Stoßen Sie beim Versuch, Microsoft Store in Windows 10 verwenden ? Während dies normalerweise aufgrund einer beschädigten oder fehlenden Microsoft Store-Installation geschieht, können das Problem auch durch einen veralteten App-Cache und widersprüchliche Einstellungen verursacht werden.
Arbeiten Sie sich durch die Liste der unten aufgeführten Lösungen. In den meisten Fällen sollten Sie in der Lage sein, den Fehler relativ schnell zu beheben.
Starten Sie Ihren Computer neu
Wenn der Microsoft Store vor kurzem ordnungsgemäß funktioniert hat, liegt wahrscheinlich ein kleiner technischer Fehler vor. Ein Neustart Ihres Computers sollte helfen, ihn zu beseitigen. Versuchen Sie dies, bevor Sie sich mit den verbleibenden Korrekturen befassen.
Microsoft Store Cache zurücksetzen
Der Microsoft Store beschleunigt die Arbeit, indem temporäre Dateien erstellt und Online-Inhalte lokal gespeichert werden. Ein veralteter Cache kann jedoch verhindern, dass er normal funktioniert. Versuchen Sie es zu löschen.
1. Drücken Sie Windows + X , um das Hauptbenutzermenü zu öffnen.
2. Wählen Sie Windows PowerShell (Admin) .
3. Geben Sie wsreset.exe in die Windows PowerShell-Konsole ein und drücken Sie die Eingabetaste :
4. Sobald Windows PowerShell den Microsoft Store-Cache geleert hat, sollte der Microsoft Store automatisch geöffnet werden.
5. Wenn stattdessen der Fehler”Sie benötigen eine neue App, um diesen ms-windows-store zu öffnen”angezeigt wird, beenden Sie Windows PowerShell und fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
Setzen Sie den Microsoft Store zurück
Durch Zurücksetzen des Microsoft Store können Sie die Standardeinstellungen des Programms wiederherstellen. Sie können dies mit der Windows 10-App”Einstellungen”tun.
1. Öffnen Sie das Menü Start , geben Sie Einstellungen ein und wählen Sie die App Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Microsoft Store > Erweiterte Optionen .
3. Scrollen Sie nach unten zu Zurücksetzen > Klicken Sie auf Zurücksetzen .
4. Warten Sie, bis die Einstellungen-App den Microsoft Store zurückgesetzt hat.
5. Öffnen Sie den Microsoft Store. Wenn es ohne Probleme geöffnet wird, müssen Sie sich wahrscheinlich mit Ihrem Microsoft-Konto erneut anmelden.
Registrieren Sie den Microsoft Store erneut
Wenn ein Neustart Ihres Computers nicht zur Behebung des Problems beigetragen hat, müssen Sie den Microsoft Store erneut registrieren. Dazu muss ein bestimmter Befehl über eine Windows PowerShell-Konsole mit erhöhten Rechten ausgeführt werden.
1. Drücken Sie Windows + X und wählen Sie Windows PowerShell (Admin) .
2. Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn in die Windows PowerShell-Konsole ein:
Get-AppXPackage * WindowsStore *-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
3. Drücken Sie die Eingabetaste .
4. Beenden Sie Windows PowerShell.
5. Versuchen Sie, den Microsoft Store zu öffnen.
Installieren Sie alle Microsoft Store-Apps neu und registrieren Sie sie erneut.
Durch erneutes Installieren und Registrieren des Microsoft Store und aller Microsoft Store-bezogenen Apps kann auch der Fehler”Sie benötigen eine neue App zum Öffnen dieses ms-windows-store”behoben werden. Der Vorgang kann einige Minuten dauern.
1. Öffnen Sie eine Windows PowerShell-Konsole mit erhöhten Rechten.
2. Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn in die Windows PowerShell-Konsole ein:
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
3. Drücken Sie die Eingabetaste .
4. Warten Sie, bis Windows PowerShell den Microsoft Store und alle Microsoft Store-bezogenen Apps auf Ihrem Computer erneut installiert und registriert.
5. Beenden Sie Windows PowerShell und starten Sie Ihren Computer neu.
6. Versuchen Sie, den Microsoft Store zu öffnen.
Installieren Sie alle Microsoft Store-Apps mit uneingeschränkter Ausführungsrichtlinie neu und registrieren Sie sie erneut.
Wenn der obige Tipp nicht funktioniert, müssen Sie denselben Befehl mit einer uneingeschränkten Ausführungsrichtlinie ausführen.
1. Öffnen Sie eine Windows PowerShell-Konsole mit erhöhten Rechten.
2. Geben Sie Set-ExecutionPolicy Unrestricted ein und drücken Sie die Eingabetaste .
3. Geben Sie Y ein und drücken Sie die Eingabetaste .
4. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um den Microsoft Store neu zu installieren und neu zu registrieren.
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
5. Beenden Sie Windows PowerShell und starten Sie Ihren Computer neu.
Führen Sie die Microsoft Store-Fehlerbehebung aus
Windows 10 verfügt über eine integrierte Fehlerbehebung, die helfen kann Beheben Sie allgemeine Probleme mit dem Microsoft Store , einschließlich Apps, die Sie von diesem herunterladen.
