“Die Druckervalidierung ist fehlgeschlagen.”Die Meldung wird normalerweise auf Ihrem Bildschirm angezeigt, manchmal kurz nachdem Sie ein Treiberupdate oder einen Stromausfall erhalten haben. Die Meldung wird von der Druckersoftware angefordert, wenn sich im Pfad der Patrone Hindernisse befinden, die ihre Bewegungen einschränken. Wenn Sie dieses Problem beheben möchten, führen Sie diese Lösungen auf Ihrem Computer aus.
Fix 1-Drucker deinstallieren und installieren
Wenn für Sie nichts funktioniert, deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut.
Deinstallationsprozess
SCHRITT 1-
Sie müssen zuerst die druckerbezogene Software deinstallieren.
1. Sie müssen mit der rechten Maustaste auf das Symbol Windows klicken und auf „ Ausführen “ klicken.
2. Geben Sie danach” appwiz.cpl “ein und drücken Sie die Eingabetaste .
3. Suchen Sie nach dem Fenster Programm & Funktionen nach der druckerbezogenen Software.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste druckerbezogene Software, und klicken Sie dann auf” Deinstallieren “.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es endgültig von Ihrem Computer zu deinstallieren.
5. Gleicher Weg. Deinstallieren Sie die gesamte druckerbezogene Software.
Schritt 2-
1. Ziehen Sie zuerst das Druckerkabel von Ihrem Drucker ab.
2. Drücken Sie dann die Windows-Taste + R , um Ausführen ,
zu starten
3. Geben Sie” Steuerdrucker “ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Das Fenster Gerät und Drucker wird geöffnet.
4. Klicken Sie dann in der Liste der Drucker mit der rechten Maustaste auf des problematischen Druckers und klicken Sie auf „ Gerät entfernen “.
5. Dadurch wird das Gerät von Ihrem Computer entfernt.
6. Klicken Sie nun auf” Ja “, um das Entfernen des Geräts zu bestätigen.
Schritt 3-
Sie müssen den spezifischen Treiber für Ihren Drucker deinstallieren
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R .
2. Geben Sie danach diesen Code ein und klicken Sie auf „ OK “.
printui.exe/s
3. Wechseln Sie im Fenster Eigenschaften des Druckerservers zur Registerkarte” Treiber “.
4. Hier sehen Sie alle installierten Treiber in der Liste. Suchen Sie nach dem Namen Ihres Druckertreibers.
5. Wählen Sie den Druckertreiber aus und klicken Sie auf” Entfernen “, um ihn zu entfernen.
6. Klicken Sie abschließend auf” Übernehmen “und” OK “, um diese Änderung zu speichern.
Dadurch wird der Druckertreiber von Ihrem Computer entfernt. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
SCHRITT 4-
Jetzt müssen Sie die druckerbezogenen Daten von Ihrem Computer löschen.
1. Öffnen Sie das Datei-Explorer-Fenster.
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer auf Ihrem Computer.
3. Klicken Sie dann in der Menüleiste auf” Ansicht “. Klicken Sie anschließend auf „ Optionen “.
4. Danach müssen Sie auf der Registerkarte”Ansicht”die Option” Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen “auswählen.
5. Vergessen Sie nicht, auf” Übernehmen “und auf” OK “zu klicken.
6. Wechseln Sie dann zu diesem Ordner-
C:/ProgramData7. Danach doppelklicken Sie auf den Ordner" Hewlett-Packard ".
8. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf ein Verzeichnis im Ordner Hewlett-Packard und klicken Sie auf „ Löschen “.
Stellen Sie sicher, dass Hewlett-Packard vollständig leer ist.
Schließen Sie den Datei-Explorer, wenn Sie fertig sind.
Schritt 5-
Schließlich müssen Sie den Druckertreiber von Ihrem Computer deinstallieren.
1. Durch Drücken der Windows-Taste + R sollte das Fenster Ausführen geöffnet werden.
2. Geben Sie" devmgmt.msc "ein und klicken Sie auf" OK ".
3. Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager den Abschnitt"Druckwarteschlange".
4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste mit der rechten Maustaste auf den Drucker und klicken Sie auf „ Gerät deinstallieren “ .
5. Klicken Sie erneut auf" Deinstallieren ", um den Deinstallationsvorgang zu bestätigen.
Schließen Sie dann das Geräte-Manager-Fenster.
Starten Sie Ihren Computer neu .
INSTALLATIONSPROZESS
Sobald Ihr Computer hochgefahren ist, ist es Zeit, die neueste Version des Druckers auf Ihrem Gerät zu installieren.
1. Gehen Sie zu Ihrer offiziellen Website des Druckerherstellers, z. B. in meinem Fall Offizielles HP Drucker-Download-Center .
2. Geben Sie hier einfach den Namen Ihres Produkts in das Suchfeld ein und klicken Sie auf" Senden ".
3. Erweitern Sie nun den Abschnitt" Software-Dienstprogramm ".
4. Klicken Sie anschließend auf" Herunterladen ", um den neuesten Druckertreiber herunterzuladen.
Schließen Sie den Browser nach dem Herunterladen des Treibers.
