BlackBerry stellt ab Januar nächsten Jahres den Support für alle seine klassischen Smartphones ein. Das Unternehmen hat seine Support-Seite aktualisiert, auf der es heißt, dass die Legacy-Dienste für BlackBerry 7.1 OS und früher, BlackBerry 10-Software, BlackBerry PlayBook OS 2.1 und frühere Versionen nach dem 4. Januar 2022 nicht mehr verfügbar sein werden.
Das bedeutet, dass Kunden, die BlackBerry-Geräte verwenden, auf denen diese älteren Dienste und Software ausgeführt werden, erhalten keine Software-Patches mehr, um sicherzustellen, dass der Netzbetreiber oder die Wi-Fi-Verbindung funktionsfähig bleibt. Dazu gehören Daten-, Telefon-, SMS-und 911-Funktionalität für US-Benutzer. BlackBerry-Smartphones, auf denen Android ausgeführt wird, sind davon nicht betroffen.
Vor der iPhone-Ära, die um das Jahr 2007 begann, waren BlackBerry-Telefone neben Nokia-Handys bei den Benutzern sehr beliebt. BlackBerry brachte 1999 sein erstes Handheld-Gerät in Form eines Zwei-Wege-Pagers auf den Markt. In der zweiten Hälfte der 2000er Jahre umfasste sein Produktportfolio Smartphones wie BlackBerry Curve Bold, BlackBerry Pearl und andere. Nicht nur die klassische QWERTZ-Tastatur, sondern auch Anwendungen wie der BlackBerry Messenger ragten bei den BlackBerry-Telefonen heraus.
2008 stellte das Unternehmen BlackBerry Storm vor – sein erstes Gerät mit vollem Touchscreen, das es mit dem 2007 auf den Markt gebrachten iPhone aufnehmen konnte. Aber seine schleppende Leistung führte dazu, dass BlackBerry sogar für den Touchscreen auf die vollständigen QWERTY-Tastaturtelefone zurückgriff Geräte, die später auf den Markt kamen.
Die damaligen Führungskräfte von RIM (dem Unternehmen, das BlackBerry-Telefone herstellte) sahen iPhones oder frühe Android-Telefone nicht als Bedrohung für BlackBerry-Geräte. Stattdessen machten sie Witze über Apples Smartphone, da sie dachten, ihre Verbraucher, die hauptsächlich Unternehmen und Geschäftsleute waren, würden niemals ein Smartphone mit einem Touchscreen und einer virtuellen Tastatur haben wollen. Während Apple iPhones weltweit zu einem großen Erfolg wurden, ging der Markt von BlackBerry schließlich zurück.
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