Einige Benutzer stoßen auf den Fehler 0x80131505, wenn sie versuchen, auf den Microsoft Store unter Windows 11/10 zuzugreifen. Ein Benutzer ist daher nicht in der Lage, die Windows-Apps über die Store-App herunterzuladen und zu installieren. Wenn auch ein solches Problem auftritt, ist dieser Beitrag möglicherweise hilfreich.
Microsoft Store-Fehler 0x80131505 beheben
Wenn Sie beim Versuch, die Microsoft Store-App zu öffnen, den Fehlercode 0x80131505 erhalten , hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren können. Bitte gehen Sie diese Liste durch und befolgen Sie die Vorschläge, um den Store-Fehler unter Windows 11/10 zu beheben. Aber bevor Sie beginnen, prüfen Sie, ob das Ändern der Internetverbindung Ihnen hilft.
Melden Sie sich von der Store-App ab und wieder anFühren Sie die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps aus. Registrieren Sie die Store-App erneut >Sehen wir sie uns nun im Detail an:
1] Melden Sie sich von der Store-App ab und wieder an
Viele Gründe können dieses Problem verursachen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Windows Store öffnen können. Wenn die Store-App geöffnet wird, melden Sie sich ab und wieder an. Informationen dazu finden Sie unten:
Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf die dort angeheftete Microsoft Store-Kachel. Sie können auch auf die Store-Anwendung zugreifen, indem Sie die Windows-Suche (Win+Q) öffnen und nach dem Microsoft Store suchen. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Ihren Kontonamen und Ihre E-Mail-Adresse finden Sie unter dem Profilbild.Um sich von der Store-App abzumelden, klicken Sie auf den Link Abmelden.Starten Sie Ihren Computer erneut und melden Sie sich dann an.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, überprüfen Sie, ob der Microsoft Store-Fehler 0x80131505 behoben wurde.
2] Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Einige Benutzer haben berichtet, dass die Ausführung der Problembehandlung für Windows Store-Apps den Store-Fehler 0x80131505 beheben kann. Mit diesem Dienstprogramm können Sie häufige Probleme mit der Store-App beheben und sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Um es zu starten, befolgen Sie die folgenden Schritte:
Drücken Sie Windows+I, um das Einstellungsmenü zu öffnen.Wählen Sie im linken Bereich die Option System.Öffnen Sie den Abschnitt Problembehandlung auf der rechten Seite.Klicken Sie auf der folgenden Seite auf Andere Fehlerbehebungen.
Scrollen Sie nach unten und Sie finden die Option Windows Store Apps. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen, damit das Problem automatisch erkannt und behoben wird.
3] Erneutes Registrieren der Store-App
Für diese Lösung müssen Sie die Store-App erneut registrieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie cmd in das Textfeld ein und drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabetaste. Wenn UAC auf dem Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie Ja, um Administratorzugriff zu gewähren. Wenn das Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten geöffnet wird, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:Get-AppXPackage *WindowsStore*-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register”$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}Nach der Ausführung des obigen Befehls wird die Windows Store-Komponente erneut registriert.
Sie können Ihren Computer jetzt neu starten und sehen wenn das Problem beim Neustart behoben ist. Wenn der Fehlercode 0x80131505 weiterhin auftritt, wechseln Sie zum nächsten möglichen Fix unten.
4] Setzen Sie die Store-App zurück
Versuchen Sie als Nächstes, den Microsoft Store zurückzusetzen, und prüfen Sie, ob dies hilft. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um die Windows Store-App zurückzusetzen:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie die Option Einstellungen aus der Menüliste.Klicken Sie im linken Bereich auf Apps > Apps und Funktionen.Wechseln zu im rechten Bereich und suchen Sie nach Microsoft Store. Klicken Sie dann auf die drei Punkte und wählen Sie die erweiterten Optionen. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt”Zurücksetzen”und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen. Wenn eine Warnmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Zurücksetzen, um dies zu bestätigen.
5] SFC-und DISM-Scans ausführen
Wenn der Fehlercode 0x80131505 immer noch auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, können Sie versuchen, die Systemdateiprüfung und das DISM-Tool auszuführen. Dadurch wird Ihre Festplatte ordnungsgemäß nach beschädigten oder fehlenden Dateien durchsucht. Wenn es welche findet, werden sie automatisch repariert oder ersetzt.
Um diesen Dienst auszuführen, führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus.
Geben Sie den Befehl sfc/scannow in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste. Hier müssen Sie einige Minuten warten, um den Vorgang abzuschließen. Seien Sie also geduldig. Nachdem Sie den SFC-Scan ausgeführt haben, führen Sie jetzt das DISM-Tool aus, um Windows-Systemdateien zu reparieren. Geben Sie dazu den folgenden Textcode in das Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten ein:
Dism.exe/online/cleanup-image/restorehealthNow Drücken Sie die Eingabetaste, um den Vorgang zu starten. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
6] Deaktivieren Sie vorübergehend das Antivirenprogramm
Deaktivieren Sie alle Antivirenprogramme von Drittanbietern, die Sie möglicherweise verwenden und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Warum meldet der Microsoft Store einen Fehler?
Ein Fehler wie dieser wird angezeigt, wenn ein Problem mit dem Netzwerk des Stores auftritt. Um diesen Fehler zu beheben, sollten Sie Windows Update ausführen, Ihr Antivirenprogramm deaktivieren und sicherstellen, dass Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind.
Wie deinstalliere ich die Microsoft Store-App?
Die folgenden Schritte helfen Ihnen, die Store-App von Ihrem Computer zu deinstallieren:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü.Wählen Sie Apps und Funktionen aus der Menüliste aus.Suchen Sie nach den Apps, die Sie entfernen möchten.Klicken Sie auf die drei Punkte.Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Deinstallieren.Klicken Sie erneut zur Bestätigung auf Deinstallieren.
Hoffe, das hilft.
