Neu Forschung mit dem Titel „Your Echos are Heard: Tracking, Profiling, and Ad Targeting in the Amazon Smart Speaker Ecosystem“ wird Sie dazu bringen, vorher zweimal darüber nachzudenken wieder mit Alexa. Laut seinem Bericht werden die Sprachdaten von Echo-Geräten von Amazon verwendet, um „zielgerichtete Werbung sowohl auf der Plattform (Echo-Geräte) als auch außerhalb der Plattform (Web) zu schalten“. Die 10 Forscher, die die Untersuchung durchgeführt haben, sind mit der University of Washington, der Northeastern University, der UC Davis und der UC Irvine verbunden.
Die Untersuchung zeigt insbesondere, dass andere Dritte sich Amazon bei der Datenerfassung anschließen, um sie später weiterzugeben es mit 41 Werbepartnern. Um dies zu beweisen, begannen die Forscher mit der Auswertung der Online-Werbedatensammlung und der Verwendung verschiedener Personas auf Alexa. Jede verwendete Persona förderte spezifische Interessen, darunter Spiritualität, Smart Home, Haustiere, Mode, Dating, vernetztes Auto, Navigation, Getränke und Vanille zur Kontrolle. Wie erwartet zeigte die statistische Analyse der Ergebnisse, dass alle Personas mit zielgerichteter Werbung im Web bereitgestellt wurden, was den Forschern half, „starke Beweise dafür zu erkennen, dass Smart-Speaker-Interaktionen zum Zweck der Ausrichtung von Werbung verwendet werden und dass diese Ausrichtung von Werbung signifikant ist Datenaustausch zwischen mehreren Parteien.“
Amazon hingegen widersetzte sich dem Abschluss der Forschung, indem es gegenüber The Verge dass es ungenau ist. Das Unternehmen gab die Erklärung ab, obwohl es zugab, dass es tatsächlich Alexa-Sprachdaten verwendet, die aus Benutzerinteraktionen stammen. „Ähnlich wie bei einem Kauf auf Amazon.com oder bei der Bestellung eines Songs über Amazon Music, wenn Sie Alexa bitten, Papierhandtücher zu bestellen oder einen Song bei Amazon Music abzuspielen, wird die Aufzeichnung dieses Kaufs oder Songs wiedergegeben kann über relevante Anzeigen informieren, die auf Amazon oder anderen Websites angezeigt werden, auf denen Amazon Anzeigen platziert“, sagte Amazon-Sprecherin Lauren Raemhild gegenüber The Verge. „Viele der Schlussfolgerungen dieser Forschung basieren auf ungenauen Schlussfolgerungen oder Spekulationen der Autoren und geben nicht genau wieder, wie Alexa funktioniert“, sagte Amazon-Sprecherin Lauren Raemhild. „Wir sind nicht im Geschäft, die persönlichen Daten unserer Kunden zu verkaufen, und wir teilen Alexa-Anfragen nicht mit Werbenetzwerken.“
Außerdem sagte Raemhild, dass es tatsächlich gezielte Werbung auf Amazon Echos gibt aber dass es dasselbe ist, genau wie das, was Kunden haben werden, wenn sie werbefinanzierte Premium-Inhalte auf anderen Kanälen nutzen. In Bezug auf das Teilen von Sprachaufnahmen mit anderen Entwicklern stimmt Raemhilds Antwort mit dem überein, was die Forscher sagten, nur verarbeitete Transkripte wurden den Parteien anstelle von Rohton gegeben. „Entwickler erhalten die notwendigen Informationen, um Ihre Anforderungen innerhalb ihrer Skills zu erfüllen, z. B. Antworten, wenn Sie einen Trivia-Skill spielen, oder den Namen des Songs, den Sie spielen möchten“, erläuterte Raemhild. „Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Kunden ohne die Zustimmung des Kunden nicht an Drittanbieter weiter.“
