Nest de Google es una de las líneas de productos más populares si te gustan las casas inteligentes. Desde termostatos hasta timbres, cámaras de seguridad y cerraduras, Nest permite a los usuarios controlar y administrar todos estos dispositivos mediante la aplicación Nest, lo que la convierte en una de las mejores soluciones del mercado.
Si desea grabar eventos importantes en su hogar, Nest Aware es la suscripción paga de la compañía que ofrece diferentes funciones según los dispositivos que posea.
La suscripción ofrece dos niveles, uno que graba 30 días de video del evento, mientras que el plan Plus ofrece 60 días del historial de video junto con 10 días de grabación de 24 horas.
Sin embargo, muchos suscriptores de Nest Aware ahora están informando ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 ) que no se está grabando el historial de video uniforme. Para algunos, solo se graban imágenes, lo cual no es tan útil.
La gente está frustrada porque el problema es romper la funcionalidad principal del servicio. Otros dicen que están suscritos al servicio pero no se muestra como activo.
Obtuve mis nuevas cámaras con batería Nest, unas semanas atrás. Tengo un aviso de Nest y no muestra el historial de eventos de 30 días. Pago la suscripción de 30 días. Solo uso la aplicación Google Home. Lo he intentado todo y no muestra más que el historial de eventos de un día. La aplicación tiene todas las funciones adicionales disponibles para que las utilice Nest Aware; el único problema es el historial de eventos.
Personalmente creo que Google está actualizando sus servicios y este es un problema conocido. Al menos eso espero. Lo curioso es que me he registrado en Nest Aware durante más de 3 semanas y recibí un correo electrónico esta mañana dándome la bienvenida. Además, estoy en un dispositivo Android.
( Fuente )
Renové mi Suscripción a Nest Aware Plus y recibí una confirmación por correo electrónico de que me cobraron el 21 de noviembre de 2021. Cuando inicio sesión en mi inicio de sesión de Nest, veo las dos cámaras que he asociado con mi cuenta, pero no puedo ver ningún historial de video/información de la línea de tiempo (estoy iniciando sesión a través de mi computadora portátil, pero tampoco veo ningún historial de video del inicio de sesión de mi teléfono). ( Fuente )
Los usuarios han Intenté borrar los datos de la aplicación y reinstalar la aplicación Nest, pero la suscripción aún no registra nada.
Con Google aún debe reconocer el problema donde Ne st La suscripción consciente no graba videos ni muestra el historial, aún no está claro cuándo se solucionará.
Esperamos que el equipo interesado descubra la causa raíz del problema y lo solucione lo antes posible. Cuando lo hagan, actualizaremos este artículo para reflejar lo mismo.
Nota : Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de Google, así que asegúrese de seguirlas también.
Fuente de la imagen destacada: Google Store