So beheben Sie den Windows-Stoppcode 0xc000021a (Vollständiges Expertenhandbuch)

0xc000021a ist ein Blue Screen of Death-Fehler, der unter Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista und XP auftreten kann. Es wird auch als STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT: c000021a {Schwerwiegender Systemfehler} und STOP c000021a bezeichnet. Unter Windows 10 wird es von Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss die Meldung neu starten.

Viele Benutzer geben an, diesen Stoppcode nach dem Upgrade von Windows 10 auf eine neuere Version erhalten zu haben. Es wird normalerweise auf dem Bildschirm angezeigt, wenn versucht wird, von Windows zu booten, was es schwierig macht, Beheben Sie diesen BSOD-Fehler , indem Sie sich nur auf die im BIOS und im erweiterten Startmodus verfügbaren Tools verlassen.

Aus diesem Grund könnten Sie versucht sein, sich an einen Fachmann zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Es ist jedoch nicht erforderlich, um ein ähnliches Problem wie das Fehler beim Zugriff auf ein nicht erreichbares Startgerät , solange Sie die folgenden einfachen Anweisungen befolgen.

So beheben Sie den 0xc000021a BSOD-Fehler unter Windows 10

Der Windows-Stoppcode 0xc000021a kann durch Winlogon.exe (Windows Logon Subsystem) oder Csrss.exe (Client/Server-Laufzeitsubsystem) , wenn eine dieser Kernkomponenten nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. In diesem Fall müssen Sie die fehlerhaften Prozesse beheben.

1. Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus mit Netzwerk

Wenn Sie Ihr Betriebssystem aufgrund des Fehlers 0xc000021a nicht starten können, versuchen Sie, Windows-Fehlerbehebung starten

Wählen Sie Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen

Klicken Sie auf Neustart und warten Sie ein paar Sekunden

Drücken Sie F5 , um den abgesicherten Modus mit Netzwerk zu aktivieren.

Windows 10 sollte jetzt starten. Wenn dies nicht der Fall ist, kehren Sie zu Starteinstellungen zurück und drücken Sie F4 , um den abgesicherten Modus ohne Netzwerkfunktionen zu aktivieren.

2. Sauberes Booten von Windows 10

Wenn der abgesicherte Modus erfolgreich war, können Sie Führen Sie einen sauberen Windows 10-Start aus , um die Änderungen dauerhaft zu machen, zumindest bis Sie die Möglichkeit haben, den Fehler 0xc000021a gründlich zu beheben.

1. Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus
2. Drücken Sie die Win -Taste + R , geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste , um das System zu öffnen Konfigurations--App
3. Wählen Sie die Registerkarte Allgemein
4. Wählen Sie Selektives Starten
5. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen Systemdienste laden und Startelemente laden
6. Klicken Sie auf Übernehmen
7. Wechseln Sie zum Tab Start
8. Klicken Sie auf Task-Manager öffnen
9. Wählen Sie eine App mit dem Status Aktiviert aus und klicken Sie auf Deaktivieren. Tun Sie dies für alle aktivierten Apps
10. Starten Sie Ihren Computer neu

3. Starthilfe ausführen

Sie können die Fehler, die das Booten Ihres Betriebssystems verhindern, durch Ausführen des Startreparatur-Tools im Fehlerbehebungsmenü vor dem Start. Sie müssen jedoch Ihre Windows 10-Installations-CD verwenden. Wenn Sie es nicht haben, können Sie einen anderen Computer verwenden, um eines zu erstellen.

So erstellen Sie Windows 10-Installationsmedien (auf einem funktionierenden PC):

1. Schließen Sie ein USB-Flash-Laufwerk an und kopieren Sie alle Dateien, die Sie später möglicherweise benötigen, da das Laufwerk formatiert wird
2. Laden Sie das Media Creation Tool von der offiziellen Website
3. Starten Sie die Anwendung und befolgen Sie die Anweisungen

So führen Sie die Startup-Reparatur aus (auf dem fehlerhaften PC):

1. Stecken Sie das USB-Flash-Laufwerk in den PC
2. Schalten Sie Ihren PC dreimal ein und aus, um zum Menü Erweiterter Start

zu gelangen

3. Wählen Sie Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Startreparatur
4. Wählen Sie Ihr PC-Konto und geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren
5. Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anweisungen

4. Deaktivieren Sie die Durchsetzung der Treibersignatur

Standardmäßig erlaubt Windows nicht, dass nicht signierte Treiber auf Ihrem PC ausgeführt werden. Wenn Sie kürzlich Treiber von Quellen von Drittanbietern installiert haben, wird Ihr Betriebssystem aufgrund der Durchsetzung der Treibersignatur nicht gestartet. Dies führt wiederum zum Fehler 0xc000021a.

