Apple hat Fakespot, eine beliebte App, die gefälschte Produktbewertungen aus dem iOS App Store erkennt. Die Deaktivierung wurde von Amazon initiiert, das sich beschwert, dass die neue iOS-App von Fakespot ein Sicherheitsrisiko darstellt und Kunden falsch informiert.
Fakespot ist seit langem ein fester Bestandteil der browserbasierten Einkaufswelt, hat jedoch seine erste iOS-App auf den Markt gebracht im Juni 2021. Diese App überlagert die Amazon-Website mit benutzerdefiniertem Code, warnt Käufer vor möglichen gefälschten Bewertungen und schlägt in einigen Fällen hoch bewertete Produkte vor, an denen Benutzer möglicherweise interessiert sind.
Amazon hat kurz darauf eine Deaktivierungsanfrage an Apple gesendet App ging live. Und offensichtlich hatte Amazon viel zu bemängeln – in einem Statement an The Verge sagt Amazon, dass die Fakespot-App”irreführende Informationen über unsere Verkäufer und ihre Produkte”bereitstellt und, was noch wichtiger ist,”potenzielle Sicherheitsrisiken schafft”, da Kunden ihre Amazon-Informationen an Fakespot, um seine App zu verwenden.
Dies scheint ein berechtigtes Anliegen zu sein, insbesondere in einer Zeit, in der die Leute Phishing und Datenerfassung sehr bewusst sind (persönlich würde ich mich nicht über einen Drittanbieter bei Amazon anmelden ). Apple stellt klar, dass Fakespot wegen Verstoßes gegen die App Store-Richtlinie 5.2.2 zurückgezogen wurde, die existiert, um Urheberrechtsverletzungen, Betrug, Phishing und andere Probleme zu verhindern.
5.2.2 Websites/Dienste von Drittanbietern: Wenn Ihre App einen Drittanbieterdienst verwendet, darauf zugreift, den Zugriff darauf monetarisiert oder Inhalte von einem Drittanbieter anzeigt, stellen Sie sicher, dass Sie dazu gemäß den Nutzungsbedingungen des Dienstes ausdrücklich berechtigt sind. Die Autorisierung muss auf Anfrage erfolgen.
Fakespot hat eindeutig gegen diese Richtlinie verstoßen. Aber es gibt einige Punkte zu Gunsten des Unternehmens. Zunächst einmal hat Amazon diese Art von Pushback nicht gegen Coupon-Apps unternommen, die Code auf seiner Website überlagern, obwohl sie die gleichen”Sicherheitsrisiken”wie Fakespot darstellen. (Das heißt, Amazon hat Honey angegriffen, nachdem es scheinbar ohne Grund von Paypal gekauft wurde.)
Ich sollte auch darauf hinweisen, dass Amazon einen finanziellen Anreiz hat, externe Prüfer wie Fakespot zu delegitimieren. Ja, Amazon kann die gesammelten Daten verwenden, um mehr gefälschte Bewertungen zu finden, als es ein Drittanbieter wie Fakespot jemals könnte. Aber weil Amazon jahrelang bestreitet, dass es ein Problem mit Betrügern gibt, ist es für Kunden sehr schwierig, der Integrität des Unternehmens in diesem Bereich zu vertrauen – deshalb verzeichnete die Fakespot iOS-App nur wenige Wochen später über 150.000 Downloads seine Veröffentlichung.
Zur Ehre von Amazon hat es die letzten zwei Jahre mit einer Tirade gegen betrügerische Verkäufer verbracht. Es ist zerstörte Tausende gefälschter Produkte, eröffnete eine „Verbrechenseinheit“, aggressiv gesperrte Verkäufer, die für Bewertungen bezahlen, und veröffentlichte lange Berichte, in denen der Fortschritt im Kampf gegen gefälschte Einträge beschrieben wird. Aber diese Probleme bestehen weiterhin, sie sind überhaupt nicht gelöst.
Die Leute werden weiterhin Tools wie Fakespot verwenden, weil es bei Amazon gefälschte Bewertungen gibt. Wenn Amazon wirklich glaubt, dass diese Erkennungstools ein Sicherheitsrisiko darstellen, was sie sein können, muss das Unternehmen größere Anstrengungen unternehmen, um die Mängel auf seinem Marktplatz zu beheben. Hoffentlich findet Fakespot einen Weg, seine Dienste mobilen Nutzern anzubieten, ohne gegen die Richtlinien von Apple zu verstoßen.
Quelle: The Verge