自三星 Galaxy S23 系列推出以來,多名用戶遇到了與 Wi-Fi 連接相關的問題。其中許多問題主要在用戶嘗試連接 Wi-Fi 6 網絡時觀察到。

這些問題包括 Wi-Fi 斷開連接、Wi-Fi 連接但無法上網以及 Wi-Fi 速度限制。

Samsung Galaxy S23 系列 Wi-Fi 斷開連接

Wi-Fi 斷開連接或無法上網問題已在三星社區廣泛報告 (1,2,3,4,5)論壇和 Reddit。

有人遇到 WiFi 連接問題嗎?我的一直斷開連接,甚至關閉智能 WiFi 的相關設置,WiFi 本身沒有任何問題。
Source

你的 s23 ultra 是否一直與 wifi 斷開連接?
我有我的上週新的 s23 ultra 我對它非常滿意。而且由於我有無限數據,我只是繼續使用 5g,但 wifi 對我來說有點煩人。三星知道這一點嗎?
我嘗試了我能用谷歌找到的所有解決方案
來源

有些人還報告了 Wi-Fi 節流閥本身的速度問題。

來源(點擊/點擊查看)

值得注意的是,據報導,2 月補丁後 Wi-Fi 速度下降。

2 月更新後 WiFi 不穩定,但無法連接回 WiFi 任何遇到類似問題的人?
來源

還必須指出,大多數報告來自 S23 Ultra 用戶,但是,有一個 ha許多報告表明該問題影響了整個系列。

可能的解決方法

雖然三星尚未發布永久修復程序,但一些臨時解決方法可以幫助緩解該問題。

用戶針對 Wi-Fi 6 上的斷開連接和“已連接但沒有互聯網”問題建議的一種解決方法是刪除保存的 Wi-Fi 信息,在開發人員選項中以安全模式打開它,然後重新啟動你的手機。

來源 (點擊/點擊查看)

另一種解決 Wi-Fi 速度受限問題的解決方法是在路由器上使用固定 IP 地址設置設備。

> p>我剛剛在路由器上設置了固定 IP 地址的手機,報告的連接速度翻了一番,達到 2.4gbps,我的速度測試現在已達到 ISP 提供的速度上限!
酸ce

雖然這些解決方法不是永久修復,但它們可以幫助用戶繼續使用他們的設備,直到三星發布永久修復。

用戶嘗試了變通辦法但仍然遇到問題可以聯繫三星的客戶支持或將他們的設備帶到三星服務中心以獲得進一步幫助。

但是,我們希望三星解決 Galaxy S23 的 Wi-Fi 斷開連接和其他問題用戶並儘快為受影響的人提供解決方案。

在此之前,請密切關注這個故事,因為我們會在它們掉落後立即更新它以進一步發展。

Categories: IT Info