Sie können dies jedoch beheben, indem Sie den Treiber deaktivieren Unterschriftendurchsetzung:

1. Erzwingen Sie, dass Windows den Fehlerbehebungsbildschirm lädt (unterbrechen Sie die Startsequenz dreimal)
2. Gehen Sie zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen
3. Klicken Sie auf Neustart
4. Drücken Sie F7 , um die Durchsetzung der Treibersignatur zu deaktivieren.
5. Versuchen Sie jetzt, Windows 10 zu starten

Wenn es nicht funktioniert, können Sie die Eingabeaufforderung verwenden:

1. Wählen Sie Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung
2. Wählen Sie Ihr Konto und geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren
3. Führen Sie bcdedit/set testsigning on aus. Wenn die Meldung Der Vorgang wurde erfolgreich angezeigt, versuchen Sie, Windows 10 zu starten. Wenn jedoch Geschützt durch Secure Boot-Richtlinie angezeigt wird, müssen Sie Secure Boot über die UEFI-Firmware deaktivieren

So deaktivieren Sie Secure Boot in den UEFI-Firmware-Einstellungen:

1. Gehen Sie im Menü zur Fehlerbehebung zu Fehlerbehebung > UEFI-Firmware-Einstellungen
2. Klicken Sie auf Neustart
3. Wählen Sie nach dem Zugriff auf das BIOS das aus Abschnitt Authentifizierung
4. Setzen Sie Secure Boot auf Deaktiviert
5. Speichern Sie die BIOS-Einstellungen und beenden Sie. Sie können jetzt den Befehl bcdedit/set testsigning on in der Eingabeaufforderung

ausführen

Wenn Sie die Erzwingung der Treibersignatur wieder aktivieren müssen, führen Sie die Eingabeaufforderung erneut aus und verwenden Sie den Befehl bcdedit/set testsigning off .

5. Festplattenbeschädigung beheben

Festplattenfehler können Probleme mit den Prozessen Winlogon.exe und Csrss.exe verursachen, was zu Fehler 0xc000021a führt. Aber Sie können HDD-Fehler mit CHKDSK (Check Disk) aus der Konsolenumgebung beheben.

1. Starten Sie Ihren Computer zum Fehlerbehebungsmenü
2. Gehen Sie zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung
3. Wählen Sie Ihr Konto aus und geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
4. Wenn Windows auf dem Laufwerk C: installiert ist, führen Sie chkdsk c:/f/r aus. Stellen Sie andernfalls sicher, dass Sie c: durch den richtigen Partitionsbuchstaben ersetzen
   • Wenn Sie nicht sicher sind, wo sich Windows befindet, wählen Sie einen Laufwerksbuchstaben aus (z. B. run c: ) und listen Sie die Verzeichnisse auf (z. B. run dir ). Führen Sie dies für mehrere Laufwerksbuchstaben aus, bis Sie den Windows-Ordner

   finden

6. Reparieren Sie beschädigte Systemdateien

Um beschädigte Betriebsdateien wie Winlogon.exe und Csrss.exe zu reparieren, wenden Sie sich an SFC (System File Checker) :

1. Gehen Sie im Fehlerbehebungsmenü auf Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung
2. Wählen Sie Ihr PC-Konto und geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
3. Führen Sie sfc/scannow aus und warten Sie
4. Es kann erforderlich sein, ein Windows 10-Installationsmedium einzulegen, um Systemdateien wiederherzustellen

