Facebook Marketplace hat sich zu einer der beliebtesten Second-Hand-Shopping-Apps entwickelt, ist jedoch nicht frei von Problemen. Menschen berichten zunehmend von Problemen mit dem Facebook-Marktplatz, der nicht auf der Website oder in der App geladen wird.
In diesem Artikel behandeln wir, was dazu führt, dass Facebook Marketplace nicht mehr funktioniert, und neun Möglichkeiten, wie Sie es beheben können.
Inhaltsverzeichnis 
Es gibt mehrere Gründe, warum Facebook Marketplace möglicherweise nicht funktioniert. Zum Beispiel:
Möglicherweise gibt es technische Probleme oder zufällige Softwarefehler, die verhindern, dass der Facebook-Marktplatz geladen wird oder richtig funktioniert. Ihre Kontoeinstellungen oder grundlegenden Informationen sind möglicherweise falsch. Ihr Konto wird möglicherweise für den Zugriff auf den Marktplatz gesperrt, weil Sie möglicherweise gegen Community-Standards verstoßen Zugriff auf Facebook Marketplace von einem nicht unterstützten Ort 
Hier sind neun Lösungen, die Ihren Facebook-Marktplatz hoffentlich reparieren werden. Wir beginnen mit den Lösungen, die am einfachsten sind und am wahrscheinlichsten funktionieren, und gehen dann zu den eher technischen Korrekturen über. Beginnen Sie also am Anfang und arbeiten Sie sich nach unten vor.
1. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und Zugänglichkeit
Facebook Marketplace ist nicht für alle verfügbar. Überprüfen Sie die folgenden Kriterien noch einmal, um sicherzustellen, dass Sie überhaupt auf Marketplace zugreifen können.
Ihr Konto ist nicht ganz neu. Facebook erlaubt nur erfahrenen Konten den Zugriff auf Marketplace, um Betrüger und böswillige Benutzer zu verhindern. Du bist über 18 Jahre alt. Facebook gestattet niemandem unter 18 Jahren den Zugriff auf Marketplace. Ihre Region oder Ihr Land wird unterstützt. Facebook Marketplace ist derzeit nur in etwa 70 Ländern verfügbar, also vergewissere dich, dass deines dabei ist. Ihre Sprache wird unterstützt. Facebook Marketplace unterstützt nur etwa 13 Sprachen, also prüfen Sie, ob Sie die richtige verwenden. Ihr Gerät ist kompatibel. Facebook ist mit allen neueren iPhone-, Android-und iPad-Modellen kompatibel. Die Facebook-Anwendung ist nicht mehr mit Android Version 2.3 oder älter oder iOS 7 oder älter kompatibel. Ihr Zugriff wurde Ihnen entzogen. Wenn Sie gegen eine der Richtlinien von Facebook verstoßen haben, wurde Ihnen möglicherweise der Zugriff auf Marketplace entzogen. Ihre Internetverbindung ist unterbrochen. Dies mag offensichtlich sein, aber überprüfen Sie noch einmal, ob Sie Zugang zum Internet haben – dies kann Sie überraschen, wenn Sie an eine stabile Verbindung gewöhnt sind!
2. Überprüfen Sie, ob die App auf dem neuesten Stand ist
Wenn Sie die App verwenden, können Sie überprüfen, ob Ihre Version der App auf dem neuesten Stand ist, indem Sie zu Google Play Store auf Android oder iOS Apple Store auf dem iPhone/iPad. Suchen Sie nach der Facebook-App und tippen Sie auf Aktualisieren, wenn es nicht die neueste Version ist.
3. Abmelden und erneut anmelden
Viele Facebook-Nutzer berichten, dass das einfache Ab-und erneute Anmelden ihr Problem mit dem nicht funktionierenden Marktplatz behebt. Wählen Sie dazu in einem Webbrowser den Abwärtspfeil in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und dann Abmelden aus. Wählen Sie in der App das Hamburger-Symbol, scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie Abmelden. Melden Sie sich dann erneut an und prüfen Sie, ob Marketplace funktioniert.
4. Starten Sie Ihr Gerät neu
Wenn bisher nichts funktioniert hat, reicht oft ein einfacher Neustart Ihres Telefons aus, um verbleibende Softwarefehler zu beseitigen und die App zurückzusetzen. Um Ihr Gerät neu zu starten, halten Sie die Ein/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt und tippen Sie dann auf „Neu starten“ (auf Android) oder ziehen Sie den Schieberegler (auf dem iPhone).
5. Leeren Sie den Cache
Gelegentlich können der App-oder Browser-Cache und temporäre Daten zu einem Softwarefehler führen, der verhindert, dass Marketplace ordnungsgemäß funktioniert. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, kann dieser Vorgang leicht abweichen. So können Sie Browserdaten in jedem Browser löschen.
