WhatsApp obtuvo la aprobación regulatoria para duplicar el número de usuarios en su servicio de pagos en India a 40 millones, dijo a Reuters una fuente con conocimiento directo.

La compañía había solicitado que no se aplicara un límite a los usuarios de su servicio de pago en la India.

En cambio, la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI) le dijo esta semana a la empresa que podría duplicar la base de usuarios para que puede ofrecer su servicio de pago, actualmente restringido a 20 millones, dijo la fuente.

WhatsApp es propiedad de Facebook, que recientemente cambió su nombre a Meta.

La fuente dijo que el nuevo límite aún obstaculizar las perspectivas de crecimiento de la compañía dado que el servicio de mensajería de WhatsApp tiene más de 500 millones de usuarios en India, el mercado más grande de la compañía.

No estaba claro cuándo entraría en vigencia el nuevo límite.

WhatsApp no ​​respondió de inmediato a una solicitud de comentarios, mientras la NPCI se negó a comentar.

WhatsApp compite con Google Pay de Alphabet Inc, Paytm respaldado por SoftBank y Ant Group y PhonePe de Walmart en el concurrido mercado digital de la India.

La NPCI dio la aprobación de WhatsApp para iniciar su servicio de pagos el año pasado después de que la compañía pasó años tratando de cumplir con las regulaciones de la India, incluidas las normas de almacenamiento de datos que requieren que todos los datos relacionados con los pagos se almacenen localmente.

WhatsApp casi ha alcanzado su base de usuarios de 20 millones para servicios de pago, dijo la fuente, que se negó a ser identificada porque los detalles son privados.

Las transacciones en línea, los préstamos y los servicios de billetera electrónica han estado creciendo rápidamente en India, liderados por un impulso del gobierno para hacer que los comerciantes y consumidores amantes del efectivo del país adopten los pagos digitales.

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