Für diejenigen unter Ihnen, die in den USA leben, ist Crunchyroll einer der größten Distributoren und Publisher für Manga-und Anime-Streaming, der sowohl regelmäßige Anime-TV-Shows, OVAs als auch asiatische Dramen zeigt.
Die Plattform ist unglaublich beliebt, mit Zehntausenden von täglichen Besuchern, ganz zu schweigen von denen, die sie von außerhalb der USA besuchen, wenn sie einen VPN-Dienst nutzen.
Leider sind nicht alle Plattformen kugelsicher und es kann vorkommen, dass Sie versuchen, eine Verbindung zu Crunchyroll herzustellen und eine Vielzahl von Fehlermeldungen, einen schwarzen Bildschirm oder einfach eine nicht reagierende App erhalten.
Wenn auch Sie zu den Benutzern gehören, bei denen dieses Problem auftritt, lesen Sie die Anleitung unten weiter, da wir mehrere Lösungen auflisten, die Ihnen helfen können, Crunchyroll wiederzusehen.
Warum funktioniert Crunchyroll nicht?
Wie bei jeder Streaming-Plattform gibt es viele Dinge, die dazu führen können, dass Crunchyroll nicht richtig funktioniert oder gar nicht funktioniert. Dazu gehören:
- Site-Probleme und Serverausfall
- Interferenzen durch Werbeblocker
- Falsche VPN-Einstellungen
Die unten aufgeführten Lösungen zielen daher nacheinander gezielt auf diese Ursachen ab, bis Sie an der Wurzel des Problems angelangt sind.
Was tun, wenn Crunchyroll nicht geladen wird
- Fehler bei Ihrer Internetverbindung beheben
- Überprüfe den Crunchyroll-Serverstatus
- Werbeblocker deaktivieren
- Deaktiviere deinen Antivirus oder deine Firewall
- Browsing-Daten löschen
- Überprüfe deine VPN-Einstellungen
- Crunchyroll-App zurücksetzen
- Crunchyroll-App neu installieren
- Crunchyroll-Support kontaktieren
1. Fehler bei Ihrer Internetverbindung beheben
Das erste, was Sie versuchen müssen, bevor Sie VPN-, Firewall-oder Browsereinstellungen ändern, ist einfach zu überprüfen, ob Ihre Internetverbindung dafür verantwortlich ist, dass Crunchyroll nicht funktioniert. Überprüfen Sie also, ob Ihr Router WLAN ausgibt. Fi-Signal korrekt oder wenn Ihr Ethernet-Kabel richtig eingesteckt ist.
Es kommt auch häufig vor, dass Benutzer, die mit öffentlichen Netzwerken verbunden sind, Probleme mit Crunchyroll haben, da diese Netzwerke über integrierte und sehr restriktive Firewall-Einstellungen verfügen. Wenn dies auch bei Ihnen der Fall ist, wechseln Sie einfach zu einem anderen Netzwerk und sehen Sie, ob Crunchyroll funktioniert danach.
2. Überprüfen Sie den Crunchyroll-Serverstatus
Wenn nicht Ihre eigene Internetverbindung schuld ist, Sie Crunchyroll aber immer noch nicht zum Laufen bringen können, gehen Sie einfach auf eine Website wie DownDetector.com, um zu überprüfen, ob Crunchyroll einfach Serverprobleme hat oder nicht. eventuelle Ausfallzeiten.
Wenn dies der Fall ist, können Sie nichts dagegen tun, außer abzuwarten und von Zeit zu Zeit zu überprüfen, ob die Server wieder gesichert sind.
3. Deaktivieren Sie Werbeblocker
Crunchyroll ist dafür bekannt, Einnahmen aus Anzeigen zu erzielen, wobei viele von ihnen manchmal sogar mitten in einer Show auftauchen, genau wie in einer Fernsehwerbung, obwohl sich diejenigen unter Ihnen, die ein Premium-Crunchyroll-Konto mitgebracht haben, keine Sorgen machen müssen es.
Diejenigen unter Ihnen, die nicht ein paar zusätzliche Dollar zahlen möchten, um Anzeigen loszuwerden, haben sich möglicherweise für die Verwendung von Werbeblockern entschieden, aber diese können manchmal die Funktionalität von Crunchyroll beeinträchtigen und die Ausführung vollständig verhindern.
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Werbeblocker schuld ist, sollten Sie Crunchyroll auf die weiße Liste setzen. Dies ist jedoch von Werbeblocker zu Werbeblocker unterschiedlich.
Wenn Sie Google Chrome verwenden und Ihren Werbeblocker vollständig deaktivieren möchten, können Sie dies folgendermaßen tun:
- Starte Google Chrome.
- Geben Sie
chrome://extensionsin die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Deaktivieren Sie die Aktivierungsoption neben Ihrem Werbeblocker.
- Starte deinen Browser neu.
Hinweis: Versuchen Sie dies auch mit Videoplayer-Erweiterungen, da diese auch die Funktionalität von Crunchyroll beeinträchtigen können
4. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus oder Ihre Firewall
Es ist gut, ein Antivirenprogramm auf Ihrem PC installiert zu haben, aber andererseits handelt es sich immer noch um Software, die gelegentlich Fehler machen kann, von denen einer normalerweise normale Websites als potenziell schädlich erkennt oder so ziemlich jede andere Art von Fehlalarm.
