Samsung ermöglicht seinen Kunden, ihr Galaxy S21 oder Galaxy S20 selbst zu reparieren. Um seinen amerikanischen Benutzern zu helfen, wird die Marke offizielle Ersatzteile und Anleitungen bereitstellen, die mit Hilfe von iFixit-Experten geschrieben wurden.
Samsung hat gerade den Start eines ehrgeizigen Reparaturprogramms in den Vereinigten Staaten angekündigt. Im Laufe des Sommers stellt der südkoreanische Gigant Ersatzteile, Werkzeuge und Anleitungen zur Verfügung, die Verbrauchern helfen sollen, ihre Smartphones selbst zu reparieren.
Zunächst werden nur wenige Modelle aus dem Samsung-Katalog zur Reparatur angeboten Programm. Dies sind die Galaxy S21-Reihe (S21, S21+ und S21 Ultra), Galaxy S20 (S20, S20+ und S20 Ultra); und das Galaxy Tab S7 Plus-Tablet. „Samsung plant, die Selbstreparatur in Zukunft auf weitere Geräte auszudehnen“, verspricht der Hersteller.
Laut Samsung erhalten seine Kunden „Originalteile, Reparaturwerkzeuge und intuitive, visuelle Schritt-für-Schritt-Reparaturanleitungen“. entwickelt in Zusammenarbeit mit dem Reparaturexperten iFixit.
Dank dieser Handbücher und dieser Tools können Kunden den Bildschirm ihres Galaxy S21/S20 oder ihres Tablets austauschen, um die Rückseite oder sogar den USB zu ersetzen-C Ladeanschluss. Nach Abschluss der Reparatur werden die Verbraucher gebeten, die gebrauchten Teile zum Recycling über die Post an Samsung zurückzugeben.
Samsung verkauft Ersatzteile, um Ihr Galaxy-Smartphone selbst zu reparieren
Dies Programm wird zu den verschiedenen Dienstleistungen hinzugefügt, die die Marke für Kunden anbietet, die ihr Smartphone reparieren möchten. In den Vereinigten Staaten bietet das Unternehmen Reparaturen in einem offiziellen Geschäft oder einem zugelassenen Zentrum oder zu Hause an. Samsung-Teams reisen zum Wohnsitz des Kunden, um die Reparatur durchzuführen. Schließlich bietet Samsung auch an, ein reparaturbedürftiges Telefon per Post oder Versanddiensten wie UPS zu versenden.
Zur Erinnerung: Apple hat letzten November ein ähnliches Programm gestartet, Self Service Repair. Das Programm ermöglicht es Nutzern, ihre iPhones, iPads oder MacBooks mit offiziellen Ersatzteilen von Apple selbst zu reparieren.
Samsung hat kürzlich ein riesiges Update für das Galaxy S22 mit Kameraverbesserungen veröffentlicht. Laut Reddit-Nutzern ist das Update bereits in Südkorea verfügbar; sowie mehrere europäische Länder, obwohl das Changelog von Region zu Region unterschiedlich zu sein scheint.
Zum Beispiel werden in Deutschland in der Beschreibung eines großen Updates von fast 1,4 GB nur allgemeine Stabilitätsverbesserungen und der 1. April erwähnt Sicherheitspatch. Benutzer in Südkorea erhalten jedoch verschiedene Kameraverbesserungen. Vielleicht hat die Beschreibung des europäischen Updates einfach vergessen, diese Verbesserungen als einfache Sicherheitskorrektur anzugeben; diese Größe erscheint unnötig groß.
Außerdem wird es, wie es bei Updates normalerweise der Fall ist, in Phasen in verschiedenen Regionen der Welt eingeführt.
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