Die Veröffentlichung des beliebten Tom-Hanks-Films „Greyhound“ brachte einen großen Sprung in Apple TV+ Abonnenten, als es eingeführt wurde, aber die meisten dieser Abonnenten blieben nicht dabei, laut Daten, die vom Abonnentenmessdienst Antenna zusammengestellt und von The Wall Street Journal.
Apple TV + verzeichnete bei der Veröffentlichung von Greyhound am 10. Juli 2020 rund 60.000 Anmeldungen, wobei diese Zahl diejenigen nicht mitrechnet, die sich für kostenlose Langzeit-Testversionen zum Kauf eines Apple TV-Produkt. Weniger als 50 Prozent dieser neuen Benutzer blieben sechs Monate nach dem Start von „Greyhound“ abonniert, wobei 30 Prozent der Abonnenten, die sich für das Filmdebüt angemeldet hatten, innerhalb der ersten zwei Monate abfielen.
Apple ist es nicht nur, weil es schwierig ist, Abonnenten zu halten, die sich speziell für eine große neue TV-Show oder einen Filmstart anmelden. Ähnliche Trends waren bei der Einführung von Disney+ von „Hamilton“ und der HBO Max-Premiere von „Wonder Woman 1984“ zu beobachten.
Bei allen Streaming-Diensten kündigt sich jeden Monat ein Teil der US-Kunden ab und hat dies auch getan mehr Benutzer anmelden, als sie im Laufe der Zeit verlieren. Aber Zuschauer, die einem Dienst direkt nach einer großen Veröffentlichung beitreten, neigen laut einer Analyse von Antenna-Daten dazu, deutlich schneller zu gehen als der durchschnittliche Streaming-Kunde.
TV-Shows wie”Ted Lasso”haben das Potenzial, Abonnenten über einen längeren Zeitraum zu halten, da sie im Gegensatz zu Filmen, die in einem Durchgang angesehen werden können, von Woche zu Woche veröffentlicht werden.
Streaming-Dienste, die Kunden binden wollen, müssen kontinuierlich beliebte Inhalte produzieren, um die Abonnenten zu beschäftigen und monatliche Abonnementgebühren zu zahlen. Für Streaming-Dienste ist es wichtig, „jedes Quartal ein paar große, nette Kinofilme zu haben, damit es sich wirklich wertvoll anfühlt“, sagte Michael Nathanson, Analyst bei Moffett Nathanson, gegenüber dem Wall Street Journal.
Apple hat nie Einzelheiten darüber bekannt gegeben, wie viele „Apple TV+“-Abonnenten es hat, aber die Zahlen liegen wahrscheinlich weit hinter beliebten Diensten wie Disney+, Hulu und Netflix. Insbesondere Disney+ hat seit seiner Einführung im November 2019 einen unglaublichen Erfolg verzeichnet, und im November hat der Streaming-Dienst hatte über 118 Millionen Abonnenten.
Disney+, Netflix und Hulu haben alle viel umfangreichere Inhaltsangebote, da diese Dienste TV-Shows und Filme umfassen, die von Drittproduktionsfirmen bezogen werden und Fernsehsender. Apple TV+ enthält fast alle Originalinhalte, und es gibt sie noch nicht lange genug, als dass Apple einen bedeutenden Backkatalog aufbauen könnte.
Antennas Daten werden von Drittanbieter-Apps gesammelt, die Benutzern helfen, ihre E-Mails zu verwalten Posteingänge oder sich an ein monatliches Budget halten, und es enthält Informationen von einer Stichprobe von fünf Millionen US-Nutzern.