Wenn SFC nicht erfolgreich ist, können Sie DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwenden, um den Komponentenspeicher des Windows-Images zu überprüfen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist
2. Führen Sie in der Eingabeaufforderung DISM/online/cleanup-image/scanhealth

aus

3. Wenn DISM Fehler findet, beheben Sie diese, indem Sie DISM/online/cleanup-image/restorehealth

ausführen

4. Führen Sie SFC ( sfc/scannow ) erneut aus

7. Aktualisieren Sie alte Treiber

Wenn Sie Ihre Treiber noch nie oder schon lange nicht mehr aktualisiert haben, kann dies der Grund sein, warum Sie vor dem Windows-Start immer wieder den Fehler 0xc000021a erhalten. Sie sollten dieses Problem jedoch mithilfe eines Treiber-Update-Tool im abgesicherten Modus. Sie können Treiber auch aktualisieren, ohne Anwendungen von Drittanbietern installieren zu müssen:

1. Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus mit Netzwerkverbindung
2. Klicken Sie nach dem Systemstart mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager
3. Doppelklicken Sie auf ein Gerät, um auf dessen Eigenschaften zuzugreifen.
4. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und überprüfen Sie das Treiberdatum . Wenn es älter als ein Jahr ist, suchen Sie nach Updates, indem Sie auf die Schaltfläche Treiber aktualisieren klicken
5. Klicken Sie auf Automatisch nach Treibern suchen . Tun Sie dies für alle veralteten Treiber

Wenn Sie die Meldung Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert für einen Treiber erhalten, klicken Sie auf Nach aktualisierten Treibern unter Windows Update suchen . Sie müssen dies nur einmal tun, da Windows Update alle verfügbaren Treiber herunterladen und installieren sollte.

Wenn Windows hingegen keinen neueren Treiber findet, können Sie die Website Ihres Geräteherstellers besuchen, um den neuesten Treiber herunterzuladen. Stellen Sie sicher, dass Sie Treiber erhalten, die mit Ihren Geräten und Ihrem Betriebssystem kompatibel sind. Wiederholen Sie dann die obigen Schritte, wählen Sie jedoch Auf meinem Computer nach Treibern suchen, um eine manuelle Installation durchzuführen.

8. Rollback inkompatibler Treiber

Nicht unterstützte Treiber können schwerwiegende Probleme auf Ihrem Computer verursachen, einschließlich Bluescreen-Fehlern wie 0xc000021a. Nachdem Sie die Erzwingung der Treibersignatur deaktiviert haben (siehe Lösung 4), sollten Sie diese fehlerhaften Treiber zurücksetzen, um sie korrekt aktualisieren zu können.

1. Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus mit Netzwerk
2. Drücken Sie Win + R, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie Enter, um . zu öffnen Geräte-Manager
3. Erweitern Sie alle Kategorien und suchen Sie nach Geräten mit einem gelben Ausrufezeichen
4. Doppelklicken Sie auf das Gerät und wählen Sie die Registerkarte Treiber
5. Klicken Sie auf Rollback-Treiber und befolgen Sie die Anweisungen. Wenn der Rollback-Treiber ausgegraut ist, können Sie das Rollback nicht durchführen, da kein vorheriger Treiber auf Ihrem Computer gespeichert ist.

9. Reparieren Sie die Systemregistrierung

Die Windows-Registrierung könnte beschädigte Einträge enthalten, die für den Systemstart unerlässlich sind. Sie können die Registrierung jedoch vor dem Start in der Befehlszeilenumgebung auf ihre Standardkonfiguration zurücksetzen.

1. Unterbreche die Startsequenz dreimal, um das Menü Erweiterter Start

auszulösen

2. Wählen Sie Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung
3. Wählen Sie Ihr Konto und geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren
4. Geben Sie die folgenden Befehle ein (drücken Sie nach jeder Textzeile die Eingabetaste ):

   • cd %SystemRoot%System32\config

5.  ren% SystemRoot% System32 \ config \ DEFAULT DEFAULT.old 

6.  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SAM SAM.old 

7.  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SECURITY SECURITY.old 

8.  ren% SystemRoot% System32 \ config \ SOFTWARE SOFTWARE.old 

9. ren %SystemRoot%System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

10. %SystemRoot%System32\config\RegBack\DEFAULT %SystemRoot%System32\config\ kopieren

