Tripp Mickle, ein Technologiereporter, der kürzlich vom Wall Street Journal zur New York Times wechselte, veröffentlicht diese Woche ein neues Buch über Apple mit dem Titel „After Steve: How Apple Became a Billion-Dollar Company and Lost Its Soul“ und ein adaptierter Auszug des Buches wurde heute geteilt, der einen Blick auf die Spannungen zwischen Tim Cook
Die wichtigsten Anekdoten in dem Artikel konzentrieren sich auf die Apple Watch, die ich als modisches Accessoire mit all dem Glanz auf den Markt bringen wollte einer Modenschau mit einem weißen Zelt im Wert von 25 Millionen Dollar. Das Marketingteam von Apple stellte die Kosten und die Betonung von Mode in Frage und bevorzugte eine traditionellere Einführung, die sich auf die Fähigkeiten der Apple Watch konzentrierte.
Während Cook sich bei der modeorientierten Einführung letztendlich auf die Seite von Ive stellte, deuten Quellen an, die für das Buch befragt wurden es war der Anfang vom Ende von Ives Zeit bei Apple.
Vielen Anwesenden erschien Mr. Cooks Zustimmung wie ein Gewinn für Mr. Ive. Aber der Designer würde es später als Pyrrhussieg umgestalten. Er erzählte Kollegen, dass die Debatte über das Ereignis und der größere Kampf um die Vermarktung der Uhr zu den ersten Momenten gehörten, in denen er sich von Apple nicht unterstützt fühlte.
Als die Apple Watch zu einer Fitness-orientiertes Gerät mit breitem Einzelhandelsvertrieb, begann Ive Berichten zufolge über den „Aufstieg operativer Führungskräfte“ innerhalb des Unternehmens und eine zunehmende Betonung von Dienstleistungen statt Hardware zu ärgern, und schließlich wechselte er von Apple weg, um seine eigene Designfirma Lovefrom zu gründen.
Das Stück geht detaillierter auf Ives frühe Tage bei Apple, seine Beziehung zu Steve Jobs und zusätzliche Anekdoten über Ives Entwicklung nach Jobs’Tod ein.
Ohne Mr Jobs, er hatte einen großen Teil der Verantwortung für das Produktdesign und seine Vermarktung übernommen. Leute, die Herrn Ive nahestanden, sagten, er habe es als anstrengend empfunden, mit seinen Kollegen wegen einer Beförderung zu streiten, und sei überfordert gewesen, ein Personal zu führen, das Hunderte, Vielfache des 20-köpfigen Designteams umfasste, das er jahrelang leitete.
Cook und Ive einigten sich schließlich auf einen neue Chief Design Officer-Rolle für Ive, in der er das tägliche Management der Designgruppe übernehmen und in eine Teilzeitrolle wechseln würde, die sich stark auf die Produktentwicklung konzentriert.
Ives Teilnahme und Präsenz schwand mit seiner neuen Rolle, wobei Ive Berichten zufolge oft wochenlang ohne Belastung der Arbeit im Team auskam. Der Bericht enthält eine Anekdote aus dem Entwicklungsprozess des iPhone X, als ich ein wichtiges Meeting zur Produktüberprüfung einberufen habe, bei dem er fast dabei war drei Stunden zu spät und schließlich ohne endgültige Entscheidungen abgeschlossen.
In Ives Abwesenheit konzentrierte sich Apple weiterhin mehr auf Dienstleistungen, während Cooks Augenmerk auf betriebliche Effizienz das Unternehmen noch weiter entwickelte. Nachdem Apple Park Mitte 2019 im Wesentlichen fertiggestellt war, habe ich entschieden, dass es an der Zeit ist, weiterzumachen.
Nur wenige kannten das volle Ausmaß von Mr. Ives Kämpfen. Nur wenige waren sich seines Zusammenstoßes mit dem Finanzteam von Apple bewusst. Nur wenige verstanden, wie anstrengend er es fand, um die Vermarktung der Uhr zu kämpfen, ein Produkt, das im Laufe der Zeit den Umsatz gesteigert hatte und zum Kernstück des 38-Milliarden-Dollar-Geschäfts mit Wearables des Unternehmens wurde. Viele konnten jedoch erkennen, wie mühsam es ist, die iPhones, iPads und Macs des Unternehmens jährlich zu aktualisieren.
A Rezension von After Steve von der New York Times lobt sie für Mickles gründliche Bemühungen, über 200 ehemalige und aktuelle Mitarbeiter und Berater zu interviewen. Es stellt jedoch Mickles Epilog in Frage, der Cook dafür verantwortlich macht, „unnahbar und unbekannt zu sein, ein schlechter Partner für Ive“ und weitgehend verantwortlich für Apples Versäumnis, ein weiteres Produkt in der Größenordnung des „iPhone“ auf den Markt zu bringen. Die Rezension argumentiert, dass das „iPhone“ eine einzigartige Gelegenheit war, was durch die Tatsache belegt wird, dass die Jobs-Ive-Partnerschaft niemals etwas anderes in dieser Größenordnung hervorgebracht hat, weder davor noch danach.
„After Steve“ debütiert an diesem Dienstag, Mai 3 in den USA und ist bei Amazon und anderen Einzelhändlern erhältlich.