Google Nest Wifi es el sistema de conexión de malla de la empresa. Una red de malla Wi-Fi está diseñada para ofrecer una amplia cobertura en un área específica, pero sin la degradación del rendimiento que sufre un extensor de Wi-Fi.
Dicho esto, algunos usuarios de iOS enfrentan problemas al intentar configura un punto Wifi adicional para completar una red de malla Google Nest Wifi ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 ).
Problema de configuración del nuevo punto de Google Nest Wifi en una red de malla
Según varios informes, surgen problemas al intentar agregar puntos Wi-Fi adicionales a la red. El mensaje de error”No se pudo completar la operación”no permite hacerlo.
Hola.
Tengo una malla de Google Wifi de 3 puntos configurada y funcionando bien. Recientemente compré un punto adicional de segunda mano para agregar a la malla y extender la cobertura wifi a la parte posterior de nuestro jardín.
Restablezca los valores de fábrica del nuevo punto manteniendo presionado el botón de restablecimiento de fábrica mientras conecta la energía. Después de darle 10 minutos, la luz azul había comenzado a parpadear. Usando Google Home desde mi iPhone, comencé el proceso para configurar un nuevo dispositivo. Encontró el nuevo punto, luego dijo que estaba configurando la malla. Luego entregó un error que dice:La operación no se pudo completar (Googlemac_iPhone_Home_Wifif_Operations_Impl_Impl.PollForComletionOperationImpl error.)
¿Alguna idea de qué intentar a continuación?
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Para algunos usuarios, el problema comenzó después de migrar su red de Google Wifi a Google Home.
Google Wifi Mesh: Falló la conexión
Google Wifi Mesh funcionó como un encanto durante 2 años hasta que mi módem fue reemplazado y, al mismo tiempo, mi wifi de Google se migró a Google Home. Ahora ya no puedo volver a conectar ninguna cápsula. Agregué las cápsulas haciendo clic en configurar dispositivo en la aplicación Google Home> nuevo dispositivo> seleccione la casa correcta. La aplicación Google Home reconoce los pods, pero después de escanearlos siempre recibo el mensaje: Error de conexión.
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El problema solo ocurre con iOS, Google lo sabe
Muchos informes provienen de usuarios de iOS, lo que generó sospechas de problemas relacionados con ese sistema operativo.
Y esto fue confirmado por un especialista de la comunidad en los foros de soporte de Google Nest. También se confirma que el equipo está trabajando en una solución, pero aún no hay ETA.
Hola, tdmalone.
Gracias por informarnos cómo funcionó su forma de solucionar el problema. Sí, hay un problema conocido con la versión iOS de Home y se está solucionando. Lamento la confusión, pero me alegra que hayas podido encontrar una solución temporal.
Para aquellos que todavía esperan una solución, actualizaré el hilo cuando sepa más.
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Algunas soluciones que podrían ayudar
Existen algunas posibles soluciones que los usuarios afectados pueden probar mientras llega una solución.. Primero, se recomienda a los usuarios de iOS que verifiquen si la aplicación Google Home tiene todos los permisos habilitados.
Después de haber verificado lo anterior, también puede probar el siguiente procedimiento:
Otra alternativa es intentar deshabilitar el asistente de Wifi en iOS:
En este momento, No hay novedad oficial al respecto. Cuando surja uno, actualizaremos este artículo, así que estad atentos.