5. Wechseln Sie nun zu dem Speicherort, an den Sie gerade den Druckertreiber heruntergeladen haben.
6. Doppelklicken Sie dann auf das heruntergeladene Treiber-Setup , um den neuesten Treiber zu installieren.
7. Stecken Sie das USB-Kabel in den Drucker.
Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation des Druckertreibers abzuschließen.
Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer erneut starten, um die Treiberinstallation abzuschließen.
Fix 2-Verwenden Sie die Drucker-Fehlerbehebung
In Windows 10 ist eine Drucker-Fehlerbehebung integriert.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste und die Taste S und schreiben Sie „ Fehlerbehebung “.
2. Drücken Sie einfach die Taste" Enter ".
3. Dann müssen Sie nach unten scrollen und auf" Zusätzliche Fehlerbehebung "klicken.
4. Scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten und klicken Sie auf" Drucker".
5. Klicken Sie anschließend auf" Fehlerbehebung ausführen ", um die Fehlerbehebung auszuführen.
6. Klicken Sie dann auf" Erweitert ", um die erweiterten Einstellungen der Druckerdiagnose anzuzeigen.
7. Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen" Reparaturen automatisch durchführen ".
8. Um zum nächsten Schritt zu gelangen, klicken Sie auf „ Weiter “.
9. Wählen Sie anschließend Ihren Drucker aus der Liste der Geräte aus.
10. Klicken Sie dann erneut auf" Weiter ".
11. Klicken Sie danach auf" Fix anwenden ".
Klicken Sie abschließend auf" Fehlerbehebung schließen ", um die Fehlerbehebung zu schließen.
Fix 3-Verwenden Sie das HP Print and Scan Doctor Tool
Sie können das HP Print and Scan Doctor Tool verwenden, um das Problem zu lösen.
1. Laden Sie zunächst den HP Print and Scan Doctor .
2. Wenn Sie gefragt werden, ob Ihr Drucker derzeit offline ist, klicken Sie auf" Ja ".
2. Schließen Sie nach dem Herunterladen den Browser.
4. Gehen Sie dann zu dem Speicherort, an den Sie die Scandatei heruntergeladen haben, und doppelklicken Sie auf „ HPPSdr “, um sie auszuführen.
5. Klicken Sie auf" Ausführen ", um es auszuführen.
6. Um alle Vereinbarungen zu akzeptieren, klicken Sie auf „ Akzeptieren “.
7. Klicken Sie dann auf" Start ", um den Scan zu starten.
8. Nachdem der Printer Doctor Ihr Gerät gescannt und erkannt hat, müssen Sie das Druckergerät auswählen.
9. Klicken Sie dann auf" Weiter ".
Lassen Sie jetzt den Druckerarzt das Problem Ihres Geräts erkennen und beheben.
Fix 4-Drucker hart zurücksetzen
Durch hartes Zurücksetzen werden viele winzige Druckerprobleme behoben.
Schritte zum Herunterfahren-
1. Schalten Sie zuerst Ihren Drucker EIN ein.
2. Nehmen Sie nach dem Einschalten des Druckers die Tintenpatrone heraus.
3. Schalten Sie danach Ihren Drucker AUS und drücken Sie den Netzschalter.
4. Ziehen Sie dann die Druckerkabel von Ihrem System ab.
4. Fahren Sie als Nächstes Ihr System herunter .
5. Schalten Sie letztendlich den WLAN-Router aus (wenn Sie den Drucker mit dem Router verbinden)
Warten Sie eine Minute.
Schritte zum Starten-
1. Nachdem Sie ungefähr eine Minute gewartet haben, schalten Sie den Drucker einfach EIN ein.
2. Setzen Sie dann die Patrone wieder in Ihren Drucker ein.
3. Jetzt ist es Zeit, EIN Ihren Computer einzuschalten.
4. Schalten Sie anschließend den WLAN-Router ein, um den Vorgang abzuschließen
Versuchen Sie, Dokumente mit dem Drucker zu drucken. Überprüfen Sie, ob dies Ihr Problem behebt.
Fix 5-Verwenden Sie die HP Smart App
Die HP Smar-App, ein Windows 10-Begleiter für Windows 10-Mobilgeräte, verfügt über eine Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.
1. Öffnen Sie die HP Smart App.
(Wenn Sie die HP Smart App noch nicht installiert haben, können Sie sie von hier .)
2. Klicken Sie beim Öffnen der App auf das Einstellungssymbol" drei Balken "auf der linken Seite.
3. Klicken Sie dann auf" Diagnose & Fix ", um die Diagnose der HP Drucker zu starten.
4. Klicken Sie anschließend zum Starten der Diagnose auf „ Start “.
Jetzt erkennt HP Smart das Problem und behebt es für Sie.
5. Um das Problem zu lösen, klicken Sie auf „ Weiter “.
Ihr Problem sollte gelöst sein.
Sambit ist ein qualifizierter Maschinenbauingenieur, der gerne über Windows 10 und Lösungen für möglichst seltsame Probleme schreibt.