Neue Updates werden am Ende dieser Story hinzugefügt…
Die ursprüngliche Geschichte (veröffentlicht am 18. November 2020) folgt:
Mehrere Google Pixel-Benutzer haben Probleme mit der Medienwiedergabe, nachdem der Bildschirm des Geräts gesperrt wurde.
Das Problem ist nicht nur auf eine bestimmte App beschränkt, da Benutzer es auf YouTube Music, Spotify, mehreren Podcast-Apps und dergleichen gesehen haben.
Außerdem stammen die Berichte überwiegend von den Google Pixel 3a -Serie. Wir haben aber auch Berichte von betroffenen Google Pixel 3/XL-und 4a-Nutzern. Einige der Berichte sind unten aufgeführt.
@madebygoogle Hallo. Die letzten 2 Mal gab es Android-Updates für mein Pixel 3A. Sie haben es so geschafft, dass die YouTube-Musik stoppt, wenn der Bildschirm in den Ruhezustand geht. Ich kann das Telefon sperren und es dauert ungefähr 4 Sekunden, bis es dunkel wird. Das letzte Mal habe ich eine Batterieeinstellung geändert, die geholfen hat
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Solche Beschwerden scheinen erst nach dem Android 11-Update aufgetaucht zu sein, da es zuvor praktisch keine Berichte über das Problem auf Android 10 gab.
Bei diesem Fehler wird die Audiowiedergabe des Pixels nach einer Bildschirmsperre entweder sehr abgehackt oder stoppt innerhalb weniger Sekunden. Seltsamerweise wird die ordnungsgemäße Wiedergabe jedoch fast sofort nach einer Entsperrung wiederhergestellt.
Darüber hinaus scheint das Problem alle Wiedergabemodi zu plagen, einschließlich Kopfhörer, Lautsprecher oder über ein Bluetooth-Gerät.
Das Google Pixel 3a
Der offensichtlichste Verdächtige hinter einem solchen Fall wäre ein übermäßig aggressives Einschlafsystem, das die Medien-App beendet, sobald das Gerät in den Ruhezustand geht. Der Dösen-Modus von Android wird jedoch normalerweise erst nach einigen Minuten aktiviert.
Der Doze-Modus erklärt auch nicht, warum der Ton manchmal abgehackt wird, anstatt vollständig zu stoppen. Daher ist der Täter wahrscheinlich etwas anderes.
Möglicher Schuldiger für das Problem mit der Medienwiedergabe von Pixel 3a
Mehrere Nutzer haben angegeben, dass das Problem mit Google Assistant verbunden sein könnte.
Hey zusammen, ich bin mir nicht sicher, ob dies eine Lösung ist – ich warte immer noch darauf, ob es funktioniert – aber bisher scheint das Ausschalten des Google Assistant das Problem behoben zu haben für mich.
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Ich habe das gleiche Problem und machte mich wahnsinnig. Ich habe die anderen Ratschläge hier befolgt und den Google Assistant deaktiviert und bis jetzt funktioniert es! Es ist jedoch eine Schande, da ich Google Assistant ziemlich oft benutze und ich mich nicht zwischen ihnen entscheiden muss. Ich hoffe, das Problem wird bald behoben…
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Um dasselbe zu tun, müssen Sie zuerst Ihre Einstellungen-App öffnen. Gehen Sie als Nächstes zu Apps & Benachrichtigungen > Standard-Apps > Assist-App > Keine. Alternativ können Sie die Google-App auch vollständig deaktivieren. Es wird jedoch nicht empfohlen.
Es ist möglich, dass Google Assistant die Audiowiedergabe auf den Pixeln stört. Es ist jedoch erwähnenswert, dass es keine Berichte darüber von Google Pixel 5.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie die offizielle Problemumgehung von Google als Reaktion auf eine Beschwerde zu demselben Problem auf Twitter ausprobieren:
Gehen Sie auf Ihrem Pixel zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Erweitert > Spezieller App-Zugriff > Akkuoptimierung > Alle Apps > Scrollen Sie nach unten zu der App, die Sie ausschließen möchten > Nicht optimieren > Fertig. Lass uns wissen, ob das hilft.
Und das war’s für den Moment. Sehen Sie sich auch ein ähnliches Problem an, das wir zuvor in Bezug auf Probleme bei der Bluetooth-Wiedergabe auf den Pixeln.
Lassen Sie uns abschließend in den Kommentaren unten wissen, ob das lästige Problem, bei dem die Medienwiedergabe nach der Bildschirmsperre auf einigen Pixeln stoppt, durch die obige Problemumgehung behoben wurde.
Schauen Sie sich auch unser spezielles Ziel Android 11-Bugtracker für mehr Informationen zu solchen Problemen.
Update 1 (15. Januar 2021)
Ein Produktexperte hat in der Pixel Phone Community behauptet, dass das Problem bei Spotify liegt. Dies scheint jedoch sicherlich nicht der Fall zu sein, wenn man bedenkt, dass das Problem bei anderen Medien-Apps weiterhin besteht.
Dies ist eigentlich ein Spotify-Problem, kein Pixel-oder Android-Problem. Spotify ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass es mit Android-Updates funktioniert und nicht umgekehrt.
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Aber es sind nicht nur Spotify, sondern mehrere Apps. Wie hochtrabend von Google oder irgendjemandem, zu sagen, dass mehrere Plattformen schuld sind und nicht nur ein Update.
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Update 2 (01. Juni 2021)
Ein Nutzer im Abschnitt”App-Rezensionen”im Play Store behauptet, dass das Problem für ihn behoben wurde.
Was den langjährigen Fehler behoben hat, ist jedoch noch unklar. Wir informieren Sie, sobald wir konkrete Informationen haben.
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