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30 de noviembre de 2021, 7:30 a. m.
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Ofertas para fans de Apple: nuevas y existentes Los clientes pueden obtener un iPhone 13 Pro GRATUITO, un conjunto GRATUITO de AirPods (segunda generación) y un año GRATUITO de Apple TV + en Magenta MAX o Sprint MAX con intercambio elegible. Y cualquiera puede obtener la MITAD de un iPhone 13 Pro y la MITAD de un conjunto de AirPods (segunda generación) con canje elegible en CUALQUIER plan de pospago para el consumidor.
Sin embargo, la oferta no se ha sincronizado bien con Apple, al parecer, los usuarios informan que se les niega el intercambio de dispositivos y que no aparecen reembolsos en la factura para compensar el precio del iPhone 13 que compraron. Mark Gurman de Bloomberg es solo uno de esos clientes, pero debido a su papel prominente como analista de Apple, su caso recibió la mayor publicidad. No solo se le negó su acuerdo de intercambio de Apple Watch con T-Mobile, sino que la oferta del iPhone 13 también se perdió en la traducción:
Afortunadamente, T-Mobile aparentemente se ha enterado del problema y tratará de Haga las cosas bien para que cualquier persona que tenga problemas con las ofertas de intercambio de Un-carrier en los eventos de compras más importantes del año, esté atento a la próxima factura y se ponga en contacto con el servicio al cliente si algo anda mal.
