El estallido de La pandemia de COVID-19 ha cambiado la forma en que las personas usan las aplicaciones. Hoy en día, más usuarios están recurriendo a aplicaciones móviles para el trabajo y el entretenimiento, mientras que las empresas las aprovechan para mejorar los procesos comerciales.
Según las últimas estadísticas, Android es el sistema operativo móvil líder en 2021, por lo que El desarrollo de aplicaciones de Android va en aumento. Las empresas de diferentes sectores industriales integran aplicaciones móviles en sus estrategias de transformación digital. A continuación, analizaremos qué industrias pueden aprovechar las aplicaciones móviles.
Por qué las aplicaciones móviles son importantes para su empresa
Proporcione más valor a sus clientes
Para satisfacer las expectativas de los clientes en evolución, los propietarios de empresas tienen que expandir su panorama y aprovechar nuevos canales. Las aplicaciones móviles se encuentran entre las herramientas que pueden agregar más valor a sus clientes. Escuchar las necesidades de sus clientes lo ayudará a comprender qué valor agregar.
PublicidadConstruir una marca más sólida
Las empresas ahora comprenden que las aplicaciones móviles de marca funcionan mejor que otras opciones de marketing. Dado que los dispositivos móviles se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas, es una gran oportunidad para construir su marca agregando elementos únicos como logotipo, colores, etc. a su aplicación móvil para que los clientes recuerden su marca.
Alcance una mayor participación del cliente level
En el mundo digital actual, las personas realizan cada vez más tareas a través de dispositivos móviles. Para las empresas, significa un mayor nivel de participación en sus servicios, ya que los clientes siempre tienen sus teléfonos inteligentes a mano.
Ofrezca un mejor servicio al cliente instantáneo
Las aplicaciones móviles ofrecen acceso instantáneo a servicios y productos. Sus clientes necesitarán hacer unos pocos clics para comunicarse con usted en lugar de visitar su empresa sin conexión.
PublicidadMejore la lealtad del cliente
Cuanto mejor experiencia obtengan sus clientes, más lealtad a sus servicios expresarán. Con las aplicaciones móviles, las empresas pueden brindar una experiencia de usuario adaptada a las necesidades de las personas.
Tenga una ventaja competitiva en su nicho
Hoy en día, la tecnología móvil puede brindarle ventajas competitivas adicionales, pero en algunas industrias, es posible que necesite para no quedarse atrás de sus competidores.
Cinco industrias que se benefician de las aplicaciones móviles
Salud
La atención médica móvil puede revolucionar la industria al mejorar la comunicación y la calidad de atención y servicios al paciente. Las aplicaciones móviles son beneficiosas no solo para médicos y pacientes, sino también para otros empleados del personal médico, incluidas enfermeras, farmacéuticos, etc. Las aplicaciones móviles de atención médica también pueden ayudar a los pacientes en diversas áreas como pérdida de peso, seguimiento de la salud, embarazos, nutrición y otras. En particular, así es como los proveedores de atención médica pueden aprovechar las aplicaciones móviles:
Publicidad Cita en línea . Los hospitales pueden llegar a los pacientes más fácilmente al permitirles programar una visita a un médico en línea. Los pacientes no necesitan salir de sus casas, por lo que les brinda acceso inmediato a los servicios de los hospitales. Además, puede comunicarse con los pacientes directamente a través de aplicaciones de atención médica móviles. Notificación de casos de emergencia . Las aplicaciones móviles también se pueden utilizar para atender una llamada de emergencia más rápido. Con las aplicaciones móviles, los médicos pueden recibir toda la información sobre la emergencia directamente en sus dispositivos, lo que ahorra el tiempo necesario para prepararse para una emergencia. Fácil coordinación con médicos y pacientes . Las aplicaciones móviles mejoran la comunicación no solo entre pacientes y médicos, sino también entre diferentes departamentos y laboratorios. Los médicos pueden enviar recetas a los pacientes directamente, mientras que los laboratorios, por ejemplo, pueden notificar a los médicos sobre los resultados de las pruebas. Integración con wearables . Las aplicaciones móviles se pueden conectar a dispositivos portátiles para recopilar datos sobre los pacientes, incluida la presión arterial, la frecuencia del pulso, etc. Esto proporcionará a los médicos información adicional para hacer un diagnóstico más preciso y ayudar a los médicos a controlar las condiciones de sus pacientes en función de los registros médicos diarios.