11. %SystemRoot%System32\config\RegBack\DEFAULT %SystemRoot%System32\config\ kopieren

12. Kopie %SystemRoot%System32\config\RegBack\SAM %SystemRoot%System32\config\

13. Kopie %SystemRoot%System32\config\RegBack\SECURITY %SystemRoot%System32\config\

14.  Kopieren Sie% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SYSTEM% SystemRoot% System32 \ config \ 

15.  Kopieren Sie% SystemRoot% System32 \ config \ RegBack \ SOFTWARE% SystemRoot% System32 \ config \ 

16. Versuchen Sie jetzt, Windows zu booten

10. BCD reparieren

Der BCD (Boot Configuration Data) ist für den Windows 10-Startvorgang verantwortlich. Wenn es in irgendeiner Weise beschädigt ist, ist es kein Wunder, dass Ihr Computerbildschirm blau wird und den Fehler 0xc000021a anzeigt. Sie können den BCD jedoch über die Eingabeaufforderung beheben:

1. Gehen Sie im Fehlerbehebungsmenü zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung
2. Wählen Sie Ihr Konto aus und verwenden Sie Ihr Passwort, um fortzufahren
3. Schreiben Sie die nächsten Befehle (drücken Sie nach jedem die Eingabetaste ):

   •  bootrec/Repairbcd 

4. bootrec/osscan

5.  bootrec/Repairmbr 

6. Beenden Sie die Eingabeaufforderung und versuchen Sie, Windows 10 zu starten

11. Deinstallieren Sie Apps von Drittanbietern

Möglicherweise haben Sie Softwareanwendungen von Drittanbietern installiert, die Ihr Betriebssystem nicht unterstützen oder in Konflikt miteinander stehen. Beispielsweise kollidieren zwei Antivirenlösungen mit unterschiedlichen Echtzeit-Engines wahrscheinlich und verursachen Bluescreen-Fehler. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie nur alle Programme deinstallieren, die in letzter Zeit zu Ihrem PC hinzugefügt wurden:

1. Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und gehen Sie zu Apps und Funktionen
3. Setzen Sie Sortieren nach auf Installationsdatum, um die neuesten Programme zuerst anzuzeigen
4. Wählen Sie die erste App in der Liste aus, klicken Sie auf Deinstallieren und bestätigen Sie erneut
5. Tun Sie dies für alle kürzlich installierten Programme
6. Versuchen Sie jetzt, Ihr Betriebssystem normal zu starten

12. Systemupdates deinstallieren

Nicht nur Softwareanwendungen, sondern auch fehlerhafte Systemupdates können für Ihren Computer gefährlich sein. Sie können sie vor dem Booten entfernen:

1. Unterbreche den Bootvorgang dreimal, indem du deinen PC aus-und wieder einschaltest
2. Wenn der Bildschirm Erweiterter Start angezeigt wird, gehen Sie zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Updates deinstallieren
3. Wählen Sie das neueste Windows-Update aus und deinstallieren Sie es
4. Versuchen Sie jetzt, Ihr Betriebssystem zu starten.

13. Trennen Sie externe Geräte

Wenn Sie kürzlich neue Geräte an Ihren Computer angeschlossen haben, z. B. einen WLAN-Adapter, eine Webcam, einen Drucker oder ein USB-Stick, können Kompatibilitätsprobleme auftreten, die zu BSOD-Fehlern wie 0xc000021a führen. Dies kann sogar bei Plug-and-Play-Geräten der Fall sein.

Sie sollten dies jedoch beheben können, indem Sie die USB-Kabel von Ihrem PC entfernen. Es ist auch eine gute Idee, die USB-Anschlüsse zu ändern, falls einige von ihnen nicht richtig funktionieren.

14. BIOS zurücksetzen

Eine falsche BIOS-Konfiguration kann für Ihren Computer schwerwiegend sein. Wenn Sie oder jemand anderes mit Zugriff auf Ihren PC auf den BIOS-Modus zugegriffen hat, um Übertakten, Shadowing, Caching oder etwas anderes zu aktivieren, sollten Sie Wiederherstellen der BIOS-Konfiguration auf Standard , um auf der sicheren Seite zu bleiben.

