En desarrollo
Hay muchos proveedores de televisión de pago disponibles en el mercado. Uno de los más importantes es DISH Network, el primer proveedor más grande de Estados Unidos.
La empresa tiene más de 14 millones de clientes. Por lo tanto, una falla en su plataforma puede ser masiva.
Habiendo dicho lo anterior, muchos clientes de la red DISH informan problemas de autenticación o de inicio de sesión que no les permiten disfrutar plenamente del servicio por el que se les paga.
Usuarios de la red DISH que enfrentan problemas de autenticación o de inicio de sesión
Según varios informes, muchos usuarios de los servicios de red DISH enfrentan problemas durante el proceso de autenticación o inicio de sesión en la plataforma de la empresa.
Cuando los usuarios afectados por el problema intentan acceder al sistema de red DISH, todo lo que reciben es un mensaje de error”El sistema no está disponible en este momento”.
@dish
¿por qué está su red? siempre abajo? Intento ver MNF en ESPN pero de manera clásica todo lo que obtengo es”el sistema no está disponible actualmente”. Lo mismo en tu web Cara sin expresión. Entonces debería esperar un día de crédito en la factura, ¿verdad?
Fuente
Notablemente, este problema ha estado afectando a los usuarios de la red DISH durante mucho más tiempo de lo esperado. Por ejemplo, hay usuarios que informan que no pueden acceder a los servicios de red de DISH durante 10 días.
@dish_answers
¿quién es su proveedor de autorización? Esta es la tercera vez en aproximadamente 10 días que no puedo acceder a los servicios debido a problemas de autenticación. Necesito que esto funcione y sea más confiable, de lo contrario, tendré que buscar otro proveedor de servicios. Y sí, intentaré iniciar sesión de nuevo más tarde.
Fuente
Mientras tanto, en otros casos más graves, los informes indican que hay usuarios que llevan semanas sufriendo el problema antes mencionado. Por lo tanto, la situación es aún más frustrante para ellos.
DISH network El equipo ya está al tanto
El equipo de soporte de la red DISH respondió a algunos de los informes confirmando que la empresa ya está al tanto del problema que están sufriendo muchos de sus usuarios.
Hola , entendemos su frustración. Nuestros ingenieros conocen estos informes y están trabajando para resolver los problemas de inicio de sesión lo antes posible.
Fuente
Aunque se ha confirmado que los ingenieros de red de DISH ya están trabajando para intentar resolver los problemas de inicio de sesión, no se menciona cuánto tiempo puede tardar en completarse.
Finalmente, por el momento, los usuarios del servicio solo pueden esperar a que surjan nuevos desarrollos relacionados. Cuando eso suceda, actualizaremos este artículo, así que estad atentos.
Imagen destacada: DISH en Twitter
