Laut einer Reihe von Benutzern auf Reddit und Twitter (Quellen: 1,2,3,4,5), bei Pixel 7-Rückseitenkameras bricht auf mysteriöse Weise das äußere Glas. Diese Personen haben nachdrücklich erklärt, dass sie ihre Geräte nicht fallen gelassen haben und dass keine Gewalt angewendet wurde. Sie verwenden ihre neuen Telefone auch nicht bei extremen Temperaturen.
Ein Benutzer namens Steven gab sogar an, dass der Made by Google-Support ihnen mehr als 400 US-Dollar für die Lösung geboten habe, wie im obigen Tweet zu sehen ist. Anderen wurde über lokales uBreakiFix rund 200 $ für ein Ersatzglas angeboten.
Glücklicherweise hat Google in vielen Fällen zugestimmt, diese Einheiten dort zu ersetzen, wo sich der Nutzer aufgehalten hat durch einen Support-Chat verifiziert, dass er keine Schuld für den Schaden trägt. Dies ist eindeutig ein Herstellungsfehler im Glas, und dank einiger Chat-Screenshots sehen wir, dass Google für diesen Fehler verantwortlich ist, da sie erklärt haben, dass sie sich des Problems bewusst sind.
Dies ist keine akzeptable Qualität für ein so teures Stück Technologie, aber trotz dieser Probleme hat Googles Pixel-Reihe als Premium-Telefon an Bedeutung gewonnen, das erschwinglicher ist als viele andere die High-End-Geräte von Samsung und Apple, die in den letzten Jahren auf den Markt gekommen sind. Sobald das Unternehmen das Pixel Fold auf den Markt bringt, wird es immer noch ein Telefon in derselben Preisstufe wie seine Konkurrenten haben (sprich: astronomisch, lächerlich überteuert, aber für bestimmte Arten von Menschen geeignet).
Ich hoffe, dass diese Kameraprobleme sind so sporadisch, wie sie scheinen, und dass alle, die sie erleben, ihre Telefone schnell und problemlos ersetzen lassen. Hatten Sie Probleme mit Ihrem neuen Pixel 7? Lass es mich unten in den Kommentaren wissen.
Kudos: Android Police