Investorengruppe erwirbt SaaS-Firma Zendesk für 10,2 Milliarden US-Dollar Gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung erhalten Zendesk-Aktionäre 77,50 US-Dollar pro Aktie. Das Angebot stellt eine Prämie von etwa 34 Prozent gegenüber dem Schlusskurs der Zendesk-Aktie am 23. Juni dar.Zendesk wird nach Abschluss der Transaktion ein Unternehmen in Privatbesitz.”Das ist der Anfang eines neuen Kapitels für Zendesk mit Partnern, die auf die Stärke unserer agilen Produkte und unseres talentierten Teams ausgerichtet sind und sich dafür einsetzen, die Ressourcen und das Fachwissen bereitzustellen, um unseren Wachstumskurs fortzusetzen”, sagte Mikkel Svane, Gründer, Vorsitzender und CEO von Zendesk. Zendesk startete 2007 die Revolution der Kundenerfahrung, indem es jedem Unternehmen auf der ganzen Welt ermöglichte, seinen Kundenservice online anzubieten.Heute verbindet Zendesk mehr als 100.000 Marken mit Hunderten von Millionen von Kunden über Telefonie, Chat, E-Mail, Messaging, soziale Kanäle, Communitys, Bewertungsseiten und Hilfezentren.Das Unternehmen beschäftigt weltweit mehr als 6.000 Mitarbeiter.”Wir glauben, dass Zendesk das ist einzigartig positioniert, um sinnvolle Interaktionen zu ermöglichen und überzeugend zu liefern ng Geschäftsergebnisse über jeden Kanal”, sagte Ryan Lanpher, ein Partner bei Permira.”Wir glauben fest an die Wachstumschancen des Unternehmens, da es Unternehmen auf der ganzen Welt weiterhin dabei hilft, ihre Kunden zu begeistern”, fügte Tarim Wasim hinzu , ein Partner bei Hellman & Friedman.Neben Hellman & Friedman und Permira umfasst die Investorengruppe eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Abu Dhabi Investment Authority (ADIA) und GIC. Die Transaktion wird voraussichtlich im vierten Quartal dieses Jahres abgeschlossen und unterliegt den üblichen Abschlussbedingungen.FacebookTwitterLinkedin

Software-as-a-Service (SaaS) Die Plattform Zendesk wurde von einer Gruppe unter der Führung der globalen Investmentfirmen Permira und Hellman & Friedman in einem Bargeschäft in Höhe von 10,2 Milliarden US-Dollar übernommen.