Finanzas
Hay muchos aspectos de cómo se pueden utilizar las aplicaciones móviles en el sector financiero, y aquí hay algunos de ellos:
Banca móvil . Con el bloqueo de COVID-19, la digitalización de los servicios bancarios ha sido crucial como nunca antes. Al estar atrapados en sus casas, los usuarios necesitaban completar sus transacciones financieras a través de dispositivos móviles. Para mantenerse al día con las crecientes demandas de los usuarios de banca móvil, los bancos deben seguir adaptando sus servicios a las demandas del mercado. A menos que lo hagan, no podrán seguir siendo relevantes. Pagos móviles . Dado que la mayoría de los gobiernos han adoptado transacciones sin efectivo, los desarrolladores de aplicaciones móviles están considerando esta función con mucha seriedad. e integrarlo en aplicaciones móviles financieras. Millones de usuarios ya han estado usando Apple Pay, Google Pay y otros. Gestión de finanzas personales . Otra área donde las aplicaciones móviles están actualizadas hoy en día son las finanzas personales que requieren una gestión inteligente. Con estas aplicaciones, los consumidores pueden tener una mejor contabilidad de sus finanzas, mantener la confianza en sus decisiones financieras y alcanzar sus objetivos financieros.
Comercio electrónico
El comercio electrónico es una de las primeras industrias que comenzaron Adopción de aplicaciones móviles para atraer nuevos clientes y retener a los existentes. Las aplicaciones móviles brindan muchos beneficios a las marcas minoristas. Al desarrollar una aplicación móvil además de un sitio web de comercio electrónico, pueden aumentar las conversiones, mejorar la participación de los usuarios y ofrecer una experiencia de compra altamente personalizada a sus clientes. Según Statista , el número de m-commerce las ventas han crecido significativamente desde 2016 y alcanzaron el 72,9% de las ventas de comercio electrónico en 2021. En el mundo actual, la gente prefiere realizar compras sobre la marcha, por lo que el potencial de las aplicaciones móviles en la industria del comercio electrónico es ilimitado.
Educación
La industria de la educación también puede beneficiarse del desarrollo de aplicaciones móviles. Las aplicaciones móviles se pueden aplicar para resolver tareas de aprendizaje y respaldar otros desafíos, como la seguridad de los estudiantes o la contratación de un maestro o una niñera a pedido. Aquí hay varias ideas útiles sobre cómo los educadores y los padres aprovechan las aplicaciones móviles.
Publicidad Aplicaciones de aprendizaje de RA . Es una excelente manera de explicar las cosas de la manera más eficiente. Estas aplicaciones captan la atención de los estudiantes y les ayudan a comprender cosas complicadas más fácilmente, ya que se proporcionan de manera más realista. Aplicaciones basadas en juegos . Otra idea brillante es aprovechar los juegos con fines educativos. Tanto a los niños como a los adultos les gustan los juegos, así que ¿por qué no introducir este enfoque en el proceso de aprendizaje? Aplicaciones de seguimiento de autobuses escolares . Este tipo de aplicación móvil permite a los padres y administradores rastrear la ubicación geográfica de un autobús escolar en tiempo real. Es más, se puede recordar a los padres que recojan a los niños cuando el autobús llegue a un lugar determinado.
Logística
En el competitivo mercado actual, las organizaciones utilizan aplicaciones móviles de logística y cadena de suministro para mejorar la eficiencia operativa. Estas aplicaciones ayudan a los trabajadores a abordar diferentes desafíos que van desde la gestión de inventario hasta el seguimiento del transporte. A continuación se muestran ejemplos de aplicaciones móviles para la gestión de la cadena de suministro y logística:
Las aplicaciones de transporte eliminan el papeleo al rastrear las ubicaciones GPS de los camiones. Las aplicaciones de optimización de inventario automatizan los procesos de adquisición para poder pronosticar la demanda de manera eficiente. Las aplicaciones de gestión de problemas resuelven problemas. mientras los conductores están en movimiento.Las aplicaciones de escaneo de códigos de barras agilizan la administración de inventario mediante un reconocimiento inteligente de códigos QR.Las aplicaciones de administración de servicios de campo integran contratos de servicio de campo, administración de pedidos y otras operaciones relacionadas con los servicios de campo.
Reflexiones finales
Dado que COVID-19 ha acelerado la transformación digital de las empresas, es vital adaptarse a las tendencias tecnológicas. Con el uso creciente de dispositivos móviles, el desarrollo de aplicaciones móviles es el que se debe considerar el próximo año. Independientemente de la industria en la que opere, es fundamental emplear aplicaciones móviles en su empresa. No solo mejorarán sus procesos actuales, sino que también brindarán nuevas oportunidades para el crecimiento empresarial y brindarán una ventaja competitiva que le permitirá mantenerse relevante en el mercado.