Wenn Sie schon lange ein iOS-Benutzer sind, erinnern Sie sich vielleicht noch an die Schaltfläche Problem melden aus den frühen Tagen des App Store. Nun, diese Schaltfläche ist nach vielen Jahren in iOS 15 zurück und Sie können sie verwenden, um einen Betrug oder Betrug im App Store zu melden.
Das bedeutet, dass Sie Apple direkt über Apps informieren können, die Sie um Geld betrogen oder ein anderes problematisches Verhalten gezeigt haben. Erfahren Sie mehr über diese Funktion und erfahren Sie, wie Sie ein Problem im App Store auf Ihrem iPhone oder iPad melden können.
Was ist die neue Schaltfläche”Problem melden”im App Store?
Zuvor war die Schaltfläche”Problem melden”unten auf der Registerkarte Spiele oder Apps im App Store ausgeblendet. Sie gelangen auf eine Webseite, auf der Sie zwischen vier Optionen wählen können:
Eine Rückerstattung beantragenVerdächtige Aktivitäten meldenMeinen Inhalt findenEin Qualitätsproblem melden
Die Einschränkung bestand darin, dass es keine einfache Möglichkeit gab, eine betrügerische oder anderweitig problematische App zu melden. Apple hat dies mit der neuen iOS 15-Schaltfläche Problem melden behoben. Es ermöglicht Ihnen, jede App mit In-App-Käufen direkt zu melden. Hier ist eine Liste der Optionen, die Ihnen diese Schaltfläche bietet:
Eine Rückerstattung anfordernEin Qualitätsproblem meldenMeinen Inhalt finden Einen Betrug oder Betrug meldenAnstößige, illegale oder missbräuchliche Inhalte melden
Dies ist eine viel effektivere und benutzerfreundlichere Möglichkeit, Fälschungen zu melden Apps, Betrug oder andere Probleme an Apple. Schauen wir uns die genaue Methode unten an.
So melden Sie Betrug, betrügerische Apps oder missbräuchliche Inhalte im App Store
Öffnen Sie den App Store und finden Sie die App die Sie melden möchten. Scrollen Sie nach unten zum Informationsbereich und tippen Sie auf Problem melden.
Sie werden zur Apple-Website weitergeleitet. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an. Tippen Sie nach der Anmeldung auf das Drop-down-Menü unter der Option Wobei können wir Ihnen helfen?Wählen Sie die entsprechende Option aus der angezeigten Liste aus, nämlich: Rückerstattung anfordernQualität melden ProblemMeinen Inhalt findenBetrug oder Betrug meldenAnstößige, illegale oder missbräuchliche Inhalte meldenTippen Sie auf Weiter und beschreiben Sie das Problem im dafür vorgesehenen Feld. Tippen Sie auf Senden.
Sie sehen eine Bestätigung von Apple, dass die App basierend auf Ihrem Feedback überprüft wird.
Hinweis: Sie erhalten keine Antwort auf Maßnahmen, die aufgrund Ihres Berichts ergriffen wurden. Sie müssen also nur abwarten und sehen, was passiert. Nichtsdestotrotz ist dies eine gute Möglichkeit, betrügerische Apps zu melden.
Ist die iOS 15-Schaltfläche”Problem melden”in Ihrem Land verfügbar?
Zusätzlich zu iOS 15 ist die Melde a Die Problemschaltfläche ist auch in iPadOS 15 und macOS Monterey verfügbar. Apple hat angekündigt, dass es derzeit in den USA, Kanada, Australien und Neuseeland verfügbar ist, aber bald in anderen Regionen eingeführt wird.
Wenn Sie in der Zwischenzeit nicht in den derzeit unterstützten Ländern ansässig sind, können Sie die Schaltfläche dennoch erhalten, wenn Sie das App Store-Land auf Ihrem Gerät ändern. Sie müssen jedoch die Zahlungs-und Adressmethode des jeweiligen Landes hinzufügen!
So gehen Sie in iOS 15 vor:
Gehen Sie zu Einstellungenund tippen Sie auf Ihr Profil unter die Spitze. Tippen Sie auf Medien und Käufe und wählen Sie Konto anzeigen. Tippen Sie auf Land/Region.
Wählen Sie Land oder Region ändern. Wählen Sie USA aus der Liste aus. Tippen Sie auf Zustimmen, um die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Fügen Sie eine US-Zahlungsmethode und eine Adresse hinzu, um die Änderung abzuschließen.
Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zum App Store und eine kostenlose App finden, die In-App-Käufe anbietet. Scrollen Sie nach unten zum Informationsbereich. Unten sehen Sie die Option „Problem melden“. Wenn Sie es nicht sehen können, starten Sie Ihr iPhone neu und überprüfen Sie es erneut.
Es wird interessant sein zu sehen, wie effektiv diese neue Funktion ist, um Betrug und gefälschte Apps vom App Store fernzuhalten. Ein weiterer Schritt, den Apple unternehmen muss, besteht darin, sein Team von App-Reviewern zu verstärken, um problematische Apps frühzeitig zu erkennen und sie aus dem App Store zu verbannen.
Teilen Sie mir Ihre Meinung zu dieser Funktion in den Kommentaren unten mit.
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