Ein kürzlich aufgetretener Fehler, an dem Microsoft Teams beteiligt war, verhinderte, dass einige Google Pixel-Besitzer in Notfällen die Notrufnummer 911 wählen konnten. Später wurde uns klar, dass das Problem mit dem Pixel-Update vom Januar 2022 behoben werden würde und dass es nicht an Microsoft Teams liegt. Nun ist ein weiteres Problem aufgetreten, diesmal jedoch auf dem Pixel 3, bei dem das Gerät die Notrufnummer 911 wählt und sich in einer Schleife neu startet.
Der betroffene Benutzer Icy-Sea7016 beschrieb die Tortur in einer Reddit-Beitrag. Wie Android Central angibt, könnte die Personal Safety App schuld sein für dieses spezielle Problem. Diese App wählt automatisch die Notrufnummer 911, wenn der Netzschalter fünfmal schnell geklickt wird.
Ein fehlerhafter Netzschalter auf dem Pixel 3 könnte dieses Problem verursachen
Einige sagen, dass dies an einem liegen könnte defekter Power-Button am Pixel 3. Google soll den Nutzer aufgefordert haben, die Einstellungen zu ändern. Da das Telefon jedoch im Wesentlichen in einer Neustartschleife feststeckt, ist dies keine praktikable Lösung.
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Der Nutzer behauptet, dass Google auch empfohlen hat, den Akku leerlaufen zu lassen und ihn zu einer Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters zu bringen. Dies könnte jedoch datenschutzbezogene Bedenken aufgrund von Vorfällen von Unangemessenheit durch Reparaturwerkstätten aufwerfen.
Der Benutzer gab später ein Update zu diesem Thema heraus und sagte, dass das Telefon schließlich heruntergefahren und nicht wieder eingeschaltet wurde.
„Aber es war so heiß und begann mechanisch zu riechen, dass ich es letzte Nacht in die Kälte draußen gestellt habe, damit ich mir keine Sorgen über eine zusätzliche Gefahr machen musste. Ich habe noch nicht versucht, es einzuschalten, werde aber alle auf dem Laufenden halten“, sagte der Benutzer.
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Während einige empfehlen, den Netzschalter manuell zu reparieren, könnte dies den Zustand Ihres Geräts möglicherweise verschlechtern. Wir hoffen, dass Google eine praktischere Lösung für dieses Problem hat, auch wenn das Unternehmen sein Flaggschiff von 2018 nicht mehr unterstützt.
Ein kurzer Blick auf die Kommentare zum Reddit-Post bringt einige Fälle aus der Vergangenheit hervor wo Pixel-3-Benutzer mit einem festsitzenden Einschaltknopf konfrontiert waren. Es handelt sich also möglicherweise nicht um ein isoliertes Problem.
In den letzten Pixel 3-Nachrichten wurde das Telefon im November offiziell aus dem Support-Umfeld von Google entfernt. Das bedeutet, dass die Pixel 3-Produktreihe nicht mehr berechtigt wäre, Softwareupdates des Unternehmens zu erhalten.
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