1. Wählen Sie im Fehlerbehebungsmenü Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > UEFI-Firmware-Einstellungen
2. Klicken Sie auf Neustart, um den BIOS-Modus aufzurufen
3. Suchen Sie die Option, die Ihre BIOS-Konfigurationsdaten auf die Standardwerte zurücksetzt, und schalten Sie sie ein
4. Speichern Sie die neuen BIOS-Einstellungen und beenden Sie
5. Versuchen Sie, Windows 10

zu starten

15. BIOS aktualisieren

Das BIOS muss regelmäßig aktualisiert werden, genau wie Softwareanwendungen oder Ihr Betriebssystem. If you have never done this, you should get on it right away. But you need to use a pen drive and a working computer to download the BIOS installation files. Here are the complete steps:

1. On your malfunctioning PC, reach the Advanced Startup menu (turn the PC off and on three times)
2. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
3. Click Restart to reach the BIOS setup mode
4. In the main section, write down the BIOS manufacturer, current version, and install date
5. Shift your attention to the working PC. Connect a USB flash drive
6. Visit the manufacturer’s website and find a newer BIOS version by comparing it to the BIOS current version and install date
7. Download the BIOS setup file and unzip the archive to the pen drive
8. Disconnect the USB flash drive and plug it into the malfunctioning PC
9. Follow the steps above to access the BIOS menu
10. Create a backup of the current BIOS version
11. Start the BIOS update and follow the steps
12. Try to boot Windows after the update is complete

16. Disable Fast Boot

Fast Boot preloads the Windows drivers in order to boot your PC faster. But it’s known to sometimes cause Blue Screen of Death errors, so it’s a good idea to deactivate Fast Boot. Here’s what you need to do:

1. Boot Windows 10 to the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
3. Click Restart
4. Access the advanced BIOS options
5. Deactivate Fast Boot
6. Save the BIOS settings and exit
7. Try to boot Windows 10 now

17. Enable Legacy BIOS boot

In some cases, switching from UEFI to Legacy BIOS mode helps fix BSOD errors:

1. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
2. Click Restart
3. Find and access the Boot area of BIOS
4. Select UEFI/BIOS Boot Mode and press Enter
5. Enable Legacy BIOS Boot Mode
6. Save the current configuration and exit

18. Inspect Event Viewer

If you can’t identify the exact problem that’s causing the 0xc000021a error, you can consult the Windows 10 internal logging utility called Event Viewer:

1. Right after a system crash, start Windows 10 in Safe Mode
2. Click the Start button, search for Event Viewer, and open this app
3. Select Windows Logs > System on the left part of the window
4. Choose the first entry that says Error
5. Inspect the General and Details tab for more information

You can use this information to perform an online search and discover more workarounds for your specific problem. If you think that Event Viewer is difficult to use, we suggest checking out BlueScreenView. It’s a third-party app that doesn’t need installation and gives you the possibility to examine minidump files left behind by BSOD errors in a user-friendly interface.

19. Roll back Windows 10

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded on your PC before you started experiencing error code 0xc000021a. However, this means losing all applications installed after the restore point was created. Here’s how to make it happen:

1. In Advanced Startup, select Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
2. Select a restore point or click Show more restore points to view older restore points. You can also click Scan for affected programs to see which applications will be lost
3. Click Next and follow the remaining instructions. Your PC will restart to complete the operation

20. Run a malware scan

A likely scenario is that a malware agent infected your computer and damaged the Winlogon.exe and Csrss.exe, leading to error 0xc000021a. Since you can’t boot Windows to run a full scan, you can use a third-party solution like Kaspersky Free Rescue Disk to create an emergency disk that will scan your PC for malware before boot. You need a USB flash drive and a second, working PC:

1. Connect a USB flash drive into the working PC
2. Download Kaspersky Free Rescue Disk from the official website
3. Burn the downloaded ISO image to a USB flash drive, CD or DVD
4. Unplug the pen drive and attach it to the malfunctioning PC
5. Before Windows boots, quickly press the key displayed on the screen to access the BIOS boot menu
6. Boot your computer from the pen drive or disc
7. Update the antivirus database
8. Run a system scan using Kaspersky Free Rescue Disk
9. Follow the instructions to remove any infected files

21. Check the system memory

Any problems with the computer’s RAM can affect the entire operating system and cause functionality issues that lead to BSOD error code 0xc000021a. However, you can check the system memory without having to install third-party software applications, thanks to the internal utility named Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

1. In the Advanced Startup menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
2. Select your admin account and input your password
3. Run mdsched.exe to open the Windows Memory Diagnostic app
4. Click Restart now and check for problems

Before Windows boot, Windows Memory Diagnostic will run a standard test to evaluate the system memory. However, we suggest performing an extended text since it shows more relevant information. Press F1 to visit the options area, select Extended, and press F10 to confirm.

