Zuerst gemeldet von Kevin Tofel von Apropos Chromebooks: Einige Chromebook-Besitzer können derzeit einfach nicht mit ihren HP-Druckern drucken und tun es stattdessen ein „Filterfehler“-Problem erhalten. Nachdem sie auf diesen Fehler aufmerksam gemacht haben, haben sich viele andere gemeldet, gaben an, dass das Zurücksetzen der Drucker, Chromebooks und Router auf die Werkseinstellungen das Problem nicht gelöst hat, sodass das Support-Ticket für das Problem jetzt eine Priorität der Ebene 1 hat.
Das bedeutet, dass Google es über viele andere niedrigere Ebenen priorisiert Probleme und hat seine Existenz so gut wie bestätigt, indem er das Problem in der Kette nach oben geschoben hat, um es sich anzusehen. Anfangs gab es kein Muster für das Missgeschick, aber nachdem Feedback in den Fehlerbericht eingedrungen war, sieht es so aus, als ob die meisten Probleme ARM-Geräte und nicht Intel-basierte Chromebooks betreffen.
Außerdem die einzige Version überhaupt hat legitime Probleme mit Chrome OS 97. Da automatische Updates auf Googles Laptops übernommen werden, bedeutet dies, dass Scharen von Leuten mit diesem Trifecta-Setup (ARM-Chromebook mit OS 97, gekoppelt mit einem HP-Drucker) in letzter Zeit im Regen stehen gelassen wurden.
Sollte das Problem nicht behoben sein, werde ich auf Windows umsteigen müssen, Drucken ist wichtig! Ich denke Google ist das Problem, aktualisiere auf Chrome Version 97
Einige der betroffenen Geräte sind die AOpen Chromebox Mini, mehrere Acer Spin-Modelle, das Lenovo 100e MTK-Modell der 2. Generation in Schulen, das Lenovo Duet 5 und mehr, also viele Organisationen mit Bildungsgeräten können möglicherweise nicht die Hardware verwenden, die sie zum Drucken von Berichten und mehr benötigen.
Bis Google ein Update herausgibt, um dies zu beheben, gibt ein Benutzer an, dass ein eine großartige Problemumgehung besteht darin, das HP Print Service Plugin aus dem Google Play Store zu installieren, Ihr Dokument als PDF zu drucken, damit es in Ihrer lokalen Dateien-App gespeichert wird, und es dann dort hervorzuheben und zu teilen direkt das HP Plug-in.
Wenn dies umständlich ist, können Sie auch den herkömmlichen Weg gehen und ein Ende eines USB-Typ-A-zu-USB-Typ-B-Kabels (ein Druckerkabel!) an Ihren Drucker anschließen und das andere Ende in Ihr Chromebook. Die meisten Chromebooks drucken heutzutage ohne Probleme über eine kabelgebundene Verbindung, und HP war schon immer das einzige Unternehmen, das auf diese Weise funktionierte, während seine Konkurrenten sich bemühten, Kompatibilität mit Chrome OS anzubieten.
Wenn Sie eine ähnliche haben Problem, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit. Viele Leute haben gesagt, dass das Problem vor fast einer Woche aufgetaucht ist, während andere gesagt haben, dass es erst kürzlich seinen hässlichen Kopf erhoben hat. Wir hoffen, dass Google eher früher als später einen Hotfix veröffentlicht, da das Drucken für Millionen von Menschen mit dieser Konfiguration immer noch sehr wichtig ist.
