Apple lanzó los nuevos modelos M1 Pro y M1 Max MacBook Pro el mes pasado y las nuevas máquinas se han recibido bastante bien. Si bien el diseño y los nuevos procesadores son los aspectos más destacados de la MacBook Pro de 14 y 16 pulgadas, Apple también recuperó el puerto de carga MagSafe que los usuarios echaban mucho de menos. Sin embargo, algunos usuarios ahora están experimentando problemas de carga a través de MagSafe. Desplácese hacia abajo para leer más detalles sobre el problema de carga MagSafe de MacBook Pro de 16 pulgadas.

Algunos usuarios de MacBook Pro de 16 pulgadas están experimentando un problema de carga MagSafe: la computadora portátil no se carga cuando se apaga

Como se destaca en Reddit , unos 16 pulgadas Los modelos de MacBook Pro, cuando están apagados, no se cargan a través del conector MagSafe. La luz del conector MagSafe se vuelve ámbar en lugar de verde y no proporciona energía a la batería. Los usuarios se han preocupado por el soporte de Apple, que les ha proporcionado poco o ningún éxito. Un usuario recibió una computadora portátil de reemplazo del Soporte de Apple después de largas visitas.

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¡Entonces no soy solo yo! Tengo exactamente el mismo problema. Fueron a la barra de genios y probaron con un cable y cargador que tienen y todavía tenía el mismo problema. Dijeron que me pedirían un nuevo cargador de 140 vatios para ver que lo arreglaría, pero dijeron que lo más probable es que sea un problema de firmware, pero en realidad no proporcionaron ninguna evidencia de tal cosa. Me fui a casa y al día siguiente recibí una llamada de Apple. Alguien me estaba llamando para hacer un seguimiento y me hicieron un montón de preguntas y me dieron instrucciones para ejecutar un programa de diagnóstico especial. Después de que hice todo eso, dijeron que querían recuperar mi MacBook y su cargador y que me darían un MacBook completamente nuevo tan pronto como tuvieran uno. Todavía estoy esperando eso, pero ahí es donde estoy actualmente.

Un video publicado en Reddit muestra que la luz del cargador MagSafe parpadea repetidamente en ámbar cuando la MacBook Pro está cerrada. Además, también puede escuchar repetidos sonidos de carga de macOS. La luz verde indica que la MacBook Pro está completamente cargada, mientras que el color ámbar revela que la máquina se está cargando.

El problema parece persistir cuando la nueva MacBook Pro está apagada. Cuando está encendido y enchufado a través del cargador MagSafe, MagSafe continúa cargándose normalmente. Compartiremos más detalles sobre el problema de carga del MacBook Pro de 16 pulgadas tan pronto como haya más información disponible.

Esto es todo, amigos. ¿Qué piensas acerca del tema? ¿Estás experimentando algo como esto? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

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