Tatsächlich ist dies ein häufiges Problem, auf das Sie bei allen Online-Videostreaming-Websites stoßen. Wenn Sie diese Schritte ausführen, können Sie Probleme mit mehr als nur Crunchyroll beheben.
Der Vorgang zum Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms oder Ihrer Firewall hängt davon ab, welches Antivirenprogramm Sie verwenden, aber sie können in der Regel entweder für eine bestimmte Zeit oder dauerhaft deaktiviert werden, bis Sie sie manuell wieder aktivieren.
Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, dass Sie Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall nur deaktivieren, während Sie Crunchyroll ansehen.
5. Löschen Sie Ihre Browserdaten
Wie jede andere Website, die Sie besuchen, verwendet Crunchyroll die zwischengespeicherten Daten Ihres Browsers, um Ihre Benutzererfahrung zu optimieren. Diese Daten können jedoch aus verschiedenen Gründen beschädigt werden, insbesondere wenn eine Website ein Major wird. aktualisieren und es besteht ein Konflikt zwischen dem aktuellen Aussehen und Ihrem Browser erinnert sich daran.
Denken Sie daran, dass bei dieser Lösung alle Browserdaten einschließlich der gespeicherten Passwörter gelöscht werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie sie irgendwo sichern oder verwenden Sie vielleicht sogar einen zuverlässigen Passwort-Manager.
Wenn Sie Google Chrome verwenden, führen Sie diese Schritte aus, um Ihren Browser-Cache zu leeren:
- Starte Google Chrome.
- Geben Sie
chrome://settingsin die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Scrollen Sie zum Ende der Seite und wählen Sie Erweitert.
- Suchen Sie nach Browserdaten löschen und wählen Sie sie aus.
- Aktivieren Sie alle Kästchen und wählen Sie die Option Gesamte Zeit aus, wenn Sie nach der Zeitspanne gefragt werden, und klicken Sie abschließend auf Daten löschen.
- Starte deinen Browser neu.
6. Überprüfen Sie Ihre VPN-Einstellungen
Wie bereits erwähnt, ist die vollständige Anime-und Manga-Bibliothek von Crunchyroll nur in den USA verfügbar. Wenn Sie also außerhalb der USA leben, ist es normal, wenn die Website überhaupt nicht funktioniert oder wenn Probleme auftreten.
Wenn Sie andererseits ein VPN verwenden, stellen Sie auch in den USA sicher, dass Sie mit einem in den USA ansässigen Server verbunden sind. Sobald Sie eine Verbindung zu einem solchen Server hergestellt haben, starten Sie einfach Ihren Browser neu oder starten Sie Ihre Crunchyroll Microsoft Store-App neu und versuchen Sie erneut, eine Fernsehsendung anzusehen.
Dieser Vorgang ist von VPN zu VPN unterschiedlich, aber sie verfügen normalerweise alle über ähnliche Schnittstellen, sodass die Navigation durch sie nicht allzu schwierig sein sollte.
Tatsächlich haben wir einen ganzen Artikel über VPNs geschrieben für Crunchyroll , das Sie ausprobieren sollten, wenn Sie es von außerhalb der USA ansehen möchten.
7. Setzen Sie die Crunchyroll-App zurück
Crunchyroll ist auch als UWP Store-App verfügbar, die jeder kostenlos aus dem Microsoft Store herunterladen kann, und manchmal können Wiedergabeprobleme durch die App selbst verursacht werden.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass dies der Fall ist, sollten Sie die Store-App zurücksetzen und anschließend etwas ansehen.
So können Sie die Crunchyroll-App des Microsoft Store zurücksetzen:
- Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü
- Drücken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen.
- Es ist dasjenige, das wie ein Zahnrad geformt ist.
- Gehe zu Apps
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Crunchyroll-App
- Klicken Sie darauf und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Schaltfläche Zurücksetzen sehen, und drücken Sie sie.
zu öffnen
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8. Installieren Sie die Crunchyroll-App neu
Wenn das Zurücksetzen nicht geholfen hat, sollten Sie eine vollständige Neuinstallation in Betracht ziehen.
- Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü
- Drücken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen.
- Es hat die Form eines Zahnrads.
- Gehe zu Apps
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Crunchyroll-App
- Klicken Sie darauf und wählen Sie Deinstallieren.
zu öffnen
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9. Crunchyroll-Support kontaktieren
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, ist es endlich an der Zeit, den offiziellen Crunchyroll-Support um professionelle Hilfe zu bitten, da es sich höchstwahrscheinlich um ein Problem mit Ihren Kontodaten in der Cloud oder um ein Crunchyroll-Backend-Problem handelt.
Besuchen Sie einfach das offizielle Crunchyroll-Supportforum, füllen Sie das Formular mit Details zu Ihrem Problem aus und warten Sie, bis sie sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, hoffentlich mit einer Lösung.
Crunchyroll funktioniert nicht: Gedanken schließen
Wenn Sie diese Schritte befolgen, hoffen wir, dass Sie Crunchyrolls umfangreiche Anime-und Manga-Bibliotheken ohne technische Probleme sowohl in Ihrem Browser als auch in Ihrer Microsoft Store-App genießen können.
Wenn Sie mit anderen ähnlichen Problemen bei beliebten Streaming-Plattformen konfrontiert sind, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich unten mit und wir werden sie ebenfalls mit ähnlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen behandeln!