亮的抄襲機器”，這可能會讓在線出版商陷入困境。此外，一些人對 Google 的搜索算法及其對人們批判性和獨立思考能力的影響持懷疑態度。
雖然 SGE 是一項實驗性功能，在廣泛發布之前可能會發生變化，但很明顯，Google 看到了它是人們搜索方式的基礎性長期改變。然而，人們擔心谷歌的搜索算法會影響人們批判性和獨立思考的能力。一些評論家對 SGE 對在線出版商的潛在影響提出了擔憂
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