1. Öffnen Sie das Menü Start und wählen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie Update & Sicherheit .
3. Wechseln Sie zur Registerkarte Fehlerbehebung .
4. Wählen Sie Zusätzliche Fehlerbehebungen .
5. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Windows Store Apps > Ausführen der Fehlerbehebung .
6. Wenn der Troubleshooter Probleme feststellt, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um diese zu beheben.
Installieren Sie Betriebssystem-Updates
Wenn der Fehler”Sie benötigen eine neue App, um diesen ms-windows-store zu öffnen”weiterhin besteht, aktualisieren Sie Windows 10. Damit sollten alle bekannten Fehler im Betriebssystem behoben und dem Microsoft Store eine stabile Plattform zur Verfügung gestellt werden laufen auf.
1. Öffnen Sie das Menü Start und wählen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie Update & Sicherheit .
3. Wählen Sie Nach Updates suchen .
4. Wählen Sie Herunterladen und installieren , um ausstehende Updates anzuwenden.
5. Versuchen Sie, den Microsoft Store zu öffnen.
Richtiges Datum, Uhrzeit und Region einstellen
Das Ausführen von Windows 10 mit einem falschen Datum, einer falschen Uhrzeit oder einer falschen Region kann ebenfalls zu Problemen im Zusammenhang mit dem Microsoft Store führen.
1. Öffnen Sie das Menü Start und wählen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie Zeit & Sprache .
3. Wählen Sie die Registerkarte Datum und Uhrzeit .
4. Schalten Sie die Schalter unter Zeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen ein.
einHinweis: Wenn die Einstellungen-App das genaue Datum und die Uhrzeit nicht automatisch einstellt, wählen Sie Jetzt synchronisieren oder stellen Sie Datum und Uhrzeit manuell ein.
5. Wechseln Sie zur Registerkarte Region .
6. Verwenden Sie das Pulldown-Menü unter Land oder Region , um die Region auszuwählen, die Ihrer Zeitzone entspricht.
5. Beenden Sie die App Einstellungen.
SFC-Scan durchführen
Ausführen des System File Checker (SFC) können Sie beschädigte Dateien im Zusammenhang mit Windows 10 reparieren. Es handelt sich um ein Befehlszeilentool, das Sie über Windows PowerShell ausführen können.
1. Öffnen Sie eine Windows PowerShell-Konsole mit erhöhten Rechten.
2. Geben Sie sfc/scannow in Windows PowerShell ein. Drücken Sie die Eingabetaste .
3. Wenn der SFC-Scan Probleme mit dem Betriebssystem erkennt und behebt, ist es am besten, einen DISM-Scan durchzuführen.
Führen Sie das DISM-Tool
aus
Das DISM-Tool (Deployment Image Servicing and Management) ist ein weiteres Befehlszeilenprogramm, mit dem stabilitätsbezogene Probleme in Windows 10 behoben werden.
1. Öffnen Sie eine Windows PowerShell-Konsole mit erhöhten Rechten.
2. Geben Sie DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth ein und drücken Sie die Eingabetaste :
3. Wenn das DISM-Tool Probleme mit dem Betriebssystem erkennt, führen Sie die folgenden Befehle aus:
DISM/Online/Bereinigungsbild/ScanHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Hinweis: Beide Befehle können einige Minuten dauern.
Windows mithilfe des Systemwiederherstellungspunkts zurücksetzen
Wenn Sie aktivierte Systemwiederherstellung in Windows 10 , versuchen Sie, das Betriebssystem auf eine Zeit zurückzusetzen, in der der Fehler”Sie benötigen eine neue App, um diesen ms-windows-store zu öffnen”nicht aufgetreten ist.
1. Drücken Sie Windows + R , um das Feld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie sysdm.cpl ein und wählen Sie OK .
3. Wechseln Sie zur Registerkarte Systemschutz .
4. Wählen Sie Systemwiederherstellung .
5. Wählen Sie im Systemwiederherstellungsassistenten Weiter aus.
6. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus und befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Computer zurückzusetzen.
Windows 10 zurücksetzen
Das Wiederherstellen der Standardeinstellungen von Windows 10 ist eine Möglichkeit, um schwerwiegende Probleme zu beheben, die hinter dem Fehler”Sie benötigen eine neue App, um diesen ms-windows-store zu öffnen”stehen. Es ist eine radikale Lösung für das Problem, aber Sie können festlegen, dass persönliche Dateien während des Zurücksetzvorgangs intakt bleiben. Unabhängig davon müssen Sie Ihre Daten sichern bevor Sie fortfahren .
1. Öffnen Sie das Menü Start und wählen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie Update & Sicherheit .
3. Wählen Sie Wiederherstellung .
4. Wählen Sie Erste Schritte .
5. Wählen Sie Meine Dateien behalten oder Alles entfernen und befolgen Sie die restlichen Anweisungen, um Windows 10 zurückzusetzen.
Für eine umfassende Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier den Vollständige Anleitung zum Zurücksetzen von Windows 10 auf die Werkseinstellungen .