Vor drei Jahren untersuchte Apple, ob Benutzer Siri verwenden konnten um Einkäufe für Apps und Dienste zu tätigen, ähnlich wie Benutzer Alexa von Amazon verwenden können, um online Bestellungen aufzugeben, aber Ingenieure verwarfen die Idee aufgrund von Datenschutzbedenken, wie aus einem neuen Bericht von heute von Die Informationen.
Der Bericht hebt hervor, wie Ingenieure bei Apple eingeschränkten Zugriff darauf haben, wie Benutzer Apples Dienste nutzen, wie z. B. Apple TV+ und Apple Maps. Die strengen Datenschutzverfahren von Apple erschweren Ingenieuren den direkten Zugriff auf Nutzungsdaten, was zu Bedenken führt, dass die strengen Datenschutzrichtlinien des Unternehmens die Dienste von Apple unterdrücken und es schwieriger machen, mit Google und anderen zu konkurrieren.
In dem bemerkenswerteren Leckerbissen des Berichts enthüllt The Information, dass Apple im Jahr 2019 die Möglichkeit untersucht hat, Benutzern die Verwendung von „Siri“ für Einkäufe zu ermöglichen, aber dass das Team im weiteren Verlauf des Projekts dafür verantwortlich ist musste die Idee aufgrund von Datenschutzbedenken verwerfen.
Einige vorgeschlagene Apple-Funktionen werden aufgrund von Datenschutzbeschränkungen nie das Licht der Welt erblicken. Im Jahr 2019 untersuchten Mitarbeiter, ob ein Kunde Siri verwenden könnte, um Apps und andere Online-Dienste mit seiner Stimme zu kaufen, ähnlich wie Kunden von Amazon Produkte mit seinem Sprachassistenten Alexa kaufen, so eine Person mit direkter Kenntnis des Projekts. Die Bemühungen kamen teilweise aufgrund strenger Datenschutzregeln zum Stillstand, die Siri daran hinderten, die Apple-ID einer Person mit ihrer Sprachanfrage zu verknüpfen. Das für das Projekt zuständige Apple-Medienproduktteam konnte keinen alternativen Weg finden, um Benutzer zuverlässig zu authentifizieren, um ihnen Rechnungen zu stellen, sagte diese Person.
Das ist nicht das erste Mal Dem Bericht zufolge hat die Datenschutzrichtlinie von Apple die Möglichkeiten seiner Ingenieure eingeschränkt. Ingenieure und Mitarbeiter, die an „Siri“, dem App Store und sogar dem Apple Card muss oft”kreative oder kostspielige Wege finden, um den fehlenden Zugriff auf Daten auszugleichen”.
Eine dieser kreativen Wege, die Apple-Ingenieure entwickelt haben, ist der differenzielle Datenschutz, der erstmals von Apples Craig Federighi auf der WWDC 2016 vorgeführt wurde. In einem technische PDF-Übersicht beschreibt Apple seine Implementierung von Differential Privacy so, dass es ihm ermöglicht,”etwas über die Benutzergemeinschaft zu erfahren, ohne etwas über Einzelpersonen in der Community zu erfahren. Differential Privacy transformiert die Informationen, mit denen geteilt wird Apple, bevor es jemals das Gerät des Benutzers verlässt, so dass Apple niemals die wahren Daten reproduzieren kann.“
Allerdings auch mit differentiellem Datenschutz und Apples Versuch, so viele Benutzerdaten wie möglich zu aggregieren, ohne sie auf bestimmte zurückverfolgbar zu machen Benutzer, Ingenieure sind weiterhin besorgt und fühlen sich eingeschränkt, was sie tun können und was nicht, so der Bericht.
Trotz dieser Bemühungen sagten die ehemaligen Apple-Mitarbeiter, dass die unterschiedliche Privatsphäre und andere Versuche um cu herum arbeiten stomer Datenbeschränkungen nur begrenzte oder gemischte Ergebnisse hatten und dass es für neue Mitarbeiter schwierig sein kann, sich an die starke Datenschutzkultur von Apple anzupassen, die direkt von CEO Tim Cook und anderen Senior Vice Presidents stammt. Die Bemühungen von Apple, die Menge der gesammelten Kundendaten zu reduzieren, basieren auf der Befürchtung, dass Mitarbeiter versuchen könnten, die Informationen aus unzulässigen Gründen einzusehen – die Art von bekannten Verstößen, die bei Google und Uber aufgetreten sind – oder dass Hacker die Daten kompromittieren könnten.
Der Bericht beleuchtet auch Datenschutzbedenken während der Entwicklung der Apple Watch. Laut Personen, die an dem im Bericht zitierten Projekt gearbeitet haben, wurden Funktionen wie Raise to Speak, mit denen Benutzer ohne ein verbales „Hey Siri“ mit „Siri“ sprechen können, indem sie einfach ihr Handgelenk heben, aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Erfassung von Mikrofon-und Beschleunigungsmesserdaten zunächst zurückgewiesen.
