Mit über 350 Millionen aktiven Benutzern wird Spotify von vielen auf verschiedenen Plattformen verwendet, darunter Windows, macOS, Android und iOS. Seit seiner ersten Veröffentlichung im Jahr 2006 hat sich Spotify zu einem der meistgenutzten Musik-Streaming-Dienste entwickelt.
Beliebt zu sein garantiert jedoch keine fehlerfreie Benutzererfahrung und Spotify hat einen fairen Anteil an Fehlern und Problemen gesehen. Jetzt haben Desktop-Benutzer in letzter Zeit ein Problem mit der Spotify-App.
Nach mehreren Berichte, Benutzer von Spotify unter Windows und macOS hatten ein Problem, bei dem der Freundes-Feed nicht funktioniert richtig für sie.
Grundsätzlich erhalten Benutzer der Spotify-Desktop-App einen leeren Freundesfeed mit der Aufforderung „Mit Facebook verbinden“. Der Spotify-Freundesfeed bleibt auch dann leer, wenn sich Benutzer erfolgreich mit Facebook verbinden können.
Außerdem helfen allgemeine Problemumgehungen wie die Neuinstallation der Spotify-App den Benutzern nicht, was die Angelegenheit für sie noch komplizierter macht.
Vor einigen Tagen wollte ich einen neuen Freund hinzufügen und dein System sagte”Hey, du kannst deine Freunde über Facebook finden”, also hielt ich das für eine gute Idee, da er ein Freund auf FB ist. Also habe ich versucht, mich bei Facebook anzumelden, und jetzt sind meine bestehenden Freunde verschwunden und alles, was mir bleibt, ist entweder die Schaltfläche „Mit Facebook verbinden“ oder „Sie haben 0 Freunde auf Spotify“, was ich weiß, dass es falsch ist, weil ALLE von Meine Freunde auf FB sind auf Spotify.
Bis jetzt habe ich versucht:
– „Sehen Sie, was Ihre Freunde spielen“ aus-und wieder ein
– Aus-und wieder abmelden in ein paar mal
– deinstallieren und neu installieren
– meine/etc/hosts-Datei aktualisieren (gemäß einem anderen Beitrag hier).Nichts hat funktioniert.
Alle andere Ideen?
Quelle
Das Problem ist aufgetreten schon für schon seit geraumer Zeit und verhindert, dass Spotify-Benutzer unter Windows und macOS sehen, was ihre Freunde in der App hören.
Es ist unklar, was die genaue Ursache dieses Problems ist, da Spotify-Unterstützung hat darüber keine Klarheit geschaffen. Das Problem scheint jedoch hauptsächlich Windows-und macOS-Benutzer zu betreffen.
Ein Spotify-Community-Moderator hat bereits im August 2021 einen eigenen Thread für dieses Problem mit leerem Freundes-Feed erstellt, in dem angegeben wird, dass die entsprechenden Teams an der Behebung arbeiten dieses Problem.
Allerdings gab es bisher keine Updates zu dem speziellen Problem-Thread von Spotify-Mitarbeitern und Benutzerberichte zu diesem Problem sind wird immer noch gebündelt.
Außerdem deutet ein anderer Thread in der Spotify-Community darauf hin, dass Nutzer des Mobiltelefons app könnte ein ähnliches Problem haben. Es gab jedoch keine Kommentare dazu, ob das Problem tatsächlich mobile Benutzer betrifft oder nicht.
Es ist auch möglich, dass dieses Problem aufgrund eines Fehlers bei Facebook auftritt. Die Tatsache, dass die Ingenieure von Spotify immer noch daran arbeiten, das Problem zu beheben, deutet jedoch auf etwas anderes hin.
Hoffentlich behebt der Musikstreaming-Riese das Problem bald, damit Desktop-Benutzer können problemlos sehen, was ihre Freunde in der App spielen.
Wir werden uns jedoch mit weiteren Details melden, sobald wir neue Informationen zum Teilen erhalten. Bleiben Sie also auf dem Laufenden.