Diese Geschichte wird ständig aktualisiert. Unten werden neue Updates hinzugefügt…..
Die ursprüngliche Geschichte (vom 05. Juni 2019) folgt:
Haben Sie Probleme mit Ihrer Vodacom-Verbindung? Wenn ja, finden Sie Trost in der Tatsache, dass Sie nicht allein sind. Viele Leute beschweren sich über eine Art Ausfall ohne Serviceempfang und folglich ohne LTE.
Hier einige Berichte:
@Vodacom @Vodacom111 Probleme mit Ihrem Netzwerk seit letzter Nacht !!!!!!!
-Anellesheriff (@anellesheriff) 5. Juni 2019
Tembisa Phomolong kein Netzwerk
-Andries Mthimunye (@Ak_Matic) 5. Juni 2019
Wie Sie sehen, sind einige Benutzer seit letzter Nacht mit diesem Problem konfrontiert. Daher kann es sein, dass sich der Ausfall jetzt langsam verbreitet hat. Im Moment müssen wir jedoch noch auf ein offizielles Wort von Vodacom stoßen.
Ihre Support-Teams kümmern sich jedoch um die Beschwerden.
Wie lange treten bei Ihnen bereits Netzwerkprobleme auf, haben Sie dies bereits gemeldet und kennen Sie andere Vodacom-Benutzer in Ihrer Region, die ebenfalls betroffen sind?
-Vodacom-Support (@ Vodacom111) 5. Juni 2019
Wir behalten den Überblick und werden die Geschichte aktualisieren, falls eine aktuelle Entwicklung stattfindet. Geben Sie in der Zwischenzeit unten einen Kommentar ein, um Ihre Erfahrungen mit Vodacom zu teilen.
Update 1 (14. Oktober)
Vodacom-Benutzer haben zum Zeitpunkt des Schreibens Probleme mit dem Netzwerk oder dem Dienst. Hier einige Berichte:
@Vodacom Haben Sie jetzt Netzwerkprobleme? Mein Telefon hat keinen Dienst.
Quelle
Hallo @Vodac, ich habe”No Service”auf meinem Telefon.
source
@Vodacom kein mobiles Signal/Konnektivität sowohl in PARKTOWN als auch in Woodmead. Ich kenne das Ausmaß des Ausfalls nicht. Was ist los? Zum Glück habe ich WLAN bei der Arbeit.
Quelle
Während sich die Beschwerden weiter vermehren, schlägt Vodacom Benutzern vor, manuell auszuwählen das Netzwerk und starten Sie das Gerät neu.
Bitte versuchen Sie eine manuelle Netzwerkauswahl und starten Sie Ihr Gerät neu und lassen Sie uns wissen, ob dies hilft.
Update 2 (14. Oktober)
Vodacom ist über Konnektivitätsprobleme in Guateng informiert . Leider gibt es noch keine ETA für das Update.
Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden in Gauteng derzeit zeitweise Konnektivität haben. Wir kümmern uns um die Angelegenheit und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Update 3 (14. Oktober)
Laut Vodacom wurde das Problem behoben, und Benutzer benötigen Folgendes zu tun , um die Dinge wieder in Ordnung zu bringen:
Unsere Techniker haben uns mitgeteilt, dass das Problem behoben wurde. Bitte versuchen Sie Folgendes:
1. Schalten Sie Ihr Gerät aus/ein, um die SIM-Karte und das Gerät zu aktualisieren.
2. Ändern Sie Ihren Netzwerkmodus in eine andere Option (nur GSM/nur 3 G).
3. Führen Sie eine manuelle Netzwerkauswahl durch und wählen Sie MTN/Cell C/Telkom Mobile. Sie erhalten eine Fehlermeldung. Wiederholen Sie den Vorgang und wählen Sie dann Vodacom.
Update 4 (20. Mai 2021)
Vodacom-Server sind zum Zeitpunkt des Schreibens ausgefallen, und Benutzer können keine Anrufe tätigen oder empfangen. Was gut ist, ist, dass das Problem offiziell bestätigt wurde und eine Lösung im Gange ist. Folgendes sagt die Unterstützung :
Wir sind uns bewusst, dass einige unserer Kunden derzeit keine Anrufe tätigen/empfangen können. Wir tun unser Bestes, um dieses Problem sorgfältig zu lösen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.
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