Die Amazon Fire TV Stick-Serie ist eine der beliebtesten für das Streamen von Multimedia-Inhalten. In letzter Zeit haben einige Benutzer jedoch ernsthafte Probleme mit ihren Dongles.
Laut mehreren Berichten hätte ein kürzliches Update alle möglichen negativen Auswirkungen auf das Amazon Fire TV Stick-System gehabt.
Berichte von betroffenen Benutzern konzentrieren sich hauptsächlich auf drei große Probleme: Amazon Fire TV Stick bleibt beim Anmeldeversuch am Logo hängen, Fernbedienung funktioniert nicht und Apps werden nicht geladen/hängen bleiben.
Amazon Fire TV Stick bleibt am Logo hängen
Berichte zu diesem Problem weisen darauf hin, dass sich betroffene Benutzer nicht bei ihren Amazon-Konten anmelden können. Im Grunde blieben sie auf dem Logo oder dem Anmeldebildschirm hängen (1, 2, 3).
Ich habe Probleme beim Einloggen in das Fire TV Stick-Konto. Ich wähle das Passwort aus und gebe dann die Zeichen wie auf dem Bildschirm ein, aber beim Klicken auf”Weiter”passiert nichts.
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Seltsamerweise weist einer der Berichte darauf hin, dass das Problem auf dem Fernseher zu Hause auftritt. aber der Anmeldevorgang könnte auf dem Fernseher eines Freundes abgeschlossen werden:
Fernbedienung funktioniert nicht
Ein weiteres Problem wurde gemeldet (1, 2, 3) ist, dass die Fernbedienung nicht mehr funktionieren will. Berichten zufolge würde der TV Stick bei der Suche nach der Fernbedienung stecken bleiben:
Mein Fire TV Stick remove bleibt also bei der Suche nach der Fernbedienung hängen! Ich habe neue Batterien gewechselt, die Home-Taste 10 Minuten gedrückt gehalten und die Fernbedienung ausgesteckt, alle 3 Tasten gedrückt und die Batterien wieder eingelegt und das alles und immer noch nichts! Kann ich noch etwas tun? Wie bekomme ich eine neue Fernbedienung, das ist sehr frustrierend bitte helfen Sie!
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Betroffene Benutzer geben an, dass sie alternative Methoden zur Steuerung des Geräts verwenden mussten , wie Sprachbefehle von Alexa oder der Fire TV-Fernbedienungs-App.
Apps werden nicht geladen (stecken bleiben)
Das andere große Problem, das von Benutzern gemeldet wird, ist, dass bestimmte Apps hängen bleiben oder nicht geladen werden (1, 2, 3, 4 , 5, 6 , 7, 8, 9, 10, 11)
Ich kann die ESPN-App nicht aufrufen auf meinem Firestick 4k laden. Die App wird nie geladen-es läuft nur eine Zeitüberschreitung. Ich habe meinen Cache geleert, meine Daten gelöscht, die App deinstalliert, die App neu installiert und meinen Firestick mehrmals neu gestartet, aber er wird immer noch nicht geladen. Ich habe ESPN über meinen Kabelanbieter, komme aber nicht einmal in die App.
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Das Update solltest du vermeiden: Fire OS 6.2.8.1
Amazon hat sich noch nicht offiziell dazu geäußert diese Berichte. Betroffene Benutzer vermuten jedoch, dass die Probleme mit dem neuesten Systemupdate aufgetreten sind.
Laut einigen Berichten begannen die Probleme nach der Installation des Fire OS 6.2.8.1 (NS6281/4054) Updates. Wenn Sie es erhalten, sollten Sie es daher vorerst am besten nicht installieren.
Nach dem letzten Update ( Fire OS 6.2.8.1, NS6281/4054) wird die ESPN-App nicht geladen überhaupt. Es bleibt für immer am Init-Bildschirm hängen.
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Im Moment können betroffene Nutzer nur auf eine offizielle Stellungnahme von Amazon zu dieser Situation warten. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, wenn es Neuigkeiten zu diesem Thema gibt, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Bleiben Sie also auf dem Laufenden.
Ausgewähltes Bild: Amazon