Em 6 de julho, a Microsoft lançou as atualizações de segurança de emergência para as versões do Windows 10 com suporte. Embora as atualizações trouxessem correções de bug importantes para a vulnerabilidade PrintNightmare, vários usuários começaram a relatar falhas de impressão e erros de tela azul da morte.
O bug-supostamente introduzido com três atualizações cumulativas (KB5003690 , KB5004760 e KB5004945 ) afeta as versões do Windows 10 21H1, versão 20H2 e versão 2004 (atualização de maio de 2020). Ele causa problemas ao imprimir documentos e a Tela Azul da Morte trava no pior dos casos.
O problema aparentemente afeta as edições para consumidores e empresas do Windows 10 e dispositivos onde a impressora está conectada via USB. A Microsoft agora reconheceu o problema em uma atualização para o mesmo documento de suporte e começou a implementar uma correção por meio do Windows Update, mas parece ser um patch do lado do servidor.
As impressoras mais afetadas são as impressoras de recibos ou etiquetas e as o problema não está isolado a nenhuma marca em particular. O problema foi relatado pela primeira vez depois que os usuários aplicaram a atualização de segurança mais recente e atualmente está marcado como um problema conhecido nas notas de patch.
Os problemas, que incluíam travamentos da impressora e erros de tela azul da morte, estão vinculados a a segurança de emergência e a atualização opcional anterior, com o fabricante de impressoras Zebra recomendando que os usuários tentem remover a atualização manualmente para resolver os problemas.
Conforme mencionado, a Microsoft está promovendo uma correção do lado do servidor, mas você não verá uma nova atualização no Windows Update. Isso ocorre porque a correção desabilitará remotamente o código com erros e uma reinicialização pode ser necessária para que as alterações tenham efeito. Você pode tentar forçar o patch verificando se há atualizações e reiniciando o PC.
Como a Microsoft está corrigindo problemas remotamente no Windows 10
A Microsoft está usando um recurso chamado “Problema conhecido Rollback ”para reverter rapidamente as correções não relacionadas à segurança que estão causando problemas aos usuários. Usando KIR, a Microsoft pode desligar o código problemático sem lançar outra atualização cumulativa ou solução alternativa.
O KIR pode ser aplicado via servidor e desabilitará o código problemático sem afetar outras melhorias na atualização.
Uma correção para o problema de impressão está sendo implementada lentamente e deve se propagar para todos os dispositivos nas próximas 24 horas. Não está claro se outra atualização fora da banda será lançada, mas estamos esperando uma correção adequada para problemas de impressão e segurança com a atualização Patch Tuesday de julho.
Como verificar a correção da impressora do Windows 10
Para verificar a correção, abra o Editor do Registro e navegue até o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FeatureManagement \ Overrides \ 4 \ 1861952651
Se o caminho acima e o KIR ID existirem, o patch do lado do servidor foi instalado no dispositivo. Se você não vir o ID, simplesmente verifique se há atualizações novamente ou espere um ou dois dias enquanto a correção está sendo implementada lentamente.
Além disso, também vimos relatórios de erros de Tela Azul da Morte e problemas ao iniciar aplicativos depois que os usuários aplicaram o patch de emergência. No entanto, não sabemos se a Microsoft está ciente desses problemas.
Além dos problemas de impressão, a Microsoft também está planejando resolver o problema de desempenho e barra de tarefas com o patch de segurança de julho de 2021.