You might have to remove and reset the RAM card and then perform a new test using this tool. However, if the memory card is malfunctioning, you must replace it with a new one. For example, if you’re a hardcore gamer, check out the best RAM cards for gaming.

22. Run System Image Recovery

If you have created a system backup at some point on your computer, you can use System Image Recovery to restore the backup and regain the functionality of your operating system. Here’s what you need to do:

1. Interrupt the Windows startup sequence three times in a row to reach the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > System Image Recovery
3. Follow the on-screen steps

Keep in mind that you can’t use the system image created by another computer to restore the backup on your malfunctioning PC.

23. Use a Linux live distro

If you can’t get rid of Windows error code 0xc000021a no matter what you try, you should prepare your PC for a reset. Before doing that, though, you can create and use a Linux live distro to access your hard disk files and create backups.

You just need a tool that creates bootable USB drives, like Rufus, a user-friendly Linux distro like Ubuntu, and a working PC for creating the live disk. Here are the complete steps:

How to create an Ubuntu live disk with Rufus:

1. Connect a USB flash drive to the working PC and make sure to copy any important files since the disk will be formatted
2. Download Ubuntu from the official website
3. Download Rufus from the official website
4. Install and run Rufus
5. Select the USB drive letter
6. At Boot section, choose Disk or ISO image
7. Click SELECT and add the Ubuntu ISO file
8. Set Partition scheme to MBR
9. At File system, select FAT32
10. Click START

How to boot Ubuntu from the USB flash drive:

1. Unplug the flash drive from the working PC and attach it to the malfunctioning computer
2. Turn on the malfunctioning PC and, before Windows boot, quickly press the key shown on the screen for accessing the boot sequence menu (e.g. F12)
3. Choose the USB flash drive and press Enter to boot Ubuntu
4. Once Ubuntu boots, copy all important files from your hard drive and write down all serial numbers from your licensed software applications

24. Reset Windows 10

Once you have successfully backed up your files and application keys using a Linux live distro like Ubuntu, you can focus on repairing your operating system. And the easiest way to do this is by resetting Windows 10 to factory mode. You don’t need a Windows 10 installation media disk for this solution. However, all applications and files will be deleted.

1. Turn on your PC
2. Interrupt the PC boot three times in a row to boot to the troubleshoot menu
3. Select Troubleshoot > Advanced options > Reset this PC
4. Click Remove everything and follow the remaining instructions
5. After Windows reset, you must configure the initial computer setup

Windows stop code 0xc000021a can be fixed

To review, 0xc000021a is a Blue Screen of Death error that usually occurs when the Winlogon.exe and Csrss.exe processes stop working properly. There are multiple approaches to fixing this problem at both software and hardware level.

For instance, you can start Windows 10 in Safe Mode with or without networking features, perform a clean system boot, run Startup Repair, disable Driver Signature Enforcement, fix hard drive corruption and damaged system files, update old drivers or roll back unsupported ones, repair the system registry and BCD, as well as uninstall third-party apps or system updates.

It’s also a good idea to unplug external devices with compatibility problems, reset and update BIOS, disable Fast Boot, enable Legacy BIOS boot, consult Event Viewer for more details about the BSOD error, roll back Windows 10 to a stable restore point, check your computer for malware before boot, verify the system memory, and restore a system backup using System Image Recovery.

However, if all solutions fail, it’s time to reset Windows 10 to factory mode by deleting all applications and personal files. Before doing so, however, you can create and use a disk with a Linux live distro (like Ubuntu) to access your hard drive and back up important files and application serial numbers.

How did you manage to get rid of the 0xc000021a stop code? Tell us all about it in the comments below.