Junge Inder bevorzugen SMS-Nachrichten gegenüber Sprach-oder Videoanrufen, selbst während der COVID-19-Pandemie, sagte Bobble AI, ein Heim-gewachsene Marketingplattform für Konversationsmedien, die von Investoren wie SAIF Partners, Affle, Sachin Bansal, Binny Bansal und Deep Kalra unterstützt wird. Die von Nielsen „unabhängig“ durchgeführte Studie versuchte zu analysieren, wie sich Millennials und GenZ im Land unterhalten und Online-Chat-Tools inmitten der Coronavirus-Pandemie verwenden. Die Studie beleuchtet Antworten aus zwei Altersgruppen, eine zwischen 18 und 30 Jahren und eine zwischen 31 und 40 Jahren zwischen dem 2. und 16. März. Bobble AI stellt fest, dass 62 Prozent der Befragten jungen Indern aus Mumbai, Delhi, Kolkata, Bengaluru und Hyderabad angehören Der Rest stammt aus Tier-2-Städten wie Patna, Lucknow, Indore, Ahmedabad und Jaipur. Die Ergebnisse der Studie, die in einer Pressemitteilung veröffentlicht wurden, besagen, dass fast 7 von 10 Befragten angaben, dass ihre Chat-Aktivität in den letzten sechs Monaten zugenommen hat, und 67 Prozent der Befragten sagen, dass sie gleich bleiben oder für den Rest weiter zunehmen soll des Jahres. Die Studie zeigte, dass Millennials und GenZs die Verwendung von Emojis, Aufklebern und GIFs beim Chatten stark bevorzugen.
Die von Nielsen durchgeführte Bobble AI-Studie behauptet, dass Emojis, Aufkleber und GIFs die Konversationen”real und persönlich”machen, da sie es Benutzern ermöglichen, sich genau auszudrücken. 85 Prozent der Benutzer glauben, dass Chat-Formate wie diese ihre Nachrichten leichter verständlich machen, wenn sie es wünschen Die Studie ergab außerdem, dass 81 Prozent der Benutzer grafische Formate bevorzugen, um über ihre täglichen Aktivitäten (Essen, Laufen, Kochen usw.) über Sprach-oder Videoanrufe zu berichten. Textnachrichten bleiben auch das schnelle Format für die tägliche Weitergabe Aktualisierungen.
Das Unternehmen gibt an, dass die Studie auch dazu beiträgt, zu verstehen, wie sich die Chat-Gewohnheiten von Millennials und GenZs über Klartext und Aufkleber hinaus entwickeln, und bietet wiederum eine”Gelegenheit””für”Marken, um diese einzigartigen Chats zu erkunden Ankit Prasad, Gründer und CEO von Bobble AI, sagte, dass die Studie die wachsende Relevanz von Conversation Media bei jungen Indern bestätigt. „Da immer mehr Menschen remote arbeiten und leben und zu Multitasking gezwungen sind, suchen sie nach neuen und innovativen Wegen, um sich besser auszudrücken. Konversationsmedien wie Emojis, Aufkleber und GIFs sind eine unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit für Marken, die Unordnung zu überwinden und sich mit ihrem Publikum zu verbinden”, sagte er in einer Erklärung. Bobble AI verfügt auch über die Bobble Indic Keyboard-App, mit der Benutzer benutzerdefinierte Aufkleber und Emojis erstellen können
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