So löschen Sie den App-Cache auf einem Android-Gerät:
Öffnen Sie die Einstellungen. Tippen Sie auf Apps. Finde Facebook und wähle es aus. Tippen Sie auf Speicher. Tippen Sie auf Daten löschen und Cache leeren.
4. Deaktivieren Sie Erweiterungen von Drittanbietern in Ihrem Webbrowser
Wenn Sie Browsererweiterungen, Add-Ons oder Plug-Ins von Drittanbietern verwenden, einschließlich Werbeblockern, können diese die Funktionalität der Facebook-App beeinträchtigen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen und aktivieren Sie sie nacheinander wieder. In den meisten Browsern (z. B. Google Chrome oder Mozilla Firefox) können Sie dies tun, indem Sie das Hamburger-Symbol > Add-Ons auswählen und jedes einzelne ausschalten.
5. Probieren Sie einen anderen Browser (oder die App) aus
Sie können feststellen, ob es Ihr Browser ist, der dafür sorgt, dass Marketplace nicht mehr funktioniert, indem Sie versuchen, die Website in einem anderen Browser zu laden. Ebenso können Sie versuchen, die App zu verwenden und zu sehen, ob sie dort funktioniert. Wenn dies der Fall ist, liegt ein Problem mit Ihrem normalen Browser vor.
6. Installieren Sie die Marketplace-App neu
Das Deinstallieren und Neuinstallieren der Facebook-App hilft, potenzielle Softwareprobleme mit der App zu beheben. Um Facebook neu zu installieren, tippen und halten Sie das App-Symbol und wählen Sie Entfernen oder Deinstallieren. Gehen Sie dann zum App Store, suchen Sie nach Facebook und wählen Sie Aktivieren oder Herunterladen.
Überprüfen Sie nach der Neuinstallation, ob Marketplace funktioniert.
7. Ändern Sie Ihre Region oder Sprache
Da Facebook nur einer begrenzten Anzahl von Ländern und Sprachen den Zugriff auf den Marktplatz ermöglicht, leben Sie möglicherweise in einer nicht unterstützten Region. Wenn dies der Fall ist, können Sie dies umgehen, indem Sie Ihre Region ändern.
Denken Sie jedoch daran, dass dies bedeutet, dass Sie lokale Anzeigen für jede Region erhalten, in die Sie wechseln, was bedeutet, dass Sie in Ihrer Region nicht kaufen und verkaufen können und sich stattdessen auf den Versand verlassen müssen.
So ändern Sie Ihre Region oder Sprache:
Öffnen Sie Facebook. Klicken Sie auf den Abwärtspfeil und wählen Sie Einstellungen & Datenschutz. Klicken Sie auf Einstellungen. Klicken Sie auf Sprache & Region. Ändern Sie das Format und die Sprache Ihrer Region in eines der unterstützten Formate, indem Sie auf Bearbeiten klicken, sich dann abmelden und wieder anmelden.
Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise ein VPN verwenden, um Ihre Geolokalisierung zu ändern.
Hinweis: Sie können Ihr Alter auch technisch auf über 18 ändern, wenn Sie aus diesem Grund nicht auf den Marktplatz zugreifen können. Wir empfehlen dies jedoch nur, wenn Sie über 18 Jahre alt sind. Andernfalls verstoßen Sie gegen die Nutzungsbedingungen und die Community-Richtlinien und Ihr Zugriff wird möglicherweise trotzdem widerrufen.
8. Einspruch gegen entzogenen Zugriff einlegen
Wenn sich herausstellt, dass Ihnen Ihr Marktplatz-Zugriff entzogen wurde, weil Sie gegen eine der Facebook-Richtlinien verstoßen haben, müssen Sie Einspruch einlegen. Das Facebook-Team wird Ihren Einspruch prüfen und entscheiden, ob es Ihnen erneut Zugriff auf den Marktplatz gewährt.
Um Ihren widerrufenen Zugriff anzufechten:
Öffnen Sie Facebook. Tippen Sie auf das Marktplatz-Symbol. Wählen Sie Überprüfung anfordern und füllen Sie das Formular aus. Warte auf eine Antwort vom Facebook-Team.
9. Wenden Sie sich an den Facebook-Support
Wenn nichts anderes funktioniert hat, ist Ihr letzter Ausweg, sich an das 24/7-Supportteam von Facebook zu wenden und zu hoffen, dass es das Problem lokalisieren und Ihren Facebook-Zugang zurückgeben kann. Senden Sie dazu eine Anfrage an das Facebook-Hilfezentrum. Fügen Sie Details zu Ihrem Problem hinzu und senden Sie das Formular an den Support-Posteingang. Das Support-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Wieder in Aktion
Hoffentlich beheben diese Tipps zur Fehlerbehebung Ihren Fehler auf dem Facebook-Marktplatz und bringen Sie wieder in die App, damit Sie alles kaufen und verkaufen können, was Sie wollen. Denken Sie daran, die Augen nach Betrug offen zu halten!