Wenn die meisten Leute an Android-Telefone denken, ist Samsung der OEM, der ihnen in den Sinn kommt. Dank der verschiedenen Smartphones, die es jedes Jahr zu allen Preisen anbietet, hat es in den meisten Märkten dominiert.
Viele dieser Geräte werden mit den firmeneigenen Exynos-Prozessoren geliefert, mit denen Samsung mehr Gewinn erzielen kann. Aber dieser Schritt wurde immer von den Fans kritisiert.
Die Exynos-Prozessoren von Samsung liegen in Bezug auf Leistung und Optimierung normalerweise hinter ihren Qualcomm-Entsprechungen zurück.
Darüber hinaus sind Exynos-SoCs für ihre Überhitzungsprobleme berüchtigt, weshalb sich viele von Samsung-Handys mit Exynos-Chips fernhalten.
Allerdings scheinen Benutzer mit Samsung-Handys, die mit dem Exynos 9611 betrieben werden, Probleme mit dem Einfrieren, dem automatischen Neustart und dem Ausfall des Motherboards zu melden.
In erster Linie stammen die meisten Berichte über automatischen Neustart, Einfrieren und Motherboard-Fehler von Benutzern des Samsung Galaxy M30.
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Ich verwende M30s seit 9 Monaten. Es ist ein schönes Telefon, aber seit 1 Monat habe ich ein ernstes Problem mit dem Telefon. Das Telefon hängt mehrmals am Tag und wird automatisch neu gestartet. Ich habe bereits versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber das Problem ist dasselbe ( Quelle )
Ich habe Samsung M30S im Dezember 2019 für ca. 14.000 im Angebot von Amazon gekauft. Diese Woche wurde das Telefon heruntergefahren und auf dem Startbildschirm mit dem Samsung-Logo eingefroren und nichts anderes wird geladen… ( Quelle )
Mein M30 schlägt seit gestern immer wieder zu und startet sich neu. Es passiert immer wieder. Nach dem Neustart werden Bildschirm und Kamera heiß. ( Quelle )
Wie Sie dem obigen Screenshot entnehmen können, wurde einem Benutzer, der das Samsung-Servicecenter besucht, angeblich mitgeteilt, dass das Problem auf allen Telefonen der M-Serie vorliegt.
Die Probleme beim automatischen Neustart und Einfrieren sind offenbar auf fehlerhafte Motherboards zurückzuführen, die ersetzt werden müssen.
Ähnliche Berichte sind auch von Samsung Galaxy A50s , Galaxy A51 , Galaxy M21 , Galaxy M31s und Benutzer des Galaxy M31 .
Was haben all diese Geräte gemeinsam? Nun, es ist der Exynos 9611 SoC. Dies wurde von einer Person in den Samsung-Community-Foren hervorgehoben.
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In den letzten Wochen tauchten Berichte über das Problem auf, aber es ist nicht sofort klar, ob ein bestimmtes Firmware-Update schuld ist.
Wie aus Beschwerden von Benutzern hervorgeht, besteht die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, darin, das betroffene Gerät zur Reparatur einzusenden. Neustarten, Zurücksetzen und andere Schritte zur Fehlerbehebung scheinen nicht zu helfen.
Die südkoreanische Firma muss das Problem noch in irgendeiner Form öffentlich anerkennen. Und es scheint, dass es so bleiben wird.
Wenn Sie dennoch mit dem Problem konfrontiert sind, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen und uns dies mitteilen.
Wir werden diese Geschichte aktualisieren, wenn weitere Entwicklungen in Bezug auf Probleme mit dem automatischen Neustart, dem Einfrieren und dem Ausfall des Motherboards auf dem Samsung Galaxy M30s und anderen betroffenen Smartphones auftreten.
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