最近,Meta 允許 Quest VR 耳機使用新的 Meta 帳戶而不是 Facebook 帳戶登錄。
這樣做的目的是最大限度地提高用戶對設備的控制和靈活性。但似乎一開始就走錯了路。
顯然,Oculus Quest 用戶在將帳戶與 Meta 合併後就開始面臨問題。他們現在無法查看他們的個人資料,並且提示的任何功能都以卡住的加載錯誤結束。
Oculus Quest 帳戶或個人資料未加載
許多用戶(1, 2, 3, 4, 5) 報告了 Oculus Quest 1 和 Quest 2 未加載其帳戶或個人資料的問題。 p> Source
我的帳戶無法在我的任務 2 中加載,我嘗試了所有方法,甚至無法正常工作。我在遊戲上花了超過 200 美元,甚至無法使用我的任務帳戶
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當我查看我的個人資料(通過快速設置)時,我的耳機出現了這個錯誤我’我試過恢復出廠設置。同樣的問題。它在帳戶設置中有帳戶,但檢查個人資料仍然有相同的錯誤。
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用戶在玩遊戲或加載庫時,偶然發現伴隨黑屏的錯誤。然後,加載屏幕或徽標屏幕與 4 個點一樣停留在那裡。
有時,玩家在要求他們連接到設備時被踢出遊戲。但是,即使反复連接並重啟耳機,他們仍然無法玩遊戲。
Facebook 和 Meta 帳戶合併在一起時問題惡化的可能性更高。
Quest 1沒有加載任何東西合併 Facebook 和 Meta 帳戶後
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潛在的解決方法
幸運的是,我們遇到了一種似乎可以暫時解決問題的解決方法。它涉及將 Oculus Quest 設備與手機的熱點連接。
根據 Oculus 社區成員,受影響的用戶還可以嘗試以下步驟:
卸載並重新安裝應用 完全註銷並重新登錄 硬重啟耳機
不幸的是,團隊似乎沒有意識到這個問題。因此,受影響的人現在可以嘗試上述解決方法。
我們將密切關注與 Oculus Quest 無法加載用戶帳戶的問題相關的進一步發展,並相應地更新文章。