Delta Air Lines mit Hauptsitz in Atlanta, Georgia, ist eine große Fluggesellschaft der Vereinigten Staaten und eine etablierte Fluggesellschaft.

Als eine der ältesten noch aktiven Fluggesellschaften der Welt führt sie täglich mehr als 5400 Flüge durch eine große Anzahl von Zielen.

Man kann die Plattform nutzen, um Tickets für Reisen über sechs Kontinente zu buchen. Dazu kann man die offizielle Website der Fluggesellschaft oder eine dedizierte App verfügbar auf den führenden Plattformen.

Die Fluggesellschaft bedient auch andere wichtige Bedürfnisse eines Reisenden, wie Mietwagen, Urlaubspakete, Hotelbuchungen und vieles mehr.

Dies macht das Reiseerlebnis reibungslos und unvergesslich, und man kann sorgenfrei reisen. Die Dinge sind jedoch alles andere als rosig.

Delta Rollover MQM wird nicht angezeigt oder fehlt

Berichten zufolge haben einige Begünstigte (1,2,3,4, 5, 6 ,7,8,9,10) des Delta SkyMiles-Programms sind ziemlich enttäuscht, dass Rollover-Punkte oder MQM (Medallion Qualification Miles) auf ihrem Konto fehlen.

SkyMiles ist das „Vielflieger“-Programm der Fluggesellschaft, das Reisenden Punkte anbietet , sowie für die Kunden ihrer Co-Branding-Kreditkarte. Solche gesammelten Punkte können für Flugtickets, Business-und First-Class-Upgrades sowie für Luxusprodukte eingelöst werden.

Die Fluggesellschaft hat auch ein separates Programm für Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen, das „SkyBonus-Programm“. Es ermöglicht auch das Sammeln von Punkten für Reisen von Mitarbeitern, die wie gewohnt gegen Freiflüge oder Upgrades eingelöst werden können.

Einige Mitglieder des SkyMiles-Programms von Delta beschweren sich darüber, dass ihre vorherigen MQMs auf 0 zurückgesetzt wurden ihr Profil-Dashboard.

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Das Zurücksetzen von @Delta #DiamondMedallion #SkyMilesLife am 1. Januar auf Null stresst mich nicht, weil es nur bedeutet, dass ich dieses Jahr mindestens 125.000 Meilen #2023-Abenteuer vor mir habe, um es noch einmal zu machen! #millionmiler
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@Delta können Sie mir sagen, wo sich meine Rollover-MQMs befinden. Ich war 53.000 MQMs über der Platin-Schwelle, also sollten sie alle für dieses Jahr übernommen werden.
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@Delta kannst du mir sagen, warum mein mqm nicht übergelaufen ist, obwohl deine Police wörtlich sagt, dass es ein unbegrenzter Überschlag für Silber und darüber hinaus ist? Denn es sieht so aus, als hätte ich nichts, wenn ich fast 50.000 m² hatte. a>

Außerdem haben einige Benutzer das gleiche Problem mit ihren angesammelten MQDs.

Ein Kunde ging zu Twitter und beschwerte sich, dass das Problem seit dem letzten Monat andauert. Ein Diamond-Mitglied argumentiert auch, obwohl sie sich über angesammelt hätten 200.000 Punkte im letzten Jahr, sie werden immer noch als 0 angezeigt.

Außerdem scheint es wie die Problem tritt jedes Jahr auf, wiederholt, da ein Kunde darauf hinwies, dass die Rollover-Punkte oder-Meilen im Allgemeinen innerhalb der ersten Woche des neuen Jahres erscheinen.

Ein Redditor hat auch einen Thread als PSA erstellt. Benutzer können hierher gehen um weitere Informationen zu erhalten.

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Offizielle Antwort

Glücklicherweise hat die Fluggesellschaft das Problem offiziell anerkannt und einen Hinweis auf Twitter gepostet, der besagt, dass die Rollover-MQMs bis zum Monatsende auf ihrem Konto angezeigt werden.

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Kunden sind Bitten Sie die Fluggesellschaft, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Dies würde es ihnen ermöglichen, die gesammelten Meilen oder Punkte einzulösen und ihnen helfen, kostenlose Flugtickets oder zusätzliche Dienstleistungen wie ein Upgrade oder den Kauf eines Luxusartikels zu genießen item.

Dennoch werden wir die weiteren Entwicklungen im Auge behalten und den Artikel entsprechend aktualisieren.

Vorgestellte Bildquelle: Delta Airlines

Categories: IT Info