Facebook hat einen freiwilligen Sicherheitsrückruf für seine Oculus Quest 2 eingeleitet, insbesondere für die abnehmbare Schaumstoff-Gesichtsschnittstelle. Der Rückruf erfolgt”in Abstimmung mit der US Consumer Product Safety Commission (CSPC)”, sagte das Unternehmen in einer Erklärung.
Der Rückruf betrifft die Schaumstoffschnittstellen von Quest 2 und Quest 2 Fit Pack und wurde eingeleitet, nachdem Facebook 5.716 Berichte über Hautreizungen (einschließlich vorübergehender Rötung, Schwellung oder Beulen) erhalten hatte. Etwa 4 Millionen Quest-2-Gesichtsschnittstellen sind betroffen, plus weitere etwa 172.600 in Kanada, die alle zwischen Oktober 2020 und Juli 2021 verkauft wurden. Das Problem lautete erstmals veröffentlicht von Facebook im Dezember 2020.
“ Als immer mehr Menschen mit Quest 2 in die VR einstiegen, erhielten wir Berichte, dass ein sehr kleiner Prozentsatz der Quest 2-Kunden nach der Verwendung der abnehmbaren Schaumstoff-Gesichtsschnittstelle, die mit Quest 2 geliefert wird und auch separat verkauft wird, Hautreizungen erlitten, einschließlich als Teil von das Fit Pack“, sagt Andrew Bosworth, Leiter der Facebook Reality Labs. „Obwohl die Melderate gering und die Mehrzahl der gemeldeten Fälle gering ist, möchten wir sicherstellen, dass unsere Produkte für alle, die sie verwenden, sicher und komfortabel sind.“
Derzeit pausiert Facebook den Verkauf für die Oculus Quest 2 während es allen neuen Headsets eine Silikonhülle hinzufügt, die über den Schaumstoff passt und (hoffentlich) weitere Hautreizungen verhindert. Es plant, den Verkauf am 24. August wieder aufzunehmen und bringt ein neues 128-GB-Modell auf den Markt, das sich an Einsteiger richtet. Dies wird zum gleichen Preis wie das 64-GB-Modell für 299 US-Dollar erhältlich sein, obwohl es auch ein High-End-Modell für 399 US-Dollar mit 256 GB Speicherplatz geben wird. Diese neuen Headsets verfügen natürlich über die zusätzliche Silikonhülle.
Wenn du an Hautreizungen durch deine Oculus Quest 2 leidest, schau mal bei dieser Website, um zu erfahren, wie Sie eine kostenlose Silikonhülle für Ihr Gerät anfordern können.
Quelle: Facebook