Apple TV+ leidet unter Infrastrukturproblemen und einige Inhaltspartner sind von dem Dienst frustriert, Business Insider-Berichte.
Quellen aus der Branche behaupten im Gespräch mit Business Insider, dass Apple TV+ „eine ausreichend robuste Infrastruktur“ fehlt. was zu einer frustrierenden Unternehmenskultur führt. Das Content-Team von „Apple TV+“ ist Berichten zufolge unterbesetzt und hat verärgerte Produktionspartner. Die Führungsstruktur des Streamers ist „sehr flach“ und „wichtige Abteilungen wie Marketing und Öffentlichkeitsarbeit kommunizieren nicht genug, sodass Partner mit mehreren Kontaktpunkten jonglieren müssen.“
Zwei Content-Manager, die mit „Apple“ zusammengearbeitet haben TV+ teilte Business Insider mit, dass die internen Anwälte des Streamers nicht mit gängigen Rechtspraktiken im Unterhaltungsbereich vertraut sind und dass von Führungskräften erwartet wird, dass sie sich mit den Chefs in Verbindung setzen, bevor sie Entscheidungen treffen, was die Geschäftsabschlüsse und Produktionsprozesse verlangsamt. Eine Führungskraft sagte, dass Apple TV+ mit dem Streamen einer Sendung begann, bevor ein Vertrag unterzeichnet wurde, während eine andere sagte, dass sie Probleme hatte, Rechnungen einfach zu bezahlen.
Andere Quellen sagten, dass Apple TV+ einen chaotischen Ansatz verfolgt Marketing, einschließlich”disruptiver Last-Minute-Marketingplanung für Projekte, die seit Monaten in Arbeit sind; schlampige Presse-Rollouts; Landing-Pages für Serien, die nicht rechtzeitig fertig waren.”„Sie vermarkten immer noch so, als wäre es ein iPhone, nicht als Inhalt”, sagte eine Führungskraft gegenüber Business Insider. Infolgedessen werden Details neuer Projekte streng kontrolliert und bis zur letzten Minute geheim gehalten, und Inhaltspartner erhalten wenig bis gar keine Informationen darüber, wie ihre Projekte bei den Abonnenten ankommen. Ähnliche Bedenken wurden von Studioleitern geäußert, die mit The Information letztes Jahr.
Ein ehemaliger Apple-Mitarbeiter sagte, dass es bei „Apple TV+“ einen Burnout gibt, teilweise aufgrund einer Reihe von verzögerten Shows, die gleichzeitig vorangetrieben werden. „Es wird einen Bruchpunkt geben. Die Leute sind überlastet und arbeiten zu hart“, fügten sie hinzu.
Apple will angeblich alle Inhalte von „Apple TV+“ selbst erstellen, um die Abhängigkeit von Partnern wie Warner Bros., verfügt aber derzeit nicht über die Ressourcen dafür. Das Unternehmen hofft angeblich, einige der unmittelbaren Workflow-Probleme beheben zu können, indem es mehr Content-Manager auf mittlerer Ebene einstellt, um Kostenprognosen und Budgetierung zu verwalten. Eine andere Quelle, die mit Business Insider sprach, verteidigte, dass die Probleme bei „Apple TV+“ darauf zurückzuführen seien, dass der Streamer noch ziemlich neu sei.
Der Bericht kommt nur wenige Tage nach der “CODA”wurde dieses Jahr bei den Academy Awards als bester Film ausgezeichnet und war damit der erste Film von ein Streaming-Dienst, der jemals den Preis gewonnen hat.
