Ja, es sieht aus wie HBO Max ist unten. Wir vermuten, dass die Führungskräfte von WarnerMedia einen ihrer Freitag-Sommernachmittage nicht so verbringen wollten, um mit weiteren Kopfschmerzen zu kämpfen.
Nicht nur mehrere Mitarbeiter von Tom’s Guide haben einen Fehler gefunden – „Keine Verbindung: Wir haben gerade Probleme mit der Verbindung zu HBO Max. Bitte versuchen Sie es erneut.“ — Begrüßung, wenn sie sich für den Dienst anmelden, aber DownDetector, und Hochtöner überall beteiligen sich an der Unterhaltung.
HBO Max selbst sogar bestätigt das Problem, Twittern“Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden möglicherweise Probleme beim Streamen von #HBOMax haben und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.”
Dieser Ausfall kommt weniger als einen Monat nach HBO Max abgestürzt als das Mare of Easttown-Finale am 30. Mai begann. Aber das war nur der Anfang einer schlechten Zeit für HBO Max-Benutzer.
Anfang Juni wird dann die HBO Max tvOS-App für das Apple TV wurde unglaublich fehlerhaft und für viele Kunden schwer zu bedienen. Grundfunktionen wie schneller Vorlauf, Pause und Zurückspulen waren Berichten zufolge kaum nutzbar. Wir erfuhren bald, dass dies auf die Veröffentlichung eines sehr fehlerhaften Updates zurückzuführen war.
Andy Forssell, HBO Max EVP & General Manager (der derzeit wahrscheinlich einen schwierigen Moment hat) nannte die Frage nach der Veröffentlichung dieses Updates a”Zillionen-Dollar-Frage.”Das Problem wurde am 9. Juni behoben, wobei die vorherige Version wieder ausgerollt wurde.
Zuletzt und am urkomischsten schickte HBO Max ein seltsames leere E-Mail-Nachricht gestern Abend (17. Juni) mit dem Titel”Integration Test Email #1″an Kunden auf der Mailingliste, darunter mehrere TG-Mitarbeiter. Die @HBOMaxHelp Twitter-Account bestätigte dies an diesem Abend und twitterte:”Wir haben heute Abend fälschlicherweise eine leere Test-E-Mail an einen Teil unserer HBO Max-Mailingliste gesendet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, und als die Witze sich häufen, ja, es war der Praktikant. Nein, wirklich. Und wir helfen ihnen dabei.”
Hoffentlich wird die Karriere eines Praktikanten durch diesen Ausfall nicht beeinträchtigt.
HBO Max war so großartig (abgesehen von diesen Fehlern ), dass wir ihn zu unserem besten Streaming-Dienst insgesamt gemacht haben. Das kann sich ändern, wenn diese Probleme störender werden.