Pixel Fold 將於明天 6 月 27 日正式發布。許多預訂第一代 Google 可折疊手機的客戶預計本週就能收到。但其中一些人收到的不是閃亮的新可折疊手機，而是取消提醒。該公司似乎已經取消了一些 Pixel Fold 預訂單，因為無法驗證付款。
“5 月 10 日訂購，今天凌晨訂單被取消，因為無法驗證付款。天哪，我很高興周日凌晨 3 點隨機支付的 2,000 美元不會被處理，現在我要再等一個月才能收到折疊產品。”一位 Reddit 用戶的 Pixel Fold 預訂被 Google 取消於週日上午發布。許多其他人評論說，他們收到了類似的取消提醒。
Google 的客戶支持人員告訴一些買家，該公司已意識到該問題並正在調查。這個問題似乎是由銀行對大額付款提出欺詐擔憂並推遲交易引起的。但一些打電話給銀行清算付款的人也發現他們的 Pixel Fold 預訂已被取消。另一些人表示，銀行沒有通知他們交易失敗，因此 Google 也可能有錯。
不幸的是，公司的支持人員並沒有給每個人相同的回應。該公司告訴一些受影響的客戶，一旦問題得到解決，他們的訂單將立即處理並發貨。他們不需要單獨下訂單。但它已要求大多數人重新訂購 Pixel Fold。問題是，今天下的訂單等待時間超過兩個月，具體取決於顏色和存儲版本。
新的 Pixel Fold 買家必須等到 9 月底才能收到它
“我要去從一家[原文如此]實際上可以拿走我的錢的公司那裡買一部手機，”在谷歌的支持人員未能就這個問題向他們提供滿意的答復後，一位沮喪的用戶寫道。有趣的是，該公司向一位受影響的客戶提供了一些 Google Play 積分，幫助他們解決了所有不便。因此，如果您遇到類似的問題，請毫不猶豫地向 Google 尋求回報。希望該公司能夠盡快解決該問題，讓 Pixel Fold 預訂單能夠按時送達客戶。
