Fitbit wurde 2007 gegründet und ist eine der beliebtesten Marken im Segment der Smart Wearables. Das Unternehmen gehört jetzt Google und erwirtschaftete im vergangenen Jahr einen Umsatz von über 1,21 Milliarden $. p>
Während Fitbit weiterhin Marktanteile verliert, scheint die Zahl der aktiven Benutzer jedes Jahr zu steigen, wobei Daten zeigen, dass es im Jahr 2020 über 31 Millionen Benutzer hatte.
Das heißt, Fitbit-Benutzer melden jetzt ein Problem, bei dem das Diagramm der geschätzten Sauerstoffvariation fehlerhaft ist oder ungenaue Ergebnisse anzeigt (1,2,3).
Es sieht so aus, als ob das Problem nach einem kürzlich erfolgten Update aufgetaucht ist. Einige haben versucht, ihre Geräte zurückzusetzen und erneut zu koppeln, aber ohne Erfolg.
Bei den letzten Änderungen des Farbschemas ist mir in meinen Schlafdaten unter „Geschätzte Sauerstoffvariation“ aufgefallen, dass die angezeigte Grafik anders aussieht von vorhin. Auf der linken Seite wird nicht „Hoch“ oder „Niedrig“ angezeigt. Außerdem schaue ich mir jetzt seit etwa einer Woche täglich die Ergebnisse an. Früher zeigten meine Ergebnisse in der Regel nur vielleicht ein bis drei Ereignisse im hohen Bereich und normalerweise keine Ereignisse in diesem Bereich. Jetzt zeigen die gleichen Ergebnisse, dass ich viele Ereignisse im hohen Bereich hatte. Hat sich der Algorithmus geändert, der zur Bestimmung einer hohen Sauerstoffvariation verwendet wird, oder liegt ein Fehler vor?
(Quelle)
Früher hatte ich ein normales Sauerstoffvariationsdiagramm – sehr selten gab es einen Spike ins Gelbe. Nach dem Diagramm-Update meiner Fitbit-App habe ich sehr häufig hohe Abweichungen. Und die alten Ergebnisse, die früher alle grün waren (niedrige Schwankungen), sind jetzt auch ständig in hohen Schwankungen. Ich verstehe nicht, wie sich das alte Ergebnis so ändern kann, und es macht mir Sorgen um meine Gesundheit. Hat noch jemand so etwas erlebt?
(Quelle)
Glücklicherweise hat ein Fitbit-Moderator etwas Licht in das Problem gebracht, bei dem die Ergebnisse der geschätzten Sauerstoffvariationsgrafik ungenau und falsch sind sie haben das Problem zur weiteren Untersuchung weitergeleitet.
Sie haben jedoch keinen Zeitrahmen genannt, in dem das Problem gelöst wird.
Hallo allerseits und willkommen im Neuen Mitglieder. Danke, dass du mich auf dem Laufenden hältst und für jeden Schritt, den du selbst ausprobiert hast. Ich verstehe, woher Sie kommen, und lassen Sie mich mitteilen, dass dies an unser Team eskaliert wurde, damit sie daran arbeiten können. Ich entschuldige mich für diese Unannehmlichkeiten und danke Ihnen für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass ich diesen Thread aktualisieren werde, sobald ich weitere Informationen von unserem Team erhalte. In der Zwischenzeit synchronisiere bitte weiterhin mit der Fitbit-App, um sicherzustellen, dass der Rest deiner Daten korrekt aktualisiert wird.
(Quelle)
Sehen Sie sich in der Zwischenzeit unsere Spezieller Fitbit-Tracker für Fehler und Probleme, um ähnliche Probleme zu sehen, die Benutzer betreffen.
Hinweis: Wir haben mehr solcher Geschichten in unserem speziellen Fitbit-Bereich, also folgen Sie